دعت وزارة الخارجية المواطنين إلى التواصل مع نائب وزير الخارجية الأمير عبدالعزيز بن عبدالله بن عبدالعزيز ووزير الدولة للشؤون الخارجية الدكتور نزار عبيد مدني، للرد على استفساراتهم ، وذلك عبر رابطين أنشأتهما خصيصا لهذا الغرض. وذكرت الوزارة ، على حسابها بموقع التواصل الاجتماعي العالمي (تويتر) الثلاثاء 13 أغسطس 2013 : "تواصل مع سمو نائب الوزير الأمير عبدالعزيز بن عبدالله عبر هذا الرابط : www.mofa.gov.sa/aboutMinistry/ministervp/Pages/ContactUs.aspx وأضافت: "تواصل مع معالي وزير الدولة للشؤون الخارجية الدكتور نزار بن عبيد مدني عبر هذا الرابط : www.mofa.gov.sa/aboutMinistry/InfoAbout/Pages/ContactUs.aspx