جيسوس: هدفي السوبر الرابع لي والأول مع النصر    3 التزامات على وكلاء السيارات عند استبدال قطع الغيار    نصف مليون فلسطيني في غزة على شفا المجاعة    هجمات روسية تستهدف عدة مدن أوكرانية    طبيعة ساحرة    المملكة تستقبل وفدًا سوريًا استثماريًا برئاسة وزير الاقتصاد والصناعة    الفريق الفرنسي "Karmine Corp" يحصد لقب "Rocket League" في كأس العالم للرياضات الإلكترونية    تايكوندو السعودية تواصل حصد الإنجازات العالمية    عشّاق القهوة بمزاج أفضل بعد فنجانهم الأول    أوامر ملكية بإعفاء الماضي والعتيبي والشبل من مناصبهم    القيادة تعزي رئيس باكستان في ضحايا الفيضانات    وسط تحذيرات من كارثة إنسانية.. الدعم السريع يقتل 31 مدنياً بقصف على الفاشر    الجيش يؤكد عدم اخترق أجواء سوريا.. وعون: لا تدخل في شؤون لبنان    الشرع: وحدة سوريا فوق كل اعتبار    أمر ملكي: إعفاء طلال العتيبي مساعد وزير الدفاع من منصبه    سيتي سكيب الرياض 2025.. تقنيات البناء ترسم المستقبل العقاري    استقبل رئيس مجلس المديرين في شركة مطارات جدة.. نائب أمير مكة يستعرض تصميم مخطط صالة الحج الغربية    القيادة تهنئ رئيسي إندونيسيا والجابون ب«ذكرى الاستقلال»    «رونالدو وبنزيمة» يسرقان قلوب جماهير هونغ كونغ    الأرجنتيني كوزاني يحمي مرمى الخلود    سرقة مليوني دولار من الألماس في وضح النهار    تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين.. مؤتمر «مسؤولية الجامعات» يعزز القيم والوعي الفكري    صابرين شريرة في «المفتاح»    لا تنتظرالوظيفة.. اصنع مستقبلك    تربية غريبة وبعيدة عن الدين!!    صمم وتم تطويره بأيد سعودية.. الغذاء والدواء: السماح بتسويق جهاز لتعزيز كفاءة الجراحة    «الحياة الفطرية» يطلق أكبر رحلة استكشاف للنظم البيئية البرية    "خيرية العوامية" تنفذ 39 برنامجًا لخدمة المجتمع    المملكة.. وقوف دائم مع الشعوب    أمانة الرياض تكثّف رقابتها على المقاهي ومنتجات التبغ وتغلق منشأتين    الأمير تركي الفيصل ورسائل المملكة في زمن الاضطراب الإقليمي    فيضانات باكستان غضب شعبي وتحرك حكومي    قنصلية السودان بليبيا تطلق مبادرة العودة الطوعية    «إثراء» يدعم المواهب ويعلن المسرحيات الفائزة    مُحافظ الطائف يطلع على تقرير برنامج المدن الصحية    جامعة جدة تستعد لإطلاق ملتقى الموهبة للتعليم الجامعي    «غابة العجائب».. تجربة استثنائية في موسم جدة    زرع الاتكالية    استعراض إحصائيات ميدان سباقات الخيل بنجران أمام جلوي بن عبدالعزيز    تجمع مكة الصحي يخصص عيادة لعلاج مرضى الخرف    حملة توعوية لطلاب المدارس بالتجمع الصحي بمكة    القيادة تعزي رئيس باكستان في ضحايا الفيضانات    تعيين ثلث أعضاء اللجان في غرفة الأحساء    أمير تبوك يطلع على تقرير بداية العام الدراسي الجديد بمدارس المنطقة    مركز الملك سلمان يدعم متضرري باكستان    جامعة أم القرى تنظم مؤتمر "مسؤوليَّة الجامعات في تعزيز القيم والوعي الفكري"    المشاركون في دولية الملك عبدالعزيز يزورون مجمع الملك فهد لطباعة المصحف الشريف    مدير مدرسة ابتدائية مصعب بن عمير يجتمع بالهيئة التدريسية مع إنطلاقة العام الدراسي الجديد    Ulsan يحافظ على لقبه العالمي    "قيمة العلم ومسؤولية الطلاب والمعلمين والأسرة" موضوع خطبة الجمعة بجوامع المملكة    نائب أمير جازان يزور بيت الحرفيين ومركز الزوار بفرع هيئة التراث بالمنطقة    نائب أمير الشرقية يستقبل مدير عام فرع وزارة الصحة بمناسبة تعيينه    علماء كوريون يطورون علاجًا نانويًا مبتكرًا لسرطان الرئة يستهدف الخلايا السرطانية    مرضاح والجفري يحتفلون بزواج فهد    المشاركون في مسابقة الملك عبدالعزيز الدولية يغادرون مكة متجهين إلى المدينة المنورة    دواء تجريبي مبتكر يعالج الصلع خلال شهرين    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    نائب أمير منطقة جازان يقدّم التعازي لأسرة معافا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«معاملات» الإلكترونية تتيح للمراجع متابعة حركة أوراقه
