"المظالم" يلحق 250 قاضياً وموظفاً ببرامج تدريبية خلال الشهر الجاري

في كل من الرياض وينبع والخبر والطائف

نظَّم ديوان المظالم أحد عشر برنامجاً تدريبياً خلال شهر ذي القعدة الجاري، تم خلالها تدريب أكثر من مائتين وخمسين قاضياً وموظفاً في كل من الرياض وينبع والخبر والطائف.
صرّح بذلك المشرف على إدارة العلاقات العامة والإعلام القاضي الدكتور أحمد بن عبدالعزيز الصقية، مبيناً أن الديوان تبنى خطة لتدريب منسوبيه؛ حيث عقد برامج تدريبية عدة لعدد من أصحاب الفضيلة القضاة في كل من مدينة الرياض ومحافظة ينبع تحت عنوان "القيادة الموقفية"، تهدف إلى تزويد المشاركين بأبرز المهارات والقدرات التي تجعل منهم قادة يجيدون إدارة فرق العمل ويحققون الأهداف. كما يهدف البرنامج إلى التعرف على القيادة الموقفية واكتساب مهارة اتخاذ القرار ومهارة العمل في فرق العمل وقيادتها.
كما تم تنظيم دورات أخرى لموظفي الديوان تحت عنوان "نظام تقويم وتحسين الأداء" بمحافظة الخبر، تهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات الأساسية في تقويم وتحسين الأداء بطريقة علمية متميزة، كما تهدف أيضاً إلى التعريف بأغراض وأهداف تقويم الأداء والإلمام بالأسلوب الذي يتبعه ديوان المظالم في تقويم الأداء والتعرف على الطريقة السليمة للتحضير والإعداد لتقويم الأداء.
وكذلك برنامج "التميز في خدمة العملاء"، الذي عُقد بمحافظة الخبر، ويهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات الأساسية في إدارة الخدمة والإلمام بالمفاتيح العشرة للخدمة المتميزة ومفاهيم إدارة الخدمة وتمكينهم من القدرة على الإلمام بالمهارات الأساسية لبناء بيئة عمل صحية وتنمية العمل الجماعي وإعطائهم المهارات لوضع استراتيجية الخدمة ووضع وتصميم خطة العمل المستقبلية وآلية تنفيذها للخدمة المتميزة.
وكذلك برنامج "تحمل الضغوط" بمحافظتي الطائف والخبر، الذي يهدف إلى إكساب المتدرب مجموعة من المعارف والمهارات؛ ليصبح قادراً على التعامل مع ضغوط العمل وإدارتها بأساليب علمية فعالة.
واختتم الصقية تصريحه مؤكداً أن الديوان يسعى للرقي بأداء الموظف، وأن هذه البرامج تحظى بمتابعة من لدن معالي رئيس الديوان الشيخ إبراهيم بن شائع الحقيل ومعالي نائبه الشيخ علي بن عبدالرحمن الحماد.