طالبت الهيئة العامة للسياحة والآثار بمنطقة المدينةالمنورة المواطنين والمقيمين بالإبلاغ من خلال الاتصال أو التقدم بشكوى رسمية إلى فرع الهيئة الموجود في المنطقة عند ملاحظة أية زيادة في أسعار الخدمة عن الحد المسموح به للأسعار في الفنادق والوحدات السكنية المفروشة بالموسم، مؤكدة إلزام صاحب المنشأة بإعادة المبالغ المالية غير النظامية للنزيل في حال ثبت عدم التزامه بالسعر المعلن، وسيتم ضبط مخالفة بحق المنشأة وفق الأنظمة، مفيدا أن هناك أرقاما للتواصل في حال الشكوى أو وجود مقترحات على الرقم المجاني (19988). وأوضح المدير التنفيذي للفرع الدكتور يوسف حمزة المزيني، أنه تم تنفيذ جولات رقابية على الفنادق والوحدات السكنية المفروشة من خلال فريق للمتابعة يشرف على مرافق الإيواء السياحي في المنطقة خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، وتطبيق خطة تكثيف الرقابة عليها، مشيرا إلى تكثيف جهود الفرع قبل بداية إجازة عيد الأضحى المبارك التي تشهد إقبالا كبيرا على مرافق الإيواء السياحي، وقال «الجهود الرقابية مستمرة طوال أيام العام، وأن تفعيل الجولات الرقابية على منشآت الإيواء السياحي تتم للتأكد من التزام المنشآت ووضع قائمة الأسعار واللوحات الخاصة بالتراخيص، ودرجة التصنيف، في مكان بارز في مرافق الإيواء السياحي المرخص لها من قبل الهيئة.
