البحري شريك استراتيجي لمبادرة ويف لدعم تعافي المحيطات والنمو البحري المستدام    مقتل 6 من قوات حفظ السلام البنغلاديشيين في هجوم على قاعدة للأمم المتحدة بالسودان    زلزال بقوة 5.1 درجات يضرب غرب إندونيسيا    استمرار هطول الأمطار.. والدفاع المدني يحذر    اختتام بطولة جازان الشاطئية لرياضة الإنقاذ والسلامة المائية    انطلاق مؤتمر الشبكات الذكية الاثنين    كورال المركز الوطني للفنون المسرحية في الصين تقدم عروضا في مركز إثراء بالسعودية    مقتل شخصين وإصابة ثمانية جراء إطلاق النار في جامعة براون في أمريكا    ختام أكبر هاكاثون في العالم "أبشر طويق"    45 اتفاقية ومذكرة لصندوق التنمية الوطني.. 6 مليارات ريال تمكيناً لشراكات القطاع الخاص    وسط حصيلة متزايدة لضحايا غزة.. استشهاد فلسطيني متأثرًا بجراحه في خان يونس    وسط انتقادات واشنطن لقرار أممي.. مؤتمر دولي لبحث إنشاء «قوة غزة»    جيش الاحتلال يستهدف القيادي في حماس رائد سعد    دعت لتبني سلوكيات التنزه.. البيئة: 3 آلاف ريال غرامة مخالفة التخييم دون تصريح    المنتخب الوطني يواصل تحضيراته لمواجهة الأردن    برعاية خادم الحرمين.. أمير الرياض يحضر ختام العرض الدولي الثامن لجمال الخيل العربية الأصيلة    تنظيم الإعلام الرياضي وعقوبات على المتجاوزين ومثيري التعصب.. بعد الموافقة عليه.. تفاصيل مشروع نظام الرياضة الجديد    لحظة تأمُّل    ضبط 19.5 ألف مخالف    أمطار على معظم المناطق حتى نهاية الأسبوع    1145 حالة ضبط لممنوعات بالمنافذ    حققت قفزة نوعية بمعدل 9 نقاط خلال عامين.. السعودية بالمرتبة ال10 بمؤشر التغطية الصحية الشاملة    يسرا اللوزي تستعد بمسلسلين لرمضان    أمسية شعرية وطنية في «جدة للكتاب»    فسح وتصنيف 40 محتوى سينمائياً    تنظمها وزارة الشؤون الإسلامية.. دورات متخصصة لتأهيل الدعاة والأئمة ب 3 دول    المملكة توزع 1000 سلة غذائية في ولاية البحر الأحمر بالسودان    القبض على شخصين لترويجهما القات    كوزمين: هدفنا النهائي    ورحلت رفيقة دربي أُم تركي    دراسة: كلما زاد إقناع الذكاء الاصطناعي قلت دقته    الأخضر يتجهز لمواجهة الأردن بفترة «حرة»    أمير الشرقية يرعى تكريم الفائزين بجائزة الأحساء للتميز.. غداً    «جائزة الإعلام» تطلق مسار «التميّز»    تقرير بريطاني يفتح الباب لرحيل صلاح نحو الدوري السعودي    تحسين الفئات الوظيفية ل3808 من منتسبي المساجد    «الأمر بالمعروف» تفعّل معرض «ولاء» بالطائف    مهاجم نادي الفيحاء يخضع لعملية جراحية ناجحة بمجمع الدكتور سليمان الحبيب الطبي في العليا    مستشفيات الدكتور سليمان الحبيب بالخبر والمحمدية والفيحاء والحمراء والصحافة تحصل على شهادة الاعتماد الدولية JCI    2.31 تريليون دولار قيمة الإقراض بالبنوك الخليجية    71.5% من الأنشطة العقارية بالرياض    حقن التخسيس تدخل عالم القطط    النوم الجيد مفتاح النشاط اليومي    رب اجعل هذا البلد آمنا    «هوبال» يحصد جائزة «فاصلة» لأفضل فيلم سعودي    العزاب يغالطون أنفسهم    غزة بين آثار الحرب والطقس القاسي مع استمرار الضربات العسكرية    زبرجد فيلم روائي يجذب زوار معرض جدة للكتاب    الملك يرعى الحفل الختامي للعرض الثامن لجمال الخيل العربية الأصيلة    فريق قوة عطاء التطوعي يحتفي باليوم العالمي للتطوّع ويكرّم أعضاءه    ورشة عمل في فندق كراون بلازا تحت إشراف جمعية القلب السعودية ضمن حملة 55 قلبك بخير    سماء المنطقة العربية تشهد زخة قوية من الشهب هذه الليلة    رئيس دولة إريتريا يصل إلى جدة    نائب أمير الرياض يعزي أبناء علي بن عبدالرحمن البرغش في وفاة والدهم    غرفة إسكندراني تعج بالمحبين    القيادة تعزّي ملك المغرب في ضحايا انهيار مبنيين متجاورين في مدينة فاس    طيور مائية    ولي العهد يفتتح مرافق قاعدة الملك سلمان الجوية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



