مستشفى الولادة والأطفال بنجران يتواصل مع المرضى بالرسائل النصية

تطبّق لأول مرة في مستشفيات نجران وتهدف لتسهيل إجراءات المراجعين

دشّنت الصحة الإلكترونية بمستشفى الولادة والأطفال بمنطقة نجران خدمة إشعار الرسائل النصية SMS والتي تمكن المرضى ومراجعي المستشفى من استقبال رسائل تذكير على الجوال لأوقات المواعيد ومعلومات عنها بالإضافة إلى إشعاره بالتعديلات التي تُجرى عليه من تحويل أو تعديل في الموعد أو الإلغاء، في خطوة تعتبر الأولى على مستوى المنطقة ومن أوائل المستشفيات الحكومية المطبقة للخدمة في سبيل تقديم الخدمة المتميزة للمريض والمراجع.

وكشف مدير مستشفى الولادة والأطفال المكلف علي منصور آل سدران أن إطلاق الخدمة يأتي من ضمن الجهود المبذولة من إدارة المستشفى لتقديم خدمات متميزة للمرضى والعمل على تسهيل حركة المواعيد والتنسيق، مثنيًا على جهود العاملين في الصحة الإلكترونية بالمستشفى.

وأوضح مدير الصحة الإلكترونية علي فهد الحارث أن المستشفى أطلق أمس خدمة الرسائل النصية SMS لتمكين المرضى من استقبال الرسائل على الجوال فور حجز الموعد والتذكير بالمواعيد، كما تتضمن الخدمة الإشعار بإلغاء الموعد أو أي تعديل يتم فيه، مشيراً إلى أن تطبيق الخدمة لأول على مستوى مستشفيات المنطقة يأتي ضمن نطاق تفعيل دور الصحة الإلكترونية في المستشفى، مطالباً المرضى والمراجعين بتحديث أرقام الجوالات المسجلة بالنظام المعلوماتي في المستشفى للاستفادة من الخدمة.

ويعتبر تفعيل الصحة الإلكترونية في المنشآت الصحية من أهم الاستراتيجيات الوطنية الرامية إلى تطوير البنية الأساسية للمعلومات الصحية لتحسين جودة الخدمة، وسلامة المرضى وكفاءة الرعاية من خلال دعم الممارسة السريرية وتمكين الوصول إلى سجل صحي إلكتروني (EHR)، باستغلال الأنظمة التقنية والتطبيقات الحديثة المتطورة في تكنولوجيا المعلومات.