تقرير: 75 مليار ريال إيرادات شركات الاتصالات بالمملكة

أظهرت النشرة الإلكترونية الدورية لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أن شركات الاتصالات المرخصة بالمملكة خلال العام الماضي حققت إيرادات إجمالية بلغت نحو 61 مليار ريال بنسبة نمو سنوية 13بالمائة يضاف إليها نحو 14.5 مليار ريال إيرادات من استثمارات خارجية ليبلغ الإجمالي 75 مليار ريال,
نمو الطلب على الهواتف النقالة حيث بلغت نسبة انتشار الخدمة 186 بالمائة.(اليوم)
وأوضحت النشرة أن إيرادات خدمات الاتصالات المتنقلة استحوذت على 73 بالمائة منها في حين تمثل خدمات الاتصالات الثابتة والمعطيات نحو 25 بالمائة من الإيرادات، وبينت نشرة شهر ربيع الثاني الماضي أن شركات الاتصالات المحلية تمكنت من رفع إيرادات استثماراتها في الشبكات الهاتفية خارج المملكة لتصل إلى 14.5 مليار ريال بينما لم تكن تتجاوز في العام 2007م 455 مليون ريال. وعزت الهيئة سبب النمو المتواصل في إيرادات قطاع الاتصالات بالمملكة إلى سياسة التخصيص وتحرير القطاع التي اتبعتها المملكة وقيامها بفتح باب المنافسة وهو ما أدى إلى جذب استثمارات ضخمة في قطاع الاتصالات والاقتصاد المحلي بشكل عام الأمر الذي أسهم في زيادة القيمة المضافة في إجمالي الناتج المحلي. وأبرزت النشرة أن مشغلي الهاتف المتنقل في المملكة من خلال المعايير التي وضعتها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وبعد تحليل معطياتها اتضح بشكل جلي أن أداء مشغلي الهاتف المتنقل في المملكة كان ضمن حدود المعايير التي وضعتها خاصة في مؤشرات معدل نجاح المكالمات ومعدل فقدانها وهو مايعني تحقق القدرة على القيام بالاتصال واستمرار المكالمة وعدم انقطاعها أثناء الاتصال. ورصدت الدراسة التحليلية أن نسبة الإجابة على مكالمات العملاء عند طلبهم التحدث إلى أقسام الخدمات في الشركات المشغلة كان في حدود المعايير الموضوعة بنسبة 80 بالمائة وكان الرد في المتوسط على الاتصال يجاب خلال 60 ثانية. من جهة أخرى بلغ عدد الاشتراكات في خدمات الاتصالات المتنقلة بحسب النشرة نحو 51.6 مليون اشتراك بنهاية العام 2010م فيما بلغت نسبة الانتشار للخدمة 186 بالمائة ، مشيرة إلى أن الاشتراكات المسبقة الدفع تمثل الغالبية العظمى من الاشتراكات بنسبة 88 بالمائة. وكشفت أن عدد الخطوط العاملة في المملكة بنهاية العام الماضي بلغت 4.16 مليون خط هاتفي يستحوذ القطاع السكني على 75 بالمائة من إجمالي الخطوط العاملة لتبلغ نسبة الانتشار في خدمة الهاتف الثابت بالنسبة للسكان 15 بالمائة وبالنسبة للمساكن 66.7 بالمائة.وحول معدلات استخدام شبكة الإنترنت فقد زادت النسبة بشكل كبير خلال السنوات الماضية لتصل إلى نحو 41 بالمائة بنهاية العام الماضي بينما لم تكن تتجاوز 5 بالمائة في العام 2001م فيما يقدر عدد مستخدمي الإنترنت بالمملكة حاليا بنحو 11.4 مليون مستخدم.