وزير الصحة يؤكد أهمية تقديم خدمات "مجودة" للمريض أسوة بالمباني

قام بجولة على المنشآت الصحية بالرياض

أكد وزير الصحة الدكتور عبد الله بن عبد العزيز الربيعة على الاهتمام بما يقدم للمواطن من خدمات أسوة بالاهتمام بالمباني، وذلك في جولة قام بها الجمعة 8 أكتوبر 2010، على عدد من المنشآت الصحية في الرياض ومحافظاتها ومدنها.
وأوضح الربيعة أن "المهم لدى الوزارة أن تحرص على ما يتم من برامج ترقى لتطلعات المواطن وتحقق توجهات خادم الحرمين الشريفين في تطبيق أجود وأفضل ما هو مطبق عالميا"، وركز على أهمية أن يتم التطوير وفق الاحتياجات التي تخضع لمنهجية علمية وعالمية بحسب المعايير المعتمدة حديثا بالوزارة.
ونقل خلال جولته تحيات خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز لابنائه، وقال: "ان المليك وجهني بنقل تحياته لابنائه المواطنين عند استئذاني منه – حفظه الله – تنفيذ عدد من الجولات التفقدية لبعض المدن والمحافظات".
وشدد الدكتور الربيعة على أهمية أن تخضع جميع برامج الوزارة إلى الأسس العلمية والمعايير المهنية التي تسترشد بالاطر والسياسات العالمية وتبتعد عن الفردية والاجتهادات الشخصية، على أن يشمل ذلك جميع برامج الوزارة بما في ذلك الإضافات على المباني أو تطوير القائم منها.
وبين أن جميع مدن ومحافظات المملكة تحظى بخدمات صحية وطبية تخضع للمعايير العالمية على حد سواء دون محاباة لمنطقة على غيرها, وذلك وفق خطط مدروسة وان هذه الخطط خضعت لمنهجية علمية تم صياغتها في المشروع الوطني للرعاية الصحية الشاملة والمتكاملة والتي تم تقديمها العام الماضي لولي الامر وتخضع الان للدراسة من الوزارات المعنية .
وأكد وزير الصحة ترحيبه بكافة ملاحظات وشكاوى المواطنين باعتبارها المؤشر الحقيقي للوقوف على مستوى الأداء, وعلاج المشكلات التي تؤثر سلباً في قدرة المنشآت الطبية على أداء دورها.
واعتبر ان التواصل مع المراجعين والمرضى هو الهدف الأساس للتعرف على احتياجاتهم وملاحظاتهم لتقديم الرعاية الصحية لهم على أكمل وجه، وقال: "نحن في وزارة الصحة نؤمن بان محور العمل الأساس هو المريض، ومن هذا المحور تنطلق جميع السياسات والإجراءات لتحقيق رضا المريض".
وكان الدكتور الربيعة قام بجولة تفقدية لعدد من المنشآت الصحية بمحافظات الرياض ومدنها استهلها بحوطة سدير ثم المجمعة والزلفي والغاط. وشملت الجولة عددا من المشروعات وأعمال التطوير في المرافق الصحية والاطلاع على الخدمات الصحية المقدمة.
من جانبه، قال مدير عام الشؤون الصحية بالرياض الدكتور عدنان العبد الكريم: "هذه الجولة تعكس حرص وزير الصحة على تفقد المنشآت الصحية ويجسد توجهات القيادة الرشيدة لحكومة خادم الحرمين الشريفين للوصول بخدمات الرعاية الصحية للمواطنين ومتابعة جودة هذه الخدمات وتلبية كافة متطلبات الارتقاء بها، وامتداداً لحرص معاليه على تحسين مدى الجودة وتقديم أفضل الخدمات الصحية لأبناء منطقة الرياض".
ولفت إلى أن الزيارة تهدف إلى الوقوف على مستوى خدمات الرعاية الصحية في محافظات ومدن المنطقة والتعرف على احتياجات المنشات الصحية.
إلى ذلك يقوم وزير الصحة السبت بزيارة تفقدية للشؤون الصحية بمنطقة القصيم، وذلك للوقوف على مستوى الخدمات الصحية ومتابعة المشاريع الإنشائية بمنطقة القصيم، وافتتاح عدد من المشاريع الصحية الجديدة. كما ستتخلل الزيارة زيارة لصاحب السمو الملكي أمير منطقة القصيم لمناقشة احتياجات المنطقة الصحية والالتقاء بسموه.