مياه المدينة تعتذر للعزيزية وتحذر من استغلال الظروف

أعلنت المديرية العامة للمياه في بيان صحفي اعتذارها لسكان ومواطني حي العزيزية بسبب انقطاع المياه في الحي وذكرت المديرية في بيانها أن الخلل نتج عن تأثر خطط ضخ المياه خلال الأسبوع الماضي نتيجة أعمال الصيانة الدورية لبعض محابس التحكم الرئيسية بشبكات التوزيع والذي جاء ضمن خطط تحديث المحابس استعدادا لموسم الحج.
وتأثر نتيجة لذلك بعض المخططات المرتفعة في منطقة العزيزية مثل (ت 5) و(ت 10) وحرصت المديرية على تعويض المواطنين المتضررين بتلك المخططات من خلال صهاريج السقيا مع تكثيف ساعات العمل بجميع أشياب المديرية وزيادة عدد الردود لتوفير الصهاريج للمواطنين بأقصى سرعة ممكنة، وأكد البيان أنه تمت إعادة الضخ وفق الوضع الطبيعي لمنطقة العزيزية.
إلى ذلك أصدر أمير منطقة المدينة المنورة تعليماته بسرعة تفعيل عمل لجنة إدارة الأزمات والتي سبق أن شكلت بأمر سموه، كما وجه بأن تعمل كافة الأشياب على مدار الساعة طيلة شهر رمضان المبارك بهدف التسهيل على المواطنين وضمان استدامة توفير مياه الشرب، مع توفير مكاتب ثابتة بشكل فوري بموقع شيب العزيزية لمباشرة اللجنة عملها بمشاركة الجهات المختصة للتأكد من سير العمل.
وجددت المديرية اعتذارها للمواطنين بمنطقة العزيزية وقالت إنها على أتم استعداد لاستقبال أي شكاوى أو مقترحات تسهم في توفير أفضل الخدمات لجميع المواطنين بطيبة الطيبة على مدار الساعة على الهاتف (939) أو على موقع المديرية الإلكتروني WWW.MWA.GOV.SA أو على موقع التواصل الاجتماعي تويتر أو فيس بوك، كما شكرت المديرية شراكة المواطنين وتقبلهم للمشكلة العابرة في ضعف كميات المياه في الفترة السابقة.
إلى ذلك، يقوم مختصون بالمديرية بمتابعة ومراقبة مقاولي السقيا التابعين لها في الأشياب الخمسة، على أن يلتزم جميع مقاولي المديرية ببيع المياه بالسعر الرسمي.
وأهابت المديرية بالمستفيدين الراغبين في الحصول على الصهاريج الإحاطة بأن الأشياب تعمل على مدار الساعة وسوف تقدم كل التسهيلات والخدمات وطلبت من المواطنين الإبلاغ عن أية تجاوزات في الأسعار.