شرطة جدة تحذر من عمليات نصب تستهدف عملاء البنوك وبخاصة المتقاعدين

محددة إجراءات تأمين الحسابات المصرفية

حذرت شرطة جدة، (اليوم) الثلاثاء 3 أغسطس 2010، من عمليات نصب واحتيال تستهدف المتقاعدين المتعاملين مع البنوك، من خلال اتصالات هاتفية تصلهم على جوالاتهم الخاصة بغرض تحديث البيانات، ويحصل المتصل على الرقم السري ورقم الحساب الخاص من العميل ، ثم يفاجأ الاخير بعمليات سحب وشراء تمت من حسابه دون ان يدري.
وقال الناطق الاعلامي لشرطة جدة المكلف الملازم أول نواف البوق: "إنه تم رصد أساليب نصب واحتيال جديدة لبعض ضعاف النفوس، عن طريق الاتصال الهاتفي بعملاء البنوك واخبارهم بأنهم موظفو خدمة عملاء أو ممثلو لمؤسسة النقد العربي السعودي، ويطلبون معلومات أولية عن الاسم ورقم البطاقة ومن ثم طلب الرقم السري للعميل، بحجة تحديث المعلومات على النظام". مشددا ان المتقاعدين هم المستهدفون من هذه العمليات.
وأوضح المتحدث الاعلامي انه ومن خلال التحريات والدراسات التي تمت وأجريت أن هذه النوعية من الجناة يستخدمون بطاقات مسبقة الدفع، والتي لا تحمل اسم مستخدم ظنا منهم انه لن يتم التوصل إليهم ، موضحا أنه "ولله الحمد سجلت الشرطة نتائج ايجابية وعالية في الضبط والقبض على أي شخص يقوم باستخدام الهاتف المحمول بطريقة غير شرعية، سواء كان مفوترا باسم عميل أو تجاريا لا يحمل هوية المستخدم"، مستطردا عن وجود بعض الاجراءات الاحترازية لأي شخص أو عميل لدى أي بنك سواء كان على رأس العمل أو متقاعد وأنه لا بد من اتباعها وهي كالتالي :
• تحديث البيانات البنكية لا يتم الا من خلال فرع البنك مباشرة . • الحفاظ عل سرية الأرقام والبيانات المصرفية والشخصية .
• تجاهل الرسائل الاليكترونية والمكالمات الهاتفية مجهولة الهوية. • تغيير الأرقام السرية دورياً وبخاصة عند العودة من الخارج واختيار الأرقام المتباعدة وغير المتسلسلة أو المكررة.
• عدم التجاوب مع طلبات المجهولين لتسديد فواتير ورسوم الخدمات من حساباتكم.
• تجاهل الاعلانات عن تسديد ومنح القروض الشخصية وللمشاريع الصادرة عن جهات وأفراد غير نظاميين وغير مرخص لهم.
• ابلاغ البنك فوراً عند فقدان بطاقة الصراف الآلي أو البطاقات الائتمانية.
• ابقاء الجوال المقيد لدى البنك في وضعية التشغيل عند السفر لاستقبال الرسائل البنكية.
• عدم التهاون في استخدام البطاقات الائتمانية والمصرفية والثقة المتزايدة بالآخرين.
• عدم تدوين الرقم السري في أوراق خارجية أو الاحتفاظ بها داخل المحفظة التي تحوي بطاقة الصراف.
واختتم البوق تحذيراته نحن في شرطة جدة على أتم الاستعداد بتقديم العون أو المشورة لأي مواطن يحتاج لذلك، من خلال هاتف البلاغات والاقتراحات رقم (6425550) أو من خلال أرقام الخدمة المعلومة لدى الجميع.