نشر في عكاظ يوم 16 - 09 - 2013


أطلقت أمانة المنطقة الشرقية بدء العمل بنظام المعاملات الإلكترونية «معاملات» لتقديم خدمات إلكترونية للأنظمة الأخرى في الأمانة. وأوضح أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير بأن نظام «معاملات» يهدف إلى متابعة حركة المعاملات والمراسلات الواردة والصادرة إلكترونيا بين جميع إدارات الأمانة من ناحية، والأمانة والجهات الأخرى الخارجية من ناحية أخرى بطريقة إلكترونية وسلسة، حيث يتيح النظام للمستخدم تتبع الإدارات التي مررت إليها المعاملة، وجميع الإجراءات والقرارات التي اتخذت على المعاملة خلال سيرها «WORK FLOW»، كما يهتم النظام بمعرفة حالة المعاملة في أي لحظة ومعرفة مكان وجودها والمدة التي تمكثها المعاملة عند كل مستخدم. كما يتيح النظام للمستخدم الاحتفاظ بالنسخة الأصلية من الوثيقة وكل التعديلات والإصدارات الأخرى للوثيقة وربطها عن طريق نظام الرسائل القصيرة SMS. وأوضح أن التطبيق شمل جميع وحدات الاتصالات الإدارية في جميع الإدارات العامة في الأمانة بالإضافة إلى الوكالات (وكالة الخدمات، وكالة التعمير والمشاريع، وكالة شؤون البلديات) والبلديات الخمس التابعة لها (بلدية الخبر، بلدية الظهران، بلدية وسط الدمام، بلدية شرق الدمام، بلدية غرب الدمام) وذلك اعتبارا من بداية العام الهجري 1434، وقد تم حتى الآن إدخال ومعالجة أكثر من مليوني معاملة في النظام. من جهة ثانية، أوضح المهندس عصام بن عبداللطيف الملا رئيس لجنة التعاملات الإلكترونية بأمانة المنطقة الشرقية أن هذا النظام يهدف إلى وضع منهجية لسير المعاملات بين الإدارات، سواء المعاملة الواردة من جهة خارجية، أو المعاملة الداخلية، بحيث يمكن أن يتم تحويل المعاملة بين إدارات الأمانة بشكل إلكتروني دون الحاجة للمعاملة الورقية، وأيضا معالجة التأخير والوقت المستغرق في تقديم و معالجة الوثائق. ومن أهم مزايا النظام تحسين إنتاجية العمل من خلال توفر المعلومات في أي وقت، وسرعة في البحث وإيجاد الوثائق وبالتالي المساهمة في سرعة اتخاذ القرارات المناسبة بالإضافة إلى تأمين سرية تامة على الوثائق وتطبيق مستويات مختلفة من الصلاحيات عليها. وكذلك إمكانية استخدامه من خلال الأجهزة اللوحية مما يتيح سرعة إنجاز العمل وخدمة المواطنين والمستفيدين بشكل أسرع من قبل مديري الإدارات ورؤساء البلديات، ليمكن للمدير والمسؤول في الأمانة متابعة معاملاته وإنجازها في أي مكان يتواجد فيه وذلك من خلال إتاحة العمل بنظام الاتصالات الإدارية «معاملات» من خلال الإنترنت بحيث لا يشترط على المستخدم وجوده في مقر الأمانة أو مكان العمل، مما يؤدي إلى تحسن ملحوظ في سرعة إنجاز المعاملات وجودة الخدمة المقدمة للمستفيد بالنسبة لطريقة سير العمل فيما يخص المعاملة الواردة من جهة خارجية، تصل المعاملة إلى مكتب الاتصالات الإدارية الرئيسي الذي يقوم بدوره بأرشفة المعاملة وإدخالها على النظام إلكترونيا، ثم يقوم بعد ذلك بتحويلها إلكترونيا إلى الإدارة المعنية التي بدورها تتخذ الإجراء المناسب على المعاملة، أو تقوم بتحويلها إلى إدارة أخرى. أما بالنسبة للمعاملات الداخلية التي يتم إنشاؤها من قبل إحدى الإدارات في الأمانة أوضح المهندس عصام الملا بأن المستخدم يقوم بإنشاء المعاملة إلكترونيا من خلال النظام، وإدخال جميع الوثائق والمرفقات اللازمة وإرفاقها مع المعاملة، ثم بعد أن يتم تجهيز المعاملة بالكامل يقوم المستخدم بتحويلها إلكترونيا إلى الإدارة المعنية مباشرة دون الحاجة إلى تحويلها لمكتب الاتصالات الإدارية الرئيسي.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.