الذهب يهبط وسط تقييم للتطورات الجيوسياسية    ولي العهد يستقبل مستشار ألمانيا ويعقدان جلسة مباحثات رسمية    أمير منطقة جازان وسمو نائبه يعزّيان عريفة قبيلة السادة النعامية بالعالية في وفاة والدته    أمير القصيم يدشّن بطولة آسيا للدراجات على الطريق بمشاركة (700) درّاج من دول القارة    النفط يقفز 3% بعد تقارير عن انهيار المفاوضات بين أميركا وإيران    ترمب: على مرشد إيران أن يشعر بالقلق    النصر يعاود تدريباته بمشاركة رونالدو والحمدان    المنتدى السعودي للإعلام يختتم أعماله في الرياض بأرقام ومبادرات تعكس اتساع تأثيره    مهرجان الحنيذ من الموروث المحلي إلى العالمية    هل التوتر طبيعة أم مشكلة نفسية    نائب أمير منطقة مكة يطلع على جهود فرع وزارة البيئة والمياه والزراعة    ضبط مخالفين قطعا أشجارا بتبوك    روبن نيفيز يعتذر لجماهير الهلال لأنه تأخر في التجديد    سلمان للإغاثة يوزع 866 قسيمة شرائية في محافظات اللاذقية ودرعا وإدلب بسوريا    أمير الشرقية يستقبل وزير التعليم ويدشّن ويضع حجر الأساس ل321 مشروعًا تعليميًا    أمين منطقة تبوك يطلق أعمال فريق منظومة الطوارئ والأزمات التطوعي    مهرجان "فنجان الخير" في نسخته العاشرة يجمع ثقافات العالم لدعم تمكين الأجيال بجدة    أمير الحدود الشمالية يستقبل قائد حرس الحدود ومدير إدارة مكافحة المخدرات بالمنطقة    "التحالف الإسلامي" يستقبل وفدًا من رئاسة أركان قوات السلطان المسلحة بعُمان    جامعة الملك سعود تنظم ملتقى الأوقاف والتعليم    أمير القصيم يدشن جائزة فيصل بن مشعل للتوطين    20 ساعة تعليم طبي و25 جلسة علمية في ملتقى نموذج الرعاية الصحية السعودي 2026    صندوق تنمية الموارد البشرية: توظيف 562 ألف مواطن ومواطنة في 2025    السعودية وتركيا تؤكدان تعميق الشراكة الاستراتيجية وتوسيع التعاون الاقتصادي    الحُمدي يشكر القيادة بمناسبة ترقيته للمرتبة الرابعة عشرة بالرئاسة العامة للبحوث العلمية والإفتاء    11 فبراير: إطلاق النسخة ال 35 من معرض ريستاتكس الرياض العقاري 2026    الرياض تستضيف بعد غدٍ المؤتمر الدولي ال37 للجمعية السعودية لطب الأسنان    نادي ثقات الثقافي والشريك الأدبي يقدمون أمسية "رمزيات الأدب العربي في الخيل"    تعزيز تجربة زائرات المسجد الحرام    شراكة تنموية ودعوية بين «قرة» وجمعية الدعوة بشقراء    يوم عمل أمير القصيم في مركز قبة    «إسرائيل» سمحت بسفر خمسة مرضى فقط من أصل 50 عبر معبر رفح    المعلم المميز    أفعى تقتل أشهر مطربة في نيجيريا    «الشورى» يناقش تطوير الجامعات    تحت رعاية الأمير عبدالعزيز بن سعود.. مدير الأمن العام يشهد تخريج الدورة التأهيلية للفرد الأساسي للمجندات الدفعة ال (8) بمعهد التدريب النسوي    أكد الاستجابة لدعوات السلام.. البرهان: الجيش السوداني يفك حصار كادوقلي ويتقدم نحو دارفور    القادسية يعبر الخليج في ديربي الشرقية    سفراء يناقشون دور الإعلام في صناعة دبلوماسية التأثير    من عوائق القراءة (2)    طرد الأحلام!    إلينا سعود بطلة فيلم«عطايا القهر»    تحديد هوية المتهم ب«رمي قشرة موز» على فينيسيوس    كريستيانو رونالدو يعود لتدريبات النصر    أكدت على حصر السلاح.. حكومة لبنان تدعو حزب الله للتعقل    أكد أنها عالجت 100 ألف إصابة.. لوكيير: تداعيات وقف نشاط «أطباء بلا حدود» كارثية    اللواء الركن ساهر الحربي يرأس الاجتماع السنوي الخامس لقيادات القوات الخاصة للأمن البيئي بمنطقة حائل    افتتح المنتدى السعودي – التركي..الفالح: مليارا دولار استثمارات تركية مباشرة في المملكة    مختص: سماعات البلوتوث لا تسبب أمراض القلب    البصيلي مفوضًا للإفتاء بمنطقتي عسير وجازان    أنماط مستخدمي الذكاء الاصطناعي    «المتحف الوطني».. سردية الإنسان من الحجر إلى الدولة    علامات الفاسد إداريًا والقضية 11    دراسة: 40% من حالات السرطان في العالم كان يمكن الوقاية منها    نائب أمير جازان يعزي شيخ شمل السادة الخلاوية وتوابعها في وفاة والده    مجلس الوزراء يوافق على السياسة الوطنية للغة العربية    مستشفى الملك خالد بالخرج يقدّم أكثر من 2.7 مليون خدمة صحية    المملكة تعزي شعب الكونغو جراء انهيار منجم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



