تدريب 75 قاضياً على تحمل الضغوط

يعتزم ديوان المظالم تزويد موظفيه بالمهارات الأساسية لنظام تقويم وتحسين الأداء والإلمام بأساليب المنظمات التي تتبع تقويم الأداء والتعرف على الطريقة السليمة والمثلى للتحضير والإعداد لتقويم الأداء، وذلك عبر ثلاثة برامج تدريبية تهدف إلى تزويد الموظف المتدرب بمفاهيم إدارة الخدمة وتمكينه من الإلمام بالمفاتيح العشرة لإدارة الخدمة المتميزة والاستثنائية، والقدرة على الإلمام بالمهارات الأساسية لبناء بيئة عمل صحية، وتنمية العمل الجماعي وإعطائه المهارات لوضع استراتيجية الخدمة مع وضع تصاميم خطة العمل المستقبلية وآلية التنفيذ، كما يكتسب المتدربون مجموعة من المعارف والمهارات ليصبحوا قادرين على التعامل مع ضغوط العمل وإدارتها بأساليب علمية فعالة.
وأوضح مدير العلاقات العامة والإعلام في ديوان المظالم الدكتور أحمد الصقية، أن 25 قاضيا سيشاركون في البرنامج الأول الذي ينظم في الطائف تحت عنوان «تقويم وتحسين الأداء»، وبرنامج «التميز في خدمة العملاء»، أما «تحمل الضغوط» فيتم تنظيمه في محافظة الخبر بمشاركة 50 موظفا.
يذكر أن خطة تدريب الديوان تتكون من 40 مجموعة شاملة للقضاة والموظفين ويشارك في كل مجموعة 25 موظفا، بحيث تحصل مجموعة القضاة والمجموعة الإشرافية على أربعة برامج تدريبية، أما باقي المجموعات فتحصل على برنامجين تدريبيين خلال العام الواحد. وتشمل الخطة 120 دورة لكافة منسوبي الديوان تجرى على مدى خمسة أيام لكل برنامج تدريبي.