رئيس الوزراء اليمني يناقش مع وكيل الأمم المتحدة للشؤون الإنسانية تحضيرات مؤتمر المانحين لليمن 2020    عودة «الليقا» بمواجهة إشبيلية وريال بيتيس    أمانة جدة تنظف وتعقم ساحات الجوامع والمساجد استعداداً لعودة المصلين    «الدراما الخليجية».. ذهب الجمل بما حمل    المعيقلي: رُبَّ نِعْمَةٍ خَفِيَّةٍ بَاطِنَةٍ أَعْظَمَ مِنْ نِعْمَةٍ بَيِّنَةٍ ظَاهِرَةٍ    إمام المسجد النبوي: ابتغوا الغنى في فقرائكم    "الداخلية" تعلن عن الإجراءات الاحترازية والتدابير "البروتوكولات" الوقائية للقطاعات    واس" توثق جهود " أمن الطرق" بمداخل المدينة المنورة بعد السماح بالتنقل بين المناطق والمدن    فتح المسجد النبوي تدريجيا اعتبارا من الأحد    أمانة الحدود الشمالية تكثف جولاتها الرقابية على المجمعات التجارية تزامناً مع بدء إجراءات العودة تدريجيا    جامعة الملك عبدالعزيز تكمل استعداداتها لعودة العمل في جميع مقراتها وفروعها    الجدعان: مستمرون في تنفيذ خطط التنمية الداعمة للنمو والتنوع الاقتصادي    استئناف عقد جلسات القضايا المنظورة لدى المحاكم باستثناء مكة    الدوري الياباني يعود في الرابع من يوليو    توجيه تهمة القتل لضابط الشرطة المشتبه به في قتل جورج فلويد    "الصحة": تسجيل 1581 حالة جديدة وعدد المتعافين يتجاوز 57 ألف    الطيران المدني يعلن الإجراءات الاحترازية في المطارات قبل عودة الرحلات الداخلية    بولندا ستسمح بدخول جزئي لمشجعي كرة القدم بدءا من 19 يونيو    ابن معمر: صياغة تعهد عالمي لمعالجة آثار «كورونا»    “الأرصاد”: أمطار رعدية في 3 مناطق.. السبت    "الغذاء والدواء" تصدر بياناً حول المستحضرات الدوائية التي تحتوي على مادة (ميتفورمين)    آل الشيخ: المساجد في المملكة لها مكانة كبرى عند القيادة ونجد كل الدعم والرعاية    أمانة الشرقية تُنفذ 681 جولة على المراكز التجارية بالمنطقة    الاطاحة بسارق عدد من الصيدليات والمراكز التجارية في الرياض    توضيح جديد من هيئة تقويم التعليم والتدريب بشأن "الاختبار التجريبي للطلاب والهدف منه"    حرب كلامية بين «تويتر» وترمب    روسيا تكرس وجودها في سورية    السر وراء رفض حسين الشحات الانتقال إلى النصر    موارد الرياض تنفذ العديد من الحملات التفتيشية المشتركة خلال شهرين    أكثر من 4 آلاف مسجد وجامع بالمنطقة الشرقية تستقبل المصلين بعد غدٍ    البورصة الأردنية ترتفع 2.99% في أسبوع    وزير الشؤون الإسلامية يتفقد عدداً من المساجد والجوامع بمدينة الرياض    14 قتيلاً في أول هجوم تتبناه طالبان منذ إعلان وقف إطلاق النار في أفغانستان    مسح لرويترز: أوبك نفذت نحو 75% من خفض قياسي لإنتاج النفط في مايو    أوغلو : أردوغان مستبد وأخرج العصابات من السجون وحزبه سينهار    “البيئة” تستكشف وتعالج 369 ألف هكتار من الجراد الصحراوي    جمعية الغد تطلق مبادرة لدعم المعزولين صحياً    بورصة بيروت تغلق على تحسّن بنسبة 0.01%    التواصل الحكومي يطلق هوية حملة “نعود بحذر”    تركي آل الشيخ يعرض التلفاز في مزاد خيري    فينالدوم حزين وسعيد بسبب عودة البريميرليغ    أضف تعليقاً إلغاء الرد    السودان: دبلوماسيتنا “فرصة” قبل اندلاع حرب شاملة مع إثيوبيا    مكة: ضبط شخص يروج لبيع تصاريح تنقل بين المناطق خلال فترة منع التجول    هاشم سرور: من يقترب من ماجدعبدالله هو الخاسر    وزير خارجية قبرص يؤكد موقف بلاده الواضح والثابت تجاه القضية الفلسطينية    عكاظ.. وُجدت لتبقى    شهادات تستحضر التاريخ.. يكتبها صنّاع الرأي والمحتوى    عكاظ أولا    عكاظ في الصدارة    ابن ناصر: خبرة البابطين طورت فنية آسيا في كرة الطائرة    السديري: المملكة أثبتت للعالم أنها دولة قوية قادرة على مواجهة أكبر الأزمات    شاهد .. قائمة السلع الغذائية المقرر رفع الرسوم الجمركية عليها بدءا من 10 يونيو المقبل    أماني القحطاني تحصد جائزتين دوليتين في مسابقة لمواجهة كورونا    الحارثي بطلاً للعالمية و عنودتحصد الأرتجالية في ثاني أيام "ساتاگ20"    فنون أبها تحتفل بالعيد بالاتصال المرئي    الوصول للفرح    خادم الحرمين: نرى الأمل في قادم أيامنا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.





