أوضحت مديرة إدارة التمريض في الشؤون الصحية في منطقة مكةالمكرمة ميساء مظهر أن الممرضات المواطنات مخيّرات في لبسهن للحجاب من عدمه أثناء عملهن في المستشفيات الحكومية. واعتبرت مظهر في حوار مع «عكاظ» أن الحديث عن مسألة الاختلاط والعزل بين الجنسين في المستشفيات يؤدي إلى إبرازه أكثر كون التمريض والطبابة بشكل عام مهنة إنسانية تخرج عن ذلك النطاق.. وإلى تفاصيل الحوار: • هناك تخبط في مهام الممرضة أو الممرض بين إكلينيكية أو إدارية لماذا؟ هذا صحيح إلى حد كبير، ولكن نحن أخيراً ولا أقصد به قبل أشهر ولكن قبل عام وأكثر حددنا الوصف الوظيفي لأنه لم يكن معتمدا ومكتوبا من إدارات الشؤون الصحية، والآن موجود لكل فئة من فئات التمريض وحتى نحن الإدارة لنا وصف وظيفي، وعندما يوجد ذلك فمن الطبيعي أن يعمل الممرض أو الممرضة في إطار هذا الوصف، وأي عمل يطلب منهم خارج هذا الإطار لا يعتبر نظاميا، وكل ممرضة أو ممرض يعلمون ما هي المهام المناطة بهم وأي الأعمال التي من المفترض أن يؤدوها سواء قانونيا أو نظاميا أو حسب لوائح المستشفى. • ما رأيك في مخرجات المعاهد الصحية؟ نحن نطمح دائما إلى الأفضل لكن مخرجات التعليم بالنسبة للجهات الحكومية أفضل بكثير من الجهات الخاصة، وهذه رسالة للمعاهد وللكليات الخاصة أتمنى منهم التركيز على الجانب الإنساني مثلما على الجانب التجاري، وفي نهاية المطاف الممرضات والممرضون هم الذي سيعتنون بأهل المنطقة وهم الذين سيعتنون بالمجتمع، فمن المفترض أن يتم اختيارهم وفق مواصفات معينة قبل الانخراط في الدراسة في أقسام التمريض، فأصحاب الشهادات الثانوية لا نقبل أي أحد منهم إلا من وجد فيه الجدية وأنه أهل لها ليعتمد عليهم مستقبلا، وخلال التدريس أتمنى أيضا التركيز على الجانب الفني مع برامج تطويرية تعليمية ترفع من مستوى الأداء نطبقها فيما بعد لمن يثبت ضعف أدائه. • وهل صحيح أن هنالك تنازلات مقابل الاحتياج ؟ هذه أمانة وأرواح بشر فلا نتنازل فيها أبدا، ودعني أقول لك إنها حالات فردية، فبالنسبة للسعوديات والسعوديين فهم موظفات وموظفون فأين نذهب بهم أما غير السعوديين فلا يجدد عقدهم، وإذا كان هنالك شخص أداؤه ضعيف سأضعه في قسم يتناسب مع قدراته وكفاءته، ولا أغامر أو أخاطر بالمرضى لأرضي الموظف كي يعمل. • ومن ناحية العقوبات التي وضعت هل أنتم معنيون بتنفيذها؟ بالنسبة لإدارتي فلا؛ لأن هناك قسم المتابعة في كل مستشفى وفي كل منشأة صحية قسم التحقيقات موجود وهم المسؤولون كونهم من يضع العقوبات. • عمل المرأة في مهنة التمريض تذبذب بين القبول والرفض لماذا برأيك؟ استمرارنا في الكلام عن نظرة المجتمع للتمريض يعزز من ذلك والوضع تغير الآن والدليل الإقبال الكبير من الفتيات على الانتساب للمهنة في كل الكليات والمعاهد خاصة كانت أو حكومية، والمجتمع الآن ينظر لمهنة التمريض نظرة واعية. • كيف تتعاملون مع من يرى ضرورة العزل بين الجنسين في المستشفيات تفادياً للاختلاط؟ لم أسمع بقضية أو حادثة حصلت بسبب عدم وجود عزل منذ أن توليت الإداره قبل حوالي تسعة أعوام بين الموظفات أو الموظفين، ولماذا نكرر مسألة الفصل والعزل وخصوصية البلد وهذا مستشفى يقدم خدمات إنسانية وصحية للمجتمع، وعلينا توجيه التفكير والمجهود في أشياء إيجابية، وكيف لنا أن نطور من الخدمات الصحية لدينا في البلد وكيف لنا أن نرضي المريض إذا ما مارسنا عملنا بحرية، وأنا لا أشجع على الاختلاط وعملنا يتم في حدود شرعية، وإدارتي نسائية بحتة ولكن يأتي إلي رجل لديه مثلا مشكلة أو لديه اقتراح أو معاملة لا بد أن أرحب به. • يلحظ على بعض الممرضات تجاوزات في مسألة الزي المعتمد أثناء فترة العمل كيف تتعاملون مع كذلك؟ نحن لا نتدخل في قضية الإلزام بالحجاب والشيء الوحيد الذي نتدخل فيه هو زيادة الإكسسوارات وليس لأنها تلفت النظر ولكنها تعتبر كمصدر عدوى ومن المفترض أن لا تلبس سوى الخاتم وإن كان من المفترض أيضا عدم لبسه، والماكياج كذلك لأنها في مكان عمل لكن بالنسبة لكشف أو تغطية الوجه هذا شخصي، وطبعا لاختلاف الفقهاء فيه، وبالنسبة للأجنبيات فيشاهدن السعوديات فيقتدين بهن. • ما مدى تعاونكم مع جهاز هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر ومكتب الدعوة والإرشاد ؟ ينحصر تعاوننا مع مكتب الدعوة والإرشاد في مسابقة القرآن المعمول بها منذ أعوام لمنسوبات الصحة مع إدارة التوعية الدينية في المديرية ولجنة التحكيم هن موظفات مكتب الدعوة وتوعية الجاليات، وربما مكةالمكرمة هي المنطقة الوحيدة التي تتفرد بذلك وبالنسبة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر فليس لنا معهم أي تعامل. • ما مدى قياسك لمخرجات المعاهد الخاصة والحكومية كمناهج وتدريب؟ لم يكن لنا اطلاع مباشر على طريقة التدريب أو المناهج التي تدرس في هذه المعاهد ولكن مخرجاتها بكل تأكيد تحتاج إلى جهود مضاعفة من ناحية التدريب كي تصبح المتدربة مؤهلة للعمل الطبي على غرار مخرجات الجامعات. • ماذا تتوقعين لمسار مهنة التمريض في المملكة؟ أنا متفائلة وهناك فرق بين الأنظمة واللوائح والقوانين التي كانت مفتوحة والآن قننت بسبب سياسات وإجراءات ومراجع ترجع إليها لتعرف القوانين سواء للفنيين أو الإداريين. • نقابل أحياناً في المستشفيات كوادر تمريضية تؤدي أعمالا مختلفة عن صميم مهامهم لماذا برأيك؟ ديوان الخدمة المدنية الوظيفة يعين على مسمى فني تمريض وليس لدينا مسمى وظيفي للمساعد الصحي الذي يؤدي عمل التمريض كما أنه ليس لدينا ما يعرف بمساعد الممرض كما لا يوجد كاتب الجناح وهو الذي يحمل المهام الكتابية وبسبب ذلك أصبح الممرض هو الذي يفتح الملف الطبي للمريض بما في ذلك تسجيل البيانات.
