"الاتصالات السعودية" تبدأ العمل بنظام الإجازة الجديد

هيَّأت أنظمتها ومكاتبها بمناطق المملكة لاستقبال عملائها وفقها

أوضحت الاتصالات السعودية أنها هيأت أنظمتها ومكاتبها، في جميع مناطق المملكة، لاستقبال عملائها وفق نظام الإجازة الجديد، وذلك إنفاذاً للأمر الملكي الكريم القاضي بأن تكون أيام العمل الرسمية من يوم الأحد إلى يوم الخميس، وتكون العطلة الأسبوعية يومي الجمعة والسبت.

وأوضح مدير عام الشؤون الإعلامية بمجموعة الاتصالات السعودية المهندس نواف الشعلاني أن هذا الأمر الملكي الكريم سيحقق توافقاً أكبر في أيام العمل الأسبوعية بين الاتصالات السعودية والشركات العالمية, وبالتالي توفير فرص إضافية، ومحفزات للنمو بشكل أكبر.

وأضاف "الشعلاني": أن الاتصالات السعودية تمتلك أكثر من 450 منفذ بيع، وتعد من أكبر المراكز الشاملة لخدمات العملاء بالمنطقة، تعرض فيها العديد من المنتجات والخدمات، كما وفرت الشركة العديد من البدائل العصرية لتوفر الوقت والجهد على عملائها، كموقع خدماتي "my.stc.com.sa"، وتطبيق "MY STC"، الذي يتناسب وأنظمة التشغيل المختلفة على كل الأجهزة الذكية, بالإضافة إلى أنه يمكن الاستفادة من أجهزة الخدمة الذاتية في المجمعات التجارية والأماكن العامة بمختلف مناطق المملكة, إلى جانب أجهزة الخدمة الذاتية عبر السيارة "drive thru", كذلك يمكن الاستفادة من مراكز العناية بالعملاء التي تعمل على مدار الساعة, وذلك ضمن إستراتيجيتها في تحقيق قيمة مضافة تثري حياة العملاء في منصة واحدة تجمع حلول خدمات اتصالات متكاملة.