مختصون: 45 % استخدموا الإنترنت في المملكة خلال شهر

ورشة عن "التجارة الإلكترونية" بفرع غرفة الشرقية بالقطيف

كشف متخصصون في مجال التسويق الإلكتروني أن الهواتف النقالة باتت تشكل عنصراً حيوياً في العمليات التجارية الإلكترونية، مطالبين بالتريث قبل اتخاذ قرار اختيار المزود الخاص لاستضافة الموقع، حتى يمكن الحصول على المشورة المناسبة التي تصبّ في صالح العملية التسويقية لرائد الأعمال.

وقال الخبير في مجال التجارة والتسويق الإلكتروني، خالد الذوادي، في ورقة بعنوان "فرص التجارة الإلكترونية لرواد الأعمال": "الهواتف النقالة باتت تشكل عنصراً حيوياً في مجال التجارة الإلكترونية، لا سيما أن مستخدمي الهواتف النقالة يتفقدون هواتفهم 150 مرة يومياً ، من بينها 23 مرة لقراءة الرسائل النصية".

وأضاف: "الإحصاءات بشأن مستخدمي شبكات الإنترنت بالمملكة تشير إلى أن نسبة المستخدمين تصل إلى 45% خلال يناير الماضي 2014.

وأردف: "وسائل التواصل الاجتماعي ساهمت في نمو معدل التجارة الإلكترونية، لا سيما بالنسبة للأفراد الذين يستفيدون من هذه الشبكات في تنمية القدرة التسويقية، فيما لا تزال الشركات الكبرى والمتوسطة أقل استفادة من هذه التجارة التي تشهد نمواً عالمياً".

وتابع "الذوادي": "مشكلات الدفع لا ينبغي أن تكون عائقاً في وجه التجارة الإلكترونية، لأن الكثير من التجارب الناجعة لم تسمح لهذا الأمر أن يكون عقبة في سبيل تنمية حجم المدخلات، وهناك وسائل متعددة لتجاوز هذه المعضلة مثل الدفع وقت الاستلام ويمكن ابتكار أساليب أخرى لتحصيل الحقوق المالية".

وشارك مستشار التسويق الإلكتروني، أحمد مطر، خلال ورقة قدمها بعنوان "التسويق الإلكتروني" في ورشة عمل نظمتها غرفة الشرقية، مساء أمس الأربعاء بفرعها بمحافظة القطيف، بعنوان "فرص التجارة الإلكترونية لرواد الأعمال".

وقال "مطر": "التسويق الإلكتروني يحقق أهداف التواصل مع الجمهور عبر الإنترنت والوسائط الإكترونية، حيث يشمل مجاله مواقع الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي والجوال، كما أن التجارة الإلكترونية هي عمليات بيع وشراء وتسويق المنتجات والخدمات عبر الإنترنت".