اغبرة تغطي معظم مناطق المملكة    أمانة تبوك تنهي المرحلة الأولى من تطوير طريق الملك فيصل    أمير المنطقة الشرقية يؤدي صلاة الميت على والدة سعود العطيشان    نجما الملاكمة كانيلو وكروفورد يصلان العاصمة الرياض    تغير خطط سفر السعوديين أزمات العالم    الكونجرس : تحديث أسلحة أمريكا النووية الأكثر تكلفة في التاريخ    438 مليون دولار إيرادات تقويم الأسنان في المملكة    1200 كائن فطريّ في الطبيعة    الأردن: إصابة طفلين وأضرار مادية جراء سقوط طائرة مسيّرة    الاحتلال يسابق الزمن لابتلاع «سبسطية» الأثرية..    أمير الشرقية: تسجيل مدينة الخُبر قفزة عالمية في مؤشر قابلية العيش تجسيد لدعم القيادة    مونديال الأندية ..إنتر ميامي يتغلب على بورتو بثنائية    الرياض على موعد مع انطلاق كأس العالم للرياضات الإلكترونية "2025"    المنافسة القوية صنعت أجيالاً من النجوم    مونديال الأندية .. الأهلي المصري يخسر أمام بالميراس بثنائية    ما بعد الجينوم.. سيادة البيانات الحيوية    هل ستدافع عن موظفيك؟    تجريد المساحة وإعادة تركيب الذاكرة البصرية    خدمة الحجيج.. ثقافة وطن وهوية شعب    سجين العقل    مشاعر الحج    عشرة آلاف خطوة تقي من السرطان    زرع مثانة في سابقة عالمية    أمانة تبوك تنهي المرحلة الأولى من تطوير طريق الملك فيصل    حرس الحدود بمكة يحبط تهريب 6 كجم "حشيش"    أمير منطقة جازان ونائبه يزوران شيخ شمل محافظة جزر فرسان    أمير منطقة جازان يتفقد مكتب الضمان الاجتماعي بمحافظة جزر فرسان    خدمات متكاملة لخدمة جموع المصلين في المسجد النبوي    صندوق الاستثمارات يطلق شركة إكسبو 2030 الرياض    الولايات المتحدة تقرر فحص حسابات التواصل الاجتماعي لجميع المتقدمين للحصول على تأشيرة طالب    وكيل وزارة الحج والعمرة يدشّن جائزة "إكرام للتميّز" لتحفيز مراكز الضيافة خلال موسم حج 1446ه    أكثر من 3 آلاف عامل يواصلون أعمال النظافة في المسجد النبوي.    الهلال الأحمر وتجمع نجران الصحي "بمنطقة نجران يدشّنان حملة للتبرّع بالدم    الجامعة الإسلامية أطلقت مبادرة لتحفيز المبتعثين لديها على النشر في المجلات العلمية الدولية    استشهاد 16 فلسطينيًا وسط غزة    الهوية الرقمية والسجل لا يخولان الأطفال لعبور"الجسر"    مغربي يكرم كشافة شباب مكة بدرع و"مانجو"    تسمية إحدى حدائق الرياض باسم عبدالله النعيم    لن نستسلم وسنعاقب تل أبيب.. خامنئي: أي هجوم أمريكي عواقبه لا يمكن إصلاحها    اليوم.. بمشاركة 4 أندية.. سحب قرعة كأس السوبر السعودي    وزير الداخلية وسفير إسبانيا يبحثان الموضوعات المشتركة    جامعة الملك فيصل ضمن" التصنيف العالمي"    " مركز الدرعية" يطلق برنامج تقنيات السرد البصري    حققت حلمها بعد 38 عاما.. إلهام أبو طالب تفتتح معرضها الشخصي    دول «التعاون»: اعتداءات تل أبيب «انتهاك صارخ».. روسيا تحذر أمريكا من دعم إسرائيل    أكد أهمية دورها في حفظ الاستقرار الإقليمي.. لبنان يجدد تمسكه بقوة «يونيفيل» في الجنوب    وزارة الصناعة تشارك في معرض باريس.. السعودية تستعرض فرص الاستثمار في صناعة الطيران    2.7 مليار تمويلات زراعية    76.61 دولار لخام برنت    عريجة يزف نجله محمد    يوليو المقبل.. إلزام المنشآت الغذائية بالكشف عن مكونات الوجبات    انتظام مغادرة رحلات الحجاج من «مطار المدينة»    العلاقات الأسرية تساعد الأطفال على النوم الهادئ    لماذا تركت اللغة وحيدة يا أبي    تعادل تاريخي للهلال أمام ريال مدريد في مونديال الأندية    ميكروبات المطاعم تقاوم العلاج بالمضادات الحيوية    أمير الرياض يوجه بتسمية إحدى حدائق العاصمة باسم "عبدالله النعيم"    أمير تبوك يزور الشيخ أحمد الحريصي في منزله    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تفريغ استبيانات 24 باحثا بمشروع قياس رضا المستفيدين
محمد السليمان نشر في اليوم يوم 23 - 04 - 2017

قام فريق الدعم الاستشاري لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية في المنطقة الشرقية بتفريغ استبيانات 24 باحثا.
جاء ذلك خلال اجتماع الفريق مؤخرا بحضور رئيس الفريق إبراهيم الأنصاري، ومساعد المدير التنفيذي للمشروع سعد القحطاني بمشاركة الأعضاء خميس مطران ومرتضى النمر ومحمد معشي وعبدالله عبدالهادي في معهد الإدارة العامة بالشرقية. وأشار مساعد المدير التنفيذي للمشروع سعد القحطاني إلى أنه تم خلال الاجتماع تفريغ استبيانات المسح الميداني الخاصة باستطلاع آراء المستفيدين من الخدمات البلدية الميدانية المقدمة بالمنطقة ومحافظاتها إلى جانب توزيعها خلال الاجتماع على أعضاء الفريق الذين عكفوا على دراسة مؤشرات الأداء وتحليلها استعدادا لإعداد تقرير مفصل يتضمن النتائج وفرص التحسين. وحول آلية عمل إجراء المسح الميداني أشار القحطاني إلى تدريب (24) باحثا ممثلين لإمارة المنطقة الشرقية والمحافظات التابعة لها بإجراء مقابلات مع المستفيدين الذين بلغ عددهم أكثر من أربعة آلاف مستفيد وجها لوجه لتعبئة الاستبيانات آليا من خلال أجهزة لوحيه (أيباد) ولفت إلى أبرز المحاور التي تضمنتها استبانه استطلاع رأي وقياس رضا المواطنين والمقيمين من الخدمات البلدية الميدانية التي تقدمها تمثلت في محور صحة البيئة، والحدائق والتجميل، كذلك فيما يخص مراقبة الأسواق، والتخطيط العمراني، إضافة إلى قنوات الاتصال مع البلديات والأمانات، وصولا إلى ما يخص الشوارع والإنارة.
وأكد القحطاني أن المشروع يحظى بدعم ورعاية مستمرة من قبل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية، رئيس مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين بالمنطقة، والذي يوصي دائما بأهمية تحسين وتجويد الخدمات المقدمة للمستفيدين إلى جانب المتابعة الدائمة والتوجيهات السديدة للمشروع من قبل رئيس اللجنة العليا للمشروع سمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي، والذي يؤكد دائما على ضرورة مساهمة المشروع بفعالية وكشريك مع الأجهزة الحكومية بالمنطقة في تحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين من خلال الدعم الاستشاري أو من خلال تنفيذ برامج تدريبية تستهدف مقدمي الخدمة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.