100 جرام زبادي تغضب المستهلكين .. والتجارة: ليس غشا

أثار طرح شركة المراعي عبوة جديدة من منتج الزبادي بحجم 500 جرام بسعر ثلاثة ريالات، مطلع الأسبوع الحالي، بعدما أوقفت عبوة بحجم 400 جرام كانت تباع ب2 ريال، تساؤلات لدى مغردين على تويتر، ومهتمين بحماية المستهلك حول مدى شرعية هذا الإجراء من الشركة، وهي توفر 100 جرام لصالحها على حساب المستهلك، كما أن ذلك يأتي قبيل رمضان بأقل من شهر ونصف وهو موسم رئيسي لشركات الألبان.
وأشاروا إلى أن من المفترض أن يكون الحجم 600 جرام، لتباع العبوة ب3 ريالات، وشدد المتابعون على أن ذلك يمهد لرفع في الأسعار من جديد بغير حق، في ظل استقرار أسعار الأعلاف، والتكاليف المختلفة الثابتة والمتغيرة.
- عبوة 400 جرام = 2 ريال
- عبوة 500 جرام = 3 ريالات
- الزيادة في الكمية 100 جرام
- الزيادة في السعر 1 ريال
التكلفة أكبر والسوق حرة
----------------------------
بحسب مصدر في شركة المراعي أشار إلى أن الشركة لم ترفع الأسعار، لكنها أرادت توفير عبوة بحجم مناسب، وبالطبع فإن تكلفة العبوة الجديدة أكبر، والسوق حرة، وهناك منافسون، وهذا الإجراء ليس غشا، لأنهم لم يخفوا أية معلومات عن المستهلك، الذي يوجد لديه رشد اقتصادي، ويمكن أن يحدد ما يصلح له، مشيرا إلى أنه بحساب التكلفة، فإن إنتاج العبوة الجديدة يوازي العبوة التي أوقفت.
عدم إخفاء معلومات العبوة
--------------------------------
أوضح المتحدث الرسمي لوزارة التجارة والصناعة تركي الطعيمي، إلى أنه من حيث المبدأ لا يرى أن الإجراء الذي قامت به شركة المراعي يدخل في إطار الغش التجاري، حيث لم تغفل الشركة وضع الأرقام على العبوة، وإن كانت رفعت السعر كما يبدو.
وقال: يهمنا في موضوع الغش إخفاء المعلومات على العبوة، أو التدليس فيها، وبعد ذلك يترك الأمر للسوق، وبما أنه لا يوجد احتكار، فإن المنافسة مفتوحة لمنافسة المراعي أو غيرها، فكثير من الشركات تنافس في السعر والكمية، والمستهلك أصبح واعيا للجودة التي لها تكلفتها وقيمتها أيضا، مشيرا إلى أن الوزارة تراقب ما تقوم به المراعي وشركات أخرى لرصد أية مخالفات.
لا شكاوى من المستهلك
-----------------------------
أفاد مدير عام مكافحة الغش التجاري في الوزارة حسن المفرح، أن إثبات الغش من عدمه يحتاج إلى تدقيق بالنظر لأية مخالفة قامت بها أي جهة، للنظام المعمول به في السعودية، ولم نتلق أية شكوى من المستهلكين حيال «عبوة المراعي».
وقال بخصوص الغش: ندقق فيما يتعلق بإخفاء المعلومات، أو تغيير الأرقام والإحصاءات والمحتويات، وهذا غير متحقق بعبوة المراعي.
يشجع الشركات على الزيادة
---------------------------------
انتقد مغردون على تويتر بشدة الإجراء الذي قامت به الشركة، وأشاروا إلى دخوله في نطاق الغش التجاري، ويشجع شركات أخرى إلى سلوك الطريق نفسه، مما يرفع الأسعار للمنتجات التي تعتمد على حليب الأبقار، مؤكدين أن رفع السعر ليس مبررا، فالأعلاف الحيوانية مستقرة، ولا توجد تكاليف إضافية مفروضة على شركات الألبان.
وأوضحوا أن طرح العبوة الجديدة والتي تقل بمقدار 100 جرام مقارنة بالعبوة السابقة، يأتي قبل دخول رمضان بنحو شهر ونصف وهو موسم رئيسي لشركات الألبان والعصائر سواء من قبل الأفراد أو الجمعيات التي تشرف على مشاريع إفطار صائم.
تحقيق أرباح كبيرة
-----------------------
ارتفعت أرباح شركة المراعي، التي تعمل في إنتاج الألبان والعصائر الطازجة والدواجن إلى 306.5 مليون ريال بنهاية الربع الأول من 2015، مقابل أرباح قدرها 273.6 مليون ريال تم تحقيقها خلال نفس الفترة من 2014.ويعود سبب الارتفاع في الأرباح خلال الربع الأول إلى الزيادة في المبيعات بنسبة 11.7%، وذلك نتيجة لنمو مبيعات قطاعي الدواجن والألبان والعصائر بنسبة 46.4% و10.7% على التوالي على الرغم من تراجع مبيعات قطاع المخابز بنسبة 4.8%.أما على صعيد نتائج العام الماضي 2014، فقد حققت الشركة أرباحا بقيمة 1.67 مليار ريال، مقابل أرباح قدرها 1.5 مليار ريال خلال 2013، وعزت الشركة الارتفاع في الأرباح خلال العام إلى الارتفاع في مبيعات العام بنسبة 12.4%، وذلك نتيجة لنمو المبيعات في جميع قطاعات التشغيل الأساسية حيث ارتفعت مبيعات الدواجن والألبان والعصائر والمخابز بنسبة 29.1% و12.1% و6.1% على التوالي، وبالتالي ارتفاع الربح الكلي للقطاعات باستثناء قطاع الدواجن الذي ارتفعت خسائره 17.3%.