"استمارة استبيان" لقياس رضا المستفيدين من خدمات الدفاع المدني بالشرقية

وضع فريق مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية في المنطقة الشرقية، اللمسات الأخيرة على خطته التنفيذية الخاصة بقياس رضا المستفيدين من خدمات الدفاع المدني في مدن ومحافظات المنطقة الشرقية، وذلك بعد مرور الخطة بعدة مراحل.
وأشار صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي رئيس اللجنة العليا للمشروع، إلى الانتهاء من وضع اللمسات الأخيرة للخطة حيث تم إجراء عدة لقاءات جمعت مؤخراً مساعد المدير التنفيذي للمشروع سعد القحطاني, ورئيس الفريق الاستشاري سعيد الغامدي، ومدير الدفاع المدني بالمنطقة الشرقية العميد راشد المري، حيث رمت في مجملها التباحث في تصميم استبانة القياس التي تضمنت حزمة من المحاور والأسئلة المتعلقة بالخدمات المقدمة للمستفيدين والعمل على فرزها وتصنيفها والخروج بفقرات واضحة وقابلة للقياس.
وأضاف أن اللقاءات تمخضت بتشكيل فريق برئاسة مدير الإدارة العامة للسلامة العقيد الدكتور عمار المغربي، وبعضوية مدير إدارة سلامة المنشآت العقيد المهندس حمد القحطاني، ومدير إدارة التوعية الوقائية الرائد عبدالهادي الشهراني، وبعضوية مدير إدارة تقنية المعلومات الرائد ماجد الخماش، وذلك لتحقيق الهدف المنشود.
وأكد سموه أن المشروع يحظى بدعم ورعاية مستمرة من قبل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية، رئيس المشروع، وصاحب السمو الملكي الأمير أحمد بن فهد بن سلمان بن عبدالعزيز نائب أمير المنطقة الشرقية، اللذان يوصيان سموهما بأهمية تحسين وتجويد الخدمات المقدمة للمستفيدين في ظل الدعم السخي الذي تحظى به مختلف الأجهزة الحكومية من قبل حكومتنا الرشيدة - أعزها الله - بما يتواكب مع تحقيق رؤية المملكة الطموحة 2030.