أمين جدة يدشن النسخة الجديدة لبوابة المركز المعرفي

انطلقت ضمن حزمة من الأنظمة الإلكترونية الخدمية

دشّن أمين محافظة جدة الدكتور هاني بن محمد أبوراس، اليوم الثلاثاء "النسخة الجديدة" لبوابة المركز المعرفي الإلكترونية، التي انطلقت قبل أكثر من عامين عبر الموقع الإلكتروني للأمانة بهدف تبادل المعرفة بين الموظفين والمشاركة في المعلومات.

واستهدفت البوابة مساعدة الموظفين من خلال توفير قاعدة بيانات متكاملة تحوي الوثائق المهمة والحقائق الموثقة، ما يعمل على تنمية المعرفة لدى الموظفين وصقل مهاراتهم.

وقالت مساعد الأمين للتقنية المعلومات الدكتورة أروى الأعمى: "أمانة محافظة جدة من أولى المنظمات الحكومية التي طبقت مفهوم إدارة المعرفة، واستحدثت المركز المعرفي كإدارة ضمن الهيكل التنظيمي لأمانة محافظة جدة لتطبيق مفهوم إدارة المعرفة داخل منظومة الأمانة".

وأضافت: "يمكن الاستفادة من المعرفة والمشاركة فيها ونقلها إلى الموظفين لمساعدتهم على أداء أعمالهم بفعالية وكفاءة باستخدام الإمكانيات الحديثة وتقنية المعلومات إلى أكبر مدى ممكن".

وأردفت: "المشروع يساهم في عدم ازدواجية الجهود، ودعم التنافسية كما أنه يساهم في اكتشاف الجهود الإبداعية وإثراء الإبداع في بيئة الأمانة مع الحفاظ على المعرفة "الضمنية والعلنية" من التلاشي أو الفقدان عند انتقال الموظفين أو تركهم لبيئة الأمانة".

ويحتوي المركز المعرفي على ستة أقسام هي: الموقع الشخصي، المشاريع، المكتبة الإلكترونية، بنك الأفكار، الأخبار والفعاليات والأبحاث والدراسات.

وكانت أمانة محافظة جدة قد أصدرت حزمة من الأنظمة الإلكترونية التي تهدف إلى التيسير على المواطنين والمراجعين مع الأمانة وذلك على النحو التالي:

-النسخة الجديدة للأكشاك الإلكترونية وهي باقة من الخدمات الإلكترونية تمكن المراجعين من متابعة معاملاتهم.

-ترقية الخرائط الجغرافية للإصدار الجديد لنظام رخص المحلات وربطها بالمواقع باستخدام نظم المعلومات الجغرافية.

-تطوير نظام خطابات الكهرباء الجديد وتطوير نظام جديد لأتمتة كافة الإجراءات بين أمانة محافظة جدة والشركة السعودية للكهرباء بجدة.

-تطوير نظام رخص أبراج الاتصالات عبر أتمتة كافة إجراءات إصدار التراخيص لكافة أنواع الأبراج من وقت تقديم الطلب وحتى طباعة الرخصة.

-خدمة أمانة جوال وهي خدمة موجهة للعموم لاستقبال رسائل قصيرة عن آخر أخبار الأمانة والفعاليات وغيرها.

-خدمة حساب رسوم رخص محل تجاري وهي لإمكانية حساب رسوم رخص المحلات لإجراء الإصدار والتجديد، حسب المعطيات، والاطلاع على معادلة الحساب.

-خدمة تعديل موقع رخصة صادرة: وهي تمكن النظام من تعديل موقع رخصة المحل بعد صدورها.

-تصاريح الدفن: فقد تم تطوير إجراءات تصاريح الدفن لتيسير وتوحيد جميع إجراءات الدفن بالتعاون مع الجهات المعنية "إدارة التجهيز، المقابر، الشؤون الصحية، إمارة منطقة مكة المكرمة والمغاسل الخيرية".

-ترخيص الأسر المنتجة: وقد تم تطوير جميع إجراءات الأسر المنتجة "إصدار وتجديد وغيرها" من خلال القسم النسائي.

-تطوير المسار السريع في نظام رخص البناء للتمكين من استخراج رخصة البناء في وقت قياسي.

-توحيد قواعد البيانات لتحسين أداء التطبيقات وسهولة التجانس والتكامل في قاعدة البيانات بين المكونات المعلوماتية الأساسية للخدمات المختلفة.

-تقارير ذكاء الأعمال "كوجنوس" وهي تقارير ومؤشرات خاصة بأصحاب القرار من الإدارة العليا ومديري العموم ورؤساء البلديات لمتابعة أداء الإدارات والموظفين، والمساعدة في تحديد نقاط الضعف بدون الحاجة لاستخراج التقارير من أنظمة مختلفة.

-خدمة بلاغات 940 وذلك لا استقبال الشكاوى والمقترحات عن طريق الهاتف على رقم "940".

وبالإضافة إلى ما سبق؛ فقد تم تطوير نظام الرقابة الميدانية، نظام دورة حياة المشاريع، نظام المستودعات، نظام الاستثمار، نظام المرادم، نظام المراجعة الداخلية، نظام العقود والمشتريات، نظام الناقلات، نظام المنح، نظام رخص البناء ونظام أتمتة المعاملات القانونية.