شُفيت مواطنة سعودية من نوبات "هلع الأماكن المكشوفة" بعد تلقيها برامج علاجية نفسية ودوائية في مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض. وقالت "أم حنين" ل"سبق" إن مراجعتها مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض كانت مرحلة مفصلية؛ في سبيل تغلبها على ما كانت تعانيه من نوبات فزع وخوف.
وأضافت: "كنت أرفض المكوث في البيت؛ لأنه عندما تأتيني نوبة الفزع أشعر بالاختناق، وأبدأ بالبكاء؛ فأصبح زوجي يذهب بي إلى بيت أهلي قبل خروجه من البيت حتى قبل عودته إلى المنزل؛ فيمر بي، ويأخذني معه مرة أخرى إلى المنزل، واستمر هذا الحال طويلاً".
وعن رحلتها مع العلاج قالت "أم حنين": "قررت أن أتوجه لإحدى العيادات النفسية الخاصة للعلاج فيها، وراجعتها لمدة سنة كاملة، ولم تتحسن حالتي".
وتابعت: "ثم ذهبتُ لمجمع الأمل بالرياض عَبْر قسم الإسعاف والطوارئ، الذي وجهني بالمتابعة في العيادات الخارجية".
وأردفت: "من خلال المواعيد المنتظمة بدأ التحسن يطرأ على حالتي، ووجدت تغيراً كبيراً في حالتي الصحية، وهو ما لاحظه أيضاً جميع أفراد أسرتي الذين كانوا يقدمون لي الدعم للعلاج من هذا المرض".
وقالت إنها انخرطت في برامج علاجية مختلفة، منها الدوائية وكذلك السلوكية.
وكانت "أم حنين" قد قدمت درعاً تكريمية للمجمع، وكذلك درعا تكريمية للأخصائية النفسية عهود الشلهوب، التي أشرفت على حالتها، والتي تقول عنها "أم حنين" إنها السبب الرئيسي - بعد توفيق الله - في تحسن حالتها النفسية.
وأوضحت "أم حنين": "ساهمت هذه الأخصائية في تغيير الكثير من المفاهيم المرتبطة بالمرض، وساعدتني في السيطرة على نوبات الهلع التي تصيبني، إضافة إلى حسن تعاملها معي طوال فترة العلاج، واهتمامها بي، وهو أمر يشمل جميع الحالات التي كانت تشرف عليها".
واعتبرت أن "الأخصائية كانت نموذجاً مشرفاً لحسن التعامل والاهتمام الذي يقدمه المجمع والعاملون فيه للمريضات والمراجعات".
من جانبها أوضحت عهود الشلهوب أن للقلق صوراً عدة، واضطراب الهلع إحداها، وأحياناً كثيرة يصاحبه مخاوف محددة، هي مخاوف غير منطقية في الحقيقة، وقد ارتبطت بشكل أو بآخر في ذاكرة المريض بأن لها معاني خطرة، واضطراب الفزع مع الخوف من الأماكن المفتوحة كانا ما تشكو منهما الحالة، ولجأت للمجمع للعلاج منهما.
وحول الأساليب المتبعة لعلاج هذا الاضطراب قالت إنه "من خلال نوعين من التدخل العلاجي، أحدها العلاج الطبي الدوائي، الذي يمارسه الطبيب النفسي، والآخر النفسي يتم من قِبل الأخصائيين النفسيين، إضافة إلى دور الأخصائي الاجتماعي في أحوال تتعلق بالجانب الاجتماعي للحالة".
وأوضحت أنه "في جانب العلاج النفسي هناك العديد من الأساليب المتبعة مع هذا الاضطراب، تدخل ضمن العلاج السلوكي، والعلاج السلوكي المعرفي بفنياته، وكذلك التدريب على الاسترخاء بأنواعه، مع التأكيد أن لكل حالة وضعها الخاص وتفاصيل، قد تجعل من استخدام فنيات معينة أكثر فعالية من غيرها".
وفيما يتعلق بتعاملها مع الحالات التي تشرف عليها أوضحت أن ما تقوم به تجاههم هو جزء بسيط من الواجب الملقى على عاتق كل العاملين في المجمع، وهو حق من الحقوق الأساسية لكل مريض في الحصول على رعاية صحية متكاملة، تسهم - بإذن الله - في تحسن حالته وعودته إلى وضعه الطبيعي بإذن الله.
واعتبرت أن "التكريم الحقيقي للممارس الصحي هو رؤية الحالة التي يعالجها وقد تخلصت من كل المشاكل التي تعانيها"، معتبرة أن هذا التكريم لكل العاملين في المجمع؛ لجهودهم التي يبذلونها في مصلحة المرضى الذين يلجؤون بعد الله إلى المجمع طلباً للعلاج، والمساعدة في الشفاء من الأمراض التي يعانونها.