طوارئ أمانة نجران تلقت أكثر من 7500 بلاغ خلال عام
تتعلق بمختلف المجالات كارتفاع الأسعار والتعديات والنظافة
نشر في سبق يوم 14 - 12 - 2013

تلقى مركز طوارئ أمانة منطقة نجران، أكثر من سبعة آلاف و500 بلاغ متنوع خلال العام الماضي 1434ه، وذلك من خلال مآمير الرد وخدمات التسجيل الصوتي و"تويتر" والفاكس وموقع الأمانة والبريد الإلكتروني.

وقال مدير إدارة الرقابة الشاملة عبدالعلي المكرمي: "بعض البلاغات كان يتعلق برش مبيدات وأخطار السيول والأمطار والنظافة العامة وارتفاع الأسعار ومخالفات المطاعم والمحلات التجارية المتعلقة بالصحة العامة، إضافة إلى بلاغات أخرى خاصة بأعمال الطرق وصيانتها وعمليات الحفر والإنارة وتصريف السيول، الحدائق العامة، أسواق الخضر والفاكهة، الأرصفة، لوحات الشوارع، فضلاً عن مخالفات الأنظمة البلدية والمرافق العامة والتشغيل والصيانة ومراقبة المباني والتعديات".

وأضاف "المكرمي": "هاتف طوارئ الأمانة "940" يعمل على مدار 24 ساعة، ويتلقى البلاغات ويتم تسجيل المكالمات الهاتفية ثم يقوم الموظفون بتصنيف البلاغات في قاعدة للبيانات ويتولى عملية الرد الهاتفي عدد من الموظفين السعوديين وفق خطط زمنية على مدار الساعة".

وأردف: "الموظفون مدربون على تسجيل البلاغات الخاصة وتحويلها آلياً إلى الجهات المختصة بالأمانة مع الاهتمام بالبلاغات التي تتسم بأنها عاجلة، حيث يتم إعطاء رقم خاص لكل بلاغ وتزويد صاحب البلاغ برسالة SMS لللمتابعة".

وقال مدير قسم الطوارئ بالأمانة محمد مصلوم آل سوار: "قمنا بتصنيف البلاغات بشكل كامل واستقبلنا خلال العام الماضي العديد من البلاغات التي حولت إلى الأقسام المتخصصة لمعالجتها والتعامل معها".

وأضاف: "البلاغات اشتملت على 114 بلاغاً حولت إلى قسم تنسيق المشروعات و1708 بلاغات حولت إلى قسم النظافة و119 بلاغاً لإدارة التجميل وعمارة البيئة وثلاثة آلاف و487 بلاغاً لإدارة التشغيل والصيانة".

وأردف: "تم تحويل بلاغاً 1382 إلى إدارة صحة البيئة وخمسة بلاغات لإدارة الاستثمارات و90 بلاغاً لمراقبة المباني و28 بلاغاً لقسم التعديات بإدارة الأراضي، بالإضافة إلى العديد من البلاغات والاستفسارات التي ترد إلى الأمانة عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي وموقع الأمانة على الإنترنت".


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.