«بوبا» تنظم دورة تدريبية لخدمة ذوي الإعاقة السمعية

نظمت شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني الرائدة في مجال التأمين الصحي بالمملكة، بالتعاون مع شبكة «قادرون» لأصحاب الأعمال والإعاقة، دورة تدريبية هامة بعنوان (مهارات لغة الإشارة الأساسية)، بهدف تعريف موظفي الشركة بمهارات لغة الإشارة الأساسية للتواصل مع الأشخاص من ذوي الإعاقة السمعية، والتدريب على القواعد الخاصة بلغة الإشارة، والربط بين الإشارة ومدلولها في اللغة المنطوقة.
وشهدت الدورة التي قدمها مركز «جسارة» للتدريب حضورا كبيرا من موظفي الاستقبال، ومندوبي المستشفيات، وقسم الموارد البشرية بشركة بوبا العربية، لإطلاعهم على المصطلحات الشائع استخدامها في المجال الطبي، وفي مجال التوظيف، وخدمة العملاء، لتسهيل عملية التواصل والتخاطب مع الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية وخدمتهم بصورة سلسلة وسهلة، عبر لغة الإشارة التي تعتمد على استخدام حركات اليدين وتعابير الوجه وحركة الشفاه وأجزاء أخرى من الجسم للتواصل مع الآخرين كبديل لاستخدام الأصوات اللغوية. وقالت مسؤول أول تدريب وتطوير بشركة بوبا العربية خلود فلاته: إن تنظيم هذه الدورة يأتي في إطار حرص بوبا العربية الدائم على تنمية مهارات موظفيها، وتطوير قدراتهم، وصقل مواهبهم، وتزويدهم بمختلف المهارات التي تساعدهم على زيادة الإنتاجية وتقديم أفضل الخدمات لعملائها الكرام لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.
وأكد مدير الموارد البشرية مازن البسيسي أن بوبا العربية تولي اهتماما خاصا بدعم جميع الأشخاص ذوي الإعاقة، من خلال توظيفهم وتوفير بيئة عمل محفزة لهم وتناسب قدراتهم باعتبارهم عناصر فاعلة في المجتمع. وقد حققت نموا كبيرا في توظيف الأشخاص ذوي الإعاقة الذين بلغ عددهم حاليا 12 موظفا، بالإضافة إلى قيام بوبا العربية بإجراء العديد من التعديلات والتجهيزات في المقر الرئيسي للشركة وفي الفروع للمساهمة في استقطاب المزيد من الموظفين من ذوي الإعاقة، وكذلك ترتبط بوبا العربية بشراكة استراتيجية وطيدة مع شبكة «قادرون» لأصحاب الأعمال والإعاقة لدعم مختلف برامج وفعاليات الشبكة الهادفة إلى تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة على الصعيدَين المهني والشخصي.