«التقنية» في المشاعر تهيمن على أداء خدمات الحج

رؤية السعودية 2030 كانت حاضرة هذا العام في المشاعر المقدسة في شتى القطاعات بعد أن جهزت الجهات المختصة البنى التحتية الخاصة بها وحولت أنظمتها ومعاملاتها الكترونياً والاستغناء عن الورق بمعدلات مرتفعة.
ورصد فريق عمل «اليوم» التحولات الالكترونية التي شهدتها المشاعر المقدسة وكذلك الخدمات التي تربط جميع الجهات المشاركة في الحج من حيث الدقة في المعلومة الصحيحة، حيث تنفذ ولأول مرة وزارة الصحة برنامجاً إلكترونيا يقيس أداء 25 مستشفى و158 مركزًا صحيا في المشاعر المقدسة على مدار الساعة عبر غرفة القيادة والسيطرة، إلى جانب متابعة عمل أكثر من 200 فرقة إسعافية موزعة داخل المشاعر المقدسة.
وتتابع قيادات الصحة في تلك الغرفة تحركات الفرق الإسعافية وتنقلها عبر طرق وشوارع المشاعر المقدسة وتوجيهها، عند الحاجة، لضمان وصولها بشكل أسرع لتقديم الخدمة اللازمة، إضافة إلى الإسهام بشكل فاعل في توزيع الحالات عند الطوارئ وسهولة وصولها إلى أقسام الطوارئ عبر الطرق الأسرع والأقرب وصولا إلى المنشآت الصحية، إلى جانب تفعيل الفرق المساندة داخل المستشفيات، وفقا للحاجة ومعرفة الوضع الداخلي لتلك المرافق بشكل مباشر ليكون أمام أصحاب القرار في الوقت نفسه.
وترتبط الغرفة في نظام إحصائي بشكل مباشر مع جميع المنشآت الصحية؛ لمراقبة عدد الأسرة في تلك المنشآت ومعرفة درجات الوضع الصحي لكل حالة.
وتنفذ الهيئة العامة للأرصاد وحماية البيئة خطة تفصيلية لرصد المتغيرات الجوية، وإشعار الجهات المختصة بشكل يضمن وصول المعلومات الصحيحة عبر برنامج الكتروني متصل بشكل مباشر بغرفة القيادة والسيطرة في مشعر منى.
وأطلقت الهيئة العامة للإحصاء خطة لتطبيق أسلوب حديث لجمع البيانات الميدانية باستخدام أحدث التقنيات والبرمجيات المتعلقة بجمع البيانات آلياً عبر الأجهزة اللوحية في عملية حصر الحجاج والتي تتيح سرعة الحصول على النتائج اليومية والإجمالية لعدد الحجاج مصنفين حسب جنسياتهم ومراكز وتوقيت قدومهم.