%66 من السعوديين يستخدمون الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

أظهرت دراسة أن 66٪ من المستهلكين السعوديين يستخدمون الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهواتف الذكية، وذلك في الوقت الذي تواصل فيه المصارف التركيز على التحول الرقمي، تظهر أبحاثنا أن الفائدة الرئيسية للخدمات الرقمية هي راحة العملاء.
وقالت الدراسة التي أجرتها «جيمالتو للأعمال المصرفية الرقمية»: إن ثلثي المستهلكين في المملكة (69%) صرح بأنه من الأسهل استخدام الحلول المصرفية الإلكترونية عوضا عن زيارة الأفرع أو مراكز الخدمات، فإدخال الخدمات المصرفية الرقمية منح العملاء خيارات سهلة للتفاعل مع مصارفهم. فقد ولت الأيام التي كان عليك فيها الذهاب إلى الفرع المحلي للحصول على تحديث عن أموالك. ويمكنك اليوم القيام بكل ذلك عبر نقرات قليلة على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الخاص بك.