لا يزال المواطنون في محافظة النعيرية يعانون من الانقطاعات المستمرة لخدمات الإنترنت، خاصة الجيل الثالث، التي بدأت منذ عدة شهور واستمرت حتى الآن, ورغم تحصيل شركة الاتصالات رسوما مالية على الخدمة إلا أنها لا تعوض المتضررين جراء انقطاع أو سوء تقديم خدماتها. سعد فهد يقول: الجيل الثالث لا يعمل في النعيرية ومليجة ومراكز وادي العجمان منذ عدة أشهر ومعظم المشتركين لديهم باقات إنترنت على جوالاتهم إلا أنهم لا يستفيدون منها رغم أن شركة الاتصالات تأخذ مقابلا ماديا لهذه الباقات التي من المفترض أن تعمل بأفضل ما يكون. وأضاف: غالبا نستخدم الإنترنت على الجيل الثاني البطيء جدا ولكن مع الأسف هو الوحيد الذي يعمل ونحن مضطرون. وذكر أنه منذ عدة شهور والخدمة سيئة وبها انقطاع متكرر ورغم ذلك فإن الشركة لم تقم بإيجاد حل لهذه المشكلة, مطالبا إياها بعدم إضافة رسوم الخدمة على الفواتير في حالة عدم الاستفادة منها، خاصة أن الانقطاع يستمر لعدة شهور ولا يقتصر على أيام بالإمكان تحملها. واشتكى محمد عبدالله من بطء الإنترنت بشكل عام في مختلف أنحاء المحافظة، فضلا عن عدم تشغيل خدمات الجيل الثالث, مشيرا الى أن الشركات انتقلت الى الجيل الرابع في الوقت الذي لا تزال فيه النعيرية تطلب اتصالا بالجيل الثالث. وقال ناصر عبيد: اشتركت في باقة إنترنت مدفوعة الثمن إلا أنني لم أستفد منها نهائيا لعدم مقدرتي على الاتصال بالشبكة، ورغم ذلك فإنني أفاجأ بإضافة رسوم الاشتراك في الباقة على الفاتورة. من جانبه وجه محافظ النعيرية إبراهيم بن محمد الخريف خطابا لشركة الاتصالات، مطالبا بالنظر في شكاوى المواطنين والمقيمين الذين تضرروا من بطء الخدمة أو انقطاعها وإعادة الخدمة التي انقطعت منذ عدة أشهر.
