أظهرت فحوصات الرنين المغناطيسي التي أجراها بناء على طلب من الطبيب المعالج أبو محمد 65عاما، الذي يسكن في جدة غربي المملكة، أنه يعاني من انزلاق غضروفي بين فقرات الرقبة، وأن حالته الصحية في حاجة لإجراء عملية لإزالة الغضروف وتثبيته بشريحة مسامير، وبتكلفة قدرها 25 ألف ريال، لكنه لا يقدر على تحمل تكلفة إجراء العملية الجراحية.