طوارئ أمانة نجران تلقت أكثر من 7500 بلاغ خلال عام
تتعلق بمختلف المجالات كارتفاع الأسعار والتعديات والنظافة
علي حفول نشر في سبق يوم 14 - 12 - 2013

تلقى مركز طوارئ أمانة منطقة نجران، أكثر من سبعة آلاف و500 بلاغ متنوع خلال العام الماضي 1434ه، وذلك من خلال مآمير الرد وخدمات التسجيل الصوتي و"تويتر" والفاكس وموقع الأمانة والبريد الإلكتروني.

وقال مدير إدارة الرقابة الشاملة عبدالعلي المكرمي: "بعض البلاغات كان يتعلق برش مبيدات وأخطار السيول والأمطار والنظافة العامة وارتفاع الأسعار ومخالفات المطاعم والمحلات التجارية المتعلقة بالصحة العامة، إضافة إلى بلاغات أخرى خاصة بأعمال الطرق وصيانتها وعمليات الحفر والإنارة وتصريف السيول، الحدائق العامة، أسواق الخضر والفاكهة، الأرصفة، لوحات الشوارع، فضلاً عن مخالفات الأنظمة البلدية والمرافق العامة والتشغيل والصيانة ومراقبة المباني والتعديات".

وأضاف "المكرمي": "هاتف طوارئ الأمانة "940" يعمل على مدار 24 ساعة، ويتلقى البلاغات ويتم تسجيل المكالمات الهاتفية ثم يقوم الموظفون بتصنيف البلاغات في قاعدة للبيانات ويتولى عملية الرد الهاتفي عدد من الموظفين السعوديين وفق خطط زمنية على مدار الساعة".

وأردف: "الموظفون مدربون على تسجيل البلاغات الخاصة وتحويلها آلياً إلى الجهات المختصة بالأمانة مع الاهتمام بالبلاغات التي تتسم بأنها عاجلة، حيث يتم إعطاء رقم خاص لكل بلاغ وتزويد صاحب البلاغ برسالة SMS لللمتابعة".

وقال مدير قسم الطوارئ بالأمانة محمد مصلوم آل سوار: "قمنا بتصنيف البلاغات بشكل كامل واستقبلنا خلال العام الماضي العديد من البلاغات التي حولت إلى الأقسام المتخصصة لمعالجتها والتعامل معها".

وأضاف: "البلاغات اشتملت على 114 بلاغاً حولت إلى قسم تنسيق المشروعات و1708 بلاغات حولت إلى قسم النظافة و119 بلاغاً لإدارة التجميل وعمارة البيئة وثلاثة آلاف و487 بلاغاً لإدارة التشغيل والصيانة".

وأردف: "تم تحويل بلاغاً 1382 إلى إدارة صحة البيئة وخمسة بلاغات لإدارة الاستثمارات و90 بلاغاً لمراقبة المباني و28 بلاغاً لقسم التعديات بإدارة الأراضي، بالإضافة إلى العديد من البلاغات والاستفسارات التي ترد إلى الأمانة عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي وموقع الأمانة على الإنترنت".

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.