تفعيل خبرات لجنة العمرة

أعرب عدد من المختصين في شؤون الحج والعمرة من مطوفين وأعضاء في اللجنة الوطنية للحج والعمرة عن أملهم في الارتقاء بخدمة ضيوف الرحمن، مناشدين وزير الحج الجديد الدكتور بندر الحجار العمل على تخفيض تكلفة الحج والاستفادة من خبرات المطوفين واللجنة الوطنية للحج والعمرة والتنسيق سويا للاستفادة من خبراتهم وصولا إلى تقديم خدمة مميزة للحجاج والعمل بشفافية وتطوير الأنظمة.
وهنأ عضو اللجنة الوطنية للحج والعمرة رئيس مجلس إدارة شركة مخيم الرشاد لحجاج الداخل المهندس فضل محمد الجهوري الدكتور بندر الحجار على الثقة الملكية، وتعيينه وزيرا للحج، مضيفا «آمال كبيرة معلقة على الوزير الجديد لتغيير واجهة وزارة الحج ونقلها نقلة حضارية تتناسب مع متطلبات العصر، والتي ستعكس الصورة المشرفة للمملكة التي أخذ ولاة الأمر على عاتقهم خدمة الحرمين الشريفين».
وقال المهندس فضل محمد الجهوري إن مؤسسات الحج والعمرة تتطلع إلى وزير يستمع لذوي الاختصاص والأخذ بالمشورة، والمقترحات التي ظلت حبيسة الأدراج لسنوات طويلة، ومنها المجلس التنسيقي لحجاج الداخل.
وأضاف عضو اللجنة الوطنية للحج والعمرة أن شركات حجاج الداخل تتطلع إلى مراجعة الأنظمة وتسهيل الإجراءات وتقديم المزيد من الشفافية والتسهيلات بما يحقق تطبيق الأنظمة في تخصيص المواقع في كل من المشاعر المقدسة وزيادة الطاقة الاستيعابية للشركات ومؤسسات حجاج الداخل التي ستساهم بشكل كبير في خفض التكاليف، وبالتالي خفض أسعار تكلفة الحج للمواطنين والمقيمين عقب أن شهدت الأسعار قفزات كبيرة كانت محل شكوى وتذمر كثير من المواطنين.
من جهته، طالب المطوف غالب مصطفى عالم، وهو صاحب خبرة 48 سنة في خدمة ضيوف الرحمن، بالعناية بالمطوف السعودي وتأهيله والاهتمام به لتتطور المهنة، وترتقي إلى مستوى تطلعات ولاة الأمر، والعمل على رفع العوائد المسلمة من قبل الحجاج بما يحقق الارتقاء بخدمة الحاج.
ودعا المطوف غالب عالم وزير الحج الجديد إلى منح المطوفين صلاحية التدخل في عقد سكن الحجاج بين المؤجر وبعثات الحج، مضيفا «أن المسؤولية التي تقع على عاتق الوزير بندر الحجار بلا شك مسؤولية كبيرة، إذ ينتظر منه العمل على تطوير الأداء وتحسين الخدمة».
بدوره، تحدث المطوف أحمد صالح عن أهمية تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للحجاج، ومنع أي تكدس لهم في المخيمات وتشكيل فرق عمل ميدانية تباشر مهامها في الميدان قبل ابتداء الموسم وترفع تقارير شفافة وواضحة عن أداء الوزارة والعاملين في الحج.
وتمنى المطوف صالح العمل على محاصرة الشركات التي تتلاعب بالحجاج وتقدم إعلانات غير صحيحة، وبالأخص الحملات التي تصف نفسها بصاحبة الخدمات ذات الخمسة نجوم.