طوارئ أمانة نجران تلقت أكثر من 7500 بلاغ خلال عام
تتعلق بمختلف المجالات كارتفاع الأسعار والتعديات والنظافة
علي حفول نشر في سبق يوم 14 - 12 - 2013

تلقى مركز طوارئ أمانة منطقة نجران، أكثر من سبعة آلاف و500 بلاغ متنوع خلال العام الماضي 1434ه، وذلك من خلال مآمير الرد وخدمات التسجيل الصوتي و"تويتر" والفاكس وموقع الأمانة والبريد الإلكتروني.

وقال مدير إدارة الرقابة الشاملة عبدالعلي المكرمي: "بعض البلاغات كان يتعلق برش مبيدات وأخطار السيول والأمطار والنظافة العامة وارتفاع الأسعار ومخالفات المطاعم والمحلات التجارية المتعلقة بالصحة العامة، إضافة إلى بلاغات أخرى خاصة بأعمال الطرق وصيانتها وعمليات الحفر والإنارة وتصريف السيول، الحدائق العامة، أسواق الخضر والفاكهة، الأرصفة، لوحات الشوارع، فضلاً عن مخالفات الأنظمة البلدية والمرافق العامة والتشغيل والصيانة ومراقبة المباني والتعديات".

وأضاف "المكرمي": "هاتف طوارئ الأمانة "940" يعمل على مدار 24 ساعة، ويتلقى البلاغات ويتم تسجيل المكالمات الهاتفية ثم يقوم الموظفون بتصنيف البلاغات في قاعدة للبيانات ويتولى عملية الرد الهاتفي عدد من الموظفين السعوديين وفق خطط زمنية على مدار الساعة".

وأردف: "الموظفون مدربون على تسجيل البلاغات الخاصة وتحويلها آلياً إلى الجهات المختصة بالأمانة مع الاهتمام بالبلاغات التي تتسم بأنها عاجلة، حيث يتم إعطاء رقم خاص لكل بلاغ وتزويد صاحب البلاغ برسالة SMS لللمتابعة".

وقال مدير قسم الطوارئ بالأمانة محمد مصلوم آل سوار: "قمنا بتصنيف البلاغات بشكل كامل واستقبلنا خلال العام الماضي العديد من البلاغات التي حولت إلى الأقسام المتخصصة لمعالجتها والتعامل معها".

وأضاف: "البلاغات اشتملت على 114 بلاغاً حولت إلى قسم تنسيق المشروعات و1708 بلاغات حولت إلى قسم النظافة و119 بلاغاً لإدارة التجميل وعمارة البيئة وثلاثة آلاف و487 بلاغاً لإدارة التشغيل والصيانة".

وأردف: "تم تحويل بلاغاً 1382 إلى إدارة صحة البيئة وخمسة بلاغات لإدارة الاستثمارات و90 بلاغاً لمراقبة المباني و28 بلاغاً لقسم التعديات بإدارة الأراضي، بالإضافة إلى العديد من البلاغات والاستفسارات التي ترد إلى الأمانة عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي وموقع الأمانة على الإنترنت".

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.