جوازات الخرمة خارج الخدمة

رغم النقلة النوعية في الخدمات الإلكترونية التي تشهدها كافة فروع ومكاتب الجوازات بالمملكة إلا أن فرع الجوازات بمحافظة الخرمة مازال غائبا عن هذه الخدمات بسبب انعدام جهاز البصمة الذي يتم من خلاله تفعيل مراجعي المكتب خدمات أبشر، ما يكبدهم عناء السفر لأكثر من 500 كلم ذهابا وإيابا من أجل الجهاز الخاص بالبصمة.
ويشكو عدد كبير من المراجعين من انعدام الجهاز ما يكلفهم الوقت والجهد بحثا عن إنهاء معاملاتهم في مقرات الجوازات بمحافظة الطائف ومكة وجدة؛ كونها الأقرب لتفعيل نظام البصمة.
فيما عبر عدد من مواطني المحافظة عن استيائهم جراء ذلك، ففي البدء يقول عبدالله سعد الحضبي: تعد الجوازات من أفضل الجهات التي استفادت من ناحية الجانب التقني، إلا أن فرع الجوازات بالخرمة يفتقد إلى جهاز البصمة، وبالتالي يؤثر على 97 % من سكان المحافظة؛ كون الجوازات هي الدائرة الأولى في عدد المراجعين بالمحافظة، مطالبا الجوازات بسرعة توفير جهاز البصمة في فرع الخرمة؛ توفيرا للوقت والجهد في السفر من وإلى الطائف.
وأبدى المواطن سعد عبدالله السبيعي استياءه من عدم وجود أجهزة البصمة، مؤكدا أن الخدمات الذاتية التقنية أصبحت في متناول الجميع.
فيما يؤكد محمد سلطان سلامة أن أبرز أسباب اكتظاظ جوازات الطائف بالمراجعين بسبب مراجعي الخرمة وتربة ورنية، وبالتالي فإن زيادة أعداد المراجعين تجعل من إنجاز المعاملات أمرا بالغ الصعوبة، إضافة إلى التكدس الحاصل أمام جوازات الطائف، مطالبا بسرعة توفير أجهزة بصمة بجوازات الخرمة وحل تلك الإشكالية التي استمرت لأكثر من 8 أشهر، مضيفا أن عدد سكان الخرمة تجاوز ال 50 ألف نسمة، وهم يطالبون بتوفير جهاز البصمة أسوة بباقي مناطق ومحافظات المملكة.
من جهته أوضح ل «عكاظ» مصدر في جوازات الخرمة أن جهاز البصمة غير متوفر بالفرع. مؤكدا أن عددا كبيرا من مراجعي المحافظة والمحافظات والمراكز المجاورة يأتي إليهم، ويفاجأ بعدم وجود جهاز. مضيفا بأن عدم توفر الجهاز يعود إلى جوازات الطائف، حيث أن جوازات الخرمة مربوطة بجوازات الطائف، وبالتالي أمر توفر جهاز البصمة من عدمه يعود