100 ألف متقدم لمسار «حج الداخل» الإلكتروني في 72 ساعة

سجل 100 الف مواطن ومقيم من الجنسين بياناتهم بالمسار الإلكتروني لحجاج الداخل عبر بوابة وزارة الحج والعمرة الالكترونية على شبكة الإنترنت خلال ال «72» ساعة الماضية وسط توقعات بارتفاع العدد خلال الأيام المقبلة.
وحرصت وزارة الحج والعمرة هذا العام على تطبيق برامج ومنهجيات تهدف لحماية حقوق الحجاج، وتحقيق مبدأ تكافؤ الفرص في الحج بين الراغبين في أدائه من خلال اعتماد برامج خدمية تلبي احتياجات الحجاج، بدأ من عزمهم أداء الحج إلى حين الانتهاء من نسكهم والعودة إلى ديارهم سالمين، وقد تضمن هذا العام إدخال بوابة المسار الإلكتروني حزمة من الخدمات المتقدمة، التي من شأنها تجويد مستوى الخدمة وتمكيِّن المواطن والمقيم من اختيار مقدم الخدمة والبرنامج، والسعر الأنسب له، تفعيلاً للدور المسند لوزارة الحج والعمرة في التأكد من سلامة تطبيق ما جاء في المادة التاسعة من اللائحة التنفيذية لنظام خدمة حجاج الداخل، والتزام منشآت الحج بأسعار مناسبة للخدمات المقدمة، والتأكد من الاستفادة القصوى من المساحات المسلمة للمرخص لهم بالمشاعر المقدسة لإسكان الحجاج، كما اعتمدت الوزارة سياسة إلغاء الحجوزات في المسار لهذا العام، بحيث يتم تقديم طلب الإلغاء واسترجاع المبالغ المدفوعة من خلال البوابة.
وطبقت وزارة الحج والعمرة هذا العام منهجية العمل بعدد «7» شرائح للخدمة في البرنامج العام، ابتداءً من شريحة الخدمة الأولى في الأبراج، وهي الأبراج المقامة على سفوح جبال مشعر منى وداخل حدودها الشرعية، ثم شريحة