وزارة الدفاع تنظم الملتقى الأول للتاريخ العسكري السعودي في سبتمبر المقبل    امتلاك حقوق الملكية الفكرية يرفع قيمة المنشآت 65%    مختبر وقاء في الرياض يحصد اعترافا دوليا من 33 دولة حول العالم    المملكة تشارك في معرض سوشي تك طوكيو 2026 تحت مظلة استثمر في السعودية    سيهات تسجّل 264 كيس دم في حملة "ومن أحياها 26" وسط إقبال مجتمعي واسع    مُحافظ جدة يشهد حفل تخريج الدفعة ال 11 من طلاب وطالبات جامعة جدة    فساد التحكيم وقرار قضائي بإعادة المباراة    تجدد المعارك في كيدال شمالي مالي    سورية: بدء محاكمة بشار الأسد غيابيًا في دمشق    رئيس الحكومة اللبنانية: مشروعنا بناء الدولة    أمير الشمالية يتابع جاهزية الجهات لخدمة حجاج منفذ جديدة عرعر    تتويج نخبة أندية التايكوندو    «الرابطة» تحدد موعد إعلان الفائزين بجوائزها    تقدم في مؤشرات التحول الاقتصادي والاجتماعي عبر توظيف الإصلاحات الهيكلية    أمير القصيم: الجمعيات الخيرية تدعم الفئات المستحقة وتعزز التكافل الاجتماعي    ضبط 12192 مخالفًا للإقامة والعمل وأمن الحدود    جامعة نجران تفتح التقديم في ملتقى للأبحاث    الذكاء الاصطناعي يرفع إنتاجية العمل 3.4 % سنوياً    جائزة الشيخ محمد بن صالح تحتفل بمرور عشرين عاماً.. الأحد المقبل    الرواية السعودية في «2025».. مشهد يتسع وأسئلة تتجدد    «التراث» تستقبل السفير الباكستاني في مركز جازان    أمير جازان يطلق الأسبوع العالمي للتحصين    مركز «ضليع رشيد» يحقق «سباهي»    ملوك آسيا.. والأهلي سيدها رغم أنف كل الظروف    أمير الرياض يرعى حفل تخريج أكثر من 5 آلاف طالب وطالبة من الجامعة السعودية الإلكترونية    أمير نجران يطلع على جهود «مدن»    السعودية تدين حادثة إطلاق النار وتتضامن مع واشنطن ضد العنف.. ترمب: اقتراب نهاية الحرب مع إيران    قائد شرطة واشنطن: التحقيقات ترجح أن حادث إطلاق النار كان فردياً    المظالم يطلق مجموعة جديدة من الأحكام للملكية الفكرية    أمير المدينة المنورة يطّلع على استعدادات الدفاع المدني لموسم الحج    وسط استمرار خروقات الهدنة.. مقتل 4 فلسطينيين في غارات إسرائيلية على غزة    تحفيز الاستثمارات والشراكات.. فرص صناعية في المشروعات الحكومية الكبرى    التقديم لجائزة كفاءة الطاقة    رؤية الرؤية    أحمد حلمي يعود بفيلمي «حدوتة» و«أضعف خلقه»    حين تُباع الصحافة    أمير المدينة المنورة يدشّن حملة "الولاء والانتماء"    العنوسة    وزارة الحج تسلم بطاقة نسك لضيوف الرحمن    استعرض الخطط التشغيلية للحج.. آل الشيخ: منهج القيادة راسخ في الاهتمام بخدمة ضيوف الرحمن    النخبة الآسيوية.. للمرة الثانية أهلاوية    تتصل بالعلاقات الثنائية بين البلدين.. خادم الحرمين يتلقى رسالة خطية من رئيس جيبوتي    علماء يبتكرون بطاطس مقلية صحية مقرمشة    خبراء يحذرون من ترند قهوة البيض القاتلة    الفلفل الحار يخفض الإصابة بأمراض القلب    السديس يدشّن الخطة التشغيلية للحج ويطلق مبادرات نوعية بالمسجد النبوي    البصيلي: أمن الوطن مسؤولية شرعية وقيمنا الوطنية أساس استقرارنا    أمير جازان يستقبل مدير فرع وزارة الرياضة وعددًا من الرياضيين بالمنطقة    متحف صامطة نوادر توثق التاريخ والهوية    الذئب المنفرد يسرق ليلة الصحافة من ترمب    اغتيال وزير الدفاع المالي و الإرهاب والانفصال يضربان قلب الدولة    رسالة للملك من رئيس جيبوتي وتهنئة تنزانيا بذكرى يوم الاتحاد    ديوان المظالم يعلن عن مجموعة جديدة من الأحكام الإدارية في الملكية الفكرية    أمير القصيم يستقبل أمين هيئة كبار العلماء ورئيس قطاع الوسطى الصحي    رئيس أوكرانيا يصل إلى جدة    شددت على الالتزام بالتعليمات النظامية.. «الداخلية»: 100 ألف ريال غرامة لمخالفة «تأشيرات الحج»    الأهلي يتوج بنخبة آسيا للمرة الثانية على التوالي    أمير منطقة جازان يستقبل سفير جمهورية باكستان لدى المملكة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



