وزير الخارجية القطري يلتقي قائد القيادة المركزية الأمريكية    مستجدات فسخ عقد لودي مع الهلال    مركز الدرعية لفنون المستقبل يفتتح "استمرارية 25"    بيان سعودي مصري إماراتي أميركي: إنهاء الدعم العسكري الخارجي ضرورة لحل النزاع في السودان    أمير القصيم يتسلم ميدالية الإنجاز من مركز التكامل والثقافة في منظمة شنغهاي    «الزعيم» يتعثر بالتعادل أمام القادسية    جيسوس يستعين بالعمري    المملكة ودعم الشعوب.. مساعدات لا تتوقف    ترحيب واسع باعتماد الجمعية العامة للأمم المتحدة قرار «حل الدولتين»    إمام المسجد النبوي: الفوز الأبدي يأتي بتحقيق العبودية لله    بيض ديناصور بعمر 86 مليونا    القوات الجوية تستعد للتألق في اليوم الوطني    الجيش اللبناني يتسلم الأسلحة من عين الحلوة    مفاوضات إيرانية جدية مع الأوروبيين    صفقات استثمارية في "سيريدو 2025"    المملكة مركز لابتكارات المجوهرات    الأمير عبدالعزيز بن سعود: مضامين الخطاب الملكي أكّدت اعتزاز المملكة بالمبادئ الراسخة التي قامت عليها    30 هدفًا في افتتاح دوري يلو.. والعلا يتصدر    إنزاغي يُبرر تأخر التغييرات أمام القادسية    قطبا مانشستر لمداواة جراحهما.. وليفربول يواجه بيرنلي    الخليج يتغلب على الفيحاء بثلاثية    الجواد "فاله زين" بطلاً لكأس نادي سباقات الخيل للسرعة    نائب أمير الشرقية يعزي أسرة الزامل    دغيس مديراً لفرع البيئة    النجوم الكويتية تكرم الحربي وقادة كشافة بمكة    أجيال تكرم نوال السعد    أشاد بالمرونة والتنوع.. صندوق النقد: الاقتصاد السعودي يتقدم بثبات في مسار رؤية 2030    شغف الموروث    إعادة النظر في أزمة منتصف العمر    أسعار مرتفعة تعيق شغف فتيات جدة بتعلم الموسيقى    مثقفون وإعلاميون يحتفون بالسريحي وبروايته الجداوية    احتفل باليوم العالمي ..«الأحمر»: رفع الوعي بالإسعافات ينقذ الأرواح    ترشيح المشاريع المتميزة للمراحل التنافسية.. «موهبة» تمدد التسجيل في أولمبياد إبداع    ماسك يقلب الطاولة على موظفيه    باراسيتامول دواء شائع بمخاطر خفية    الأرق يهدد كبار السن    ألزهايمر يهاجم في الثلاثينيات    دراسة: شرب الماء وقوفاً يضر القلب    إجراء عملية جراحية ناجحة باستخدام تقنية الروبوت الجراحي بمستشفى جامعة الملك عبدالعزيز    3.2% زيادة بمتوسط أجور القطاع الخاص    60 جهة مشاركة في معرض التوظيف بجامعة البترول    تداول يخسر 1.58% في أسبوع    ليلة من «أحلام» الفن الجميل تصدح في موسم جدة    القبض على (4) إثيوبيين في جازان لتهريبهم (260) كجم "قات"    موسم الخريف: اعتدال الأجواء واقتران القمر بالثريا    غرامة 5000 ريال لصيد «الكروان» دون ترخيص    من عمارة الصحراء إلى آفاق الفضاء    السعودية.. قصّة مجد    الاستقرار والازدهار.. الخطاب الملكي يعزز ثقة العالم بالمملكة    نائب أمير منطقة مكة يقدم التعازي للفريق محمد الحربي في وفاة والدته    المرء أسير الإحسان    في رثاء عبدالعزيز أبو ملحه    العناية بشؤون الحرمين: 121 دقيقة متوسط زمن أداء العمرة    الإرث بين الحق والتحدي    تحميل الركاب وتوصيل الطلبات    المعلمون والمعلمات بين حضوري وتحديات العام الدراسي الجديد    هبات تورث خصاماً صامتاً    مجلس الشورى.. منبر الحكمة وتاريخ مضيء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



طوارئ أمانة نجران (940) تتلقى أكثر من (7500) بلاغاً خلال العام المنصرم
ابراهيم اليامي نشر في نجران نيوز يوم 14 - 12 - 2013

سجل مركز طوارئ أمانة منطقة نجران (940) اكثر من (7500) بلاغاً متنوعاً خلال العام الماضي 1434 ه وذلك عن طريق مآمير الرد والتسجيل الصوتي وتويتر والفاكس وموقع الأمانة والبريد الإلكتروني حيث تنوعت البلاغات مابين رش مبيدات واخطارالسيول والأمطار والنظافة العامة وارتفاع الاسعار ومخالفات المطاعم والمحلات التجارية المتعلقة بالصحة العامة ومابين اعمال الطرق وصيانتها من حفريات وإنارة وتصريف سيول وإنارة ، وحدائق عامة وأسواق الخضار والفاكهة والأرصفة ولوحات الشوارع ومخالفات الأنظمة البلدية والمرافق العامة والتشغيل والصيانة ومراقبة المباني والتعديات .
من جهته أوضح مدير ادارة الرقابة الشاملة عبد العلي المكرمي أن هاتف طوارئ الأمانة (940) يعمل على مدار 24 ساعة يتم من خلالها تسجيل المكالمات الهاتفيه ثم يبدأ بإدخال البلاغات بعد تصنيفها في قاعدة البيانات المخصصه لذلك حيث يتولى عملية الرد الهاتفي عدد من الموظفين السعوديين تم توزيعهم بخطط زمنية على مدار الساعة تم تدريبهم على تسجيل البلاغات الخاصة وتحويلها آليا للجهات المختصة بالأمانة لإنهاء كافة البلاغات التي تم استقبالها بشكل عاجل بعد أن يتم قيدها برقم خاص يتم تزويد صاحب البلاغ برسالة SMS ليتم متابعته من قبله .
وأوضح مدير قسم الطوارئ بالأمانة محمد مصلوم آل سوار بأنه تم تصنيف البلاغات بشكل كامل حيث تم استقبال خلال العام الماضي العديد من البلاغات وتم تحويلها للاقسام المتخصصة لمعالجة ومتابعة كافلة البلاغات والتي اشتملت على عدد 114 بلاغا تم تحويلها لقسم تنسيق المشاريع وعدد 1708 بلاغاً لقسم النظافة وعدد 119 بلاغاً لإدارة التجميل وعمارة البيئة وعدد 3487 لإدارة التشغيل والصيانة وعدد 1382 لإدارة صحة البيئة وعدد 5 بلاغات لإدارة الاستثمارات وعدد 90 بلاغا لمراقبة المباني وعدد 28 بلاغاً تم تحويلها لقسم التعديات بإدارة الأراضي بالإضافة للعديد من البلاغات والاستفسارات التي ترد الامانه عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي وموقع الامانة على الانترنت .

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.