طالب الباحث والمدرب في مجال سلامة المرضى سلطان المطيري، بضرورة تأسيس مركز وطني للبلاغات عن الأخطاء الطبية، والعمل على تحقيق سلامة المرضى في المستشفيات، لتحقيق توجهات الدولة في ذلك، وهي تقديم رعاية صحية آمنة للمرضى. وكشف ل "سبق" الباحث والمدرب في مجال سلامة المرضى سلطان المطيري، بأن الدراسة التي نشرت في شهر سبتمبر من العام 2013 أشارت إلى أن 400 ألف يموتون سنوياً بسبب الأخطاء الطبية في أمريكا وبناء على نتائج هذه الدراسة والمعرفة بأن الأخطاء الطبية تقع في جميع دول العالم فإنه يجب على المنشآت الصحية في المملكة مواصلة العمل على تحقيق سلامة المرضى في المستشفيات لتحقيق توجهات الدولة في ذلك وهي تقديم رعاية صحية آمنة للمرضى. وأضاف "المطيري": يجب أن تضع الجهات المشرفة على الخدمات الصحية بالمملكة إستراتيجيات لتحقيق ذلك وهي تأسيس مركز وطني للبلاغات عن الأخطاء الطبية على أن يرتبط إلكترونياً مع جميع المنشآت الصحية في المملكة سواء الحكومية أو الخاصة، والهدف من هذا النظام هو تسجيل حالات الأخطاء الطبية التي تحدث في المنشآت الصحية".
وقال: "إن تأسيس مركز وطني للبلاغات عن الأخطاء الطبية في المنشآت الصحية في المملكة العربية السعودية سيساعد على توفير قاعدة بيانات تشمل إحصائيات دقيقة عن حجم الأخطاء الطبية والعمل على الحد منها واعتبار هذه الإحصائيات كمؤشر لقياس الأداء في المنشآت الصحية".
وذكر: "للاستفادة من إيجابيات هذا النظام فإنه يجب تأسيس لجنة في كل منشأة صحية تسمى بلجنة التحليل الجذري للأسباب التي تدرس وتحلل كل خطأ طبي للوصول إلى أسباب تلك الأخطاء".
وأكد "المطيري" في نهاية حديثه، أن تعزيز ثقافة سلامة المرضى والتي تشمل تشجيع العاملين للعمل بروح الفريق الواحد، و تكوين بيئة عمل خالية من معاقبة العاملين لتشجيع العاملين على تسجيل البلاغات المتعلقة بالأخطاء الطبية، وإفهامهم بأن الهدف من البلاغات، هو لمعرفة أسباب تلك الأخطاء، ومنع حدوثها مستقبلاً وليس لتصيد أخطاء العاملين أيضاً، ومن ضمن أبعاد ثقافة سلامة المرضى، زيادة عدد العاملين في المنشأة الصحية، بحيث يتناسب مع مستوى الرعاية المطلوبة، وهنالك بعد آخر وهو التعلم من الأخطاء الطبية، فبعد معرفة أسباب الخطأ الطبي، يجب وضع الحلول لعدم تكرار حدوثه مستقبلاً.