طوارئ أمانة نجران تلقت أكثر من 7500 بلاغ خلال عام
تتعلق بمختلف المجالات كارتفاع الأسعار والتعديات والنظافة
علي حفول نشر في سبق يوم 14 - 12 - 2013

تلقى مركز طوارئ أمانة منطقة نجران، أكثر من سبعة آلاف و500 بلاغ متنوع خلال العام الماضي 1434ه، وذلك من خلال مآمير الرد وخدمات التسجيل الصوتي و"تويتر" والفاكس وموقع الأمانة والبريد الإلكتروني.

وقال مدير إدارة الرقابة الشاملة عبدالعلي المكرمي: "بعض البلاغات كان يتعلق برش مبيدات وأخطار السيول والأمطار والنظافة العامة وارتفاع الأسعار ومخالفات المطاعم والمحلات التجارية المتعلقة بالصحة العامة، إضافة إلى بلاغات أخرى خاصة بأعمال الطرق وصيانتها وعمليات الحفر والإنارة وتصريف السيول، الحدائق العامة، أسواق الخضر والفاكهة، الأرصفة، لوحات الشوارع، فضلاً عن مخالفات الأنظمة البلدية والمرافق العامة والتشغيل والصيانة ومراقبة المباني والتعديات".

وأضاف "المكرمي": "هاتف طوارئ الأمانة "940" يعمل على مدار 24 ساعة، ويتلقى البلاغات ويتم تسجيل المكالمات الهاتفية ثم يقوم الموظفون بتصنيف البلاغات في قاعدة للبيانات ويتولى عملية الرد الهاتفي عدد من الموظفين السعوديين وفق خطط زمنية على مدار الساعة".

وأردف: "الموظفون مدربون على تسجيل البلاغات الخاصة وتحويلها آلياً إلى الجهات المختصة بالأمانة مع الاهتمام بالبلاغات التي تتسم بأنها عاجلة، حيث يتم إعطاء رقم خاص لكل بلاغ وتزويد صاحب البلاغ برسالة SMS لللمتابعة".

وقال مدير قسم الطوارئ بالأمانة محمد مصلوم آل سوار: "قمنا بتصنيف البلاغات بشكل كامل واستقبلنا خلال العام الماضي العديد من البلاغات التي حولت إلى الأقسام المتخصصة لمعالجتها والتعامل معها".

وأضاف: "البلاغات اشتملت على 114 بلاغاً حولت إلى قسم تنسيق المشروعات و1708 بلاغات حولت إلى قسم النظافة و119 بلاغاً لإدارة التجميل وعمارة البيئة وثلاثة آلاف و487 بلاغاً لإدارة التشغيل والصيانة".

وأردف: "تم تحويل بلاغاً 1382 إلى إدارة صحة البيئة وخمسة بلاغات لإدارة الاستثمارات و90 بلاغاً لمراقبة المباني و28 بلاغاً لقسم التعديات بإدارة الأراضي، بالإضافة إلى العديد من البلاغات والاستفسارات التي ترد إلى الأمانة عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي وموقع الأمانة على الإنترنت".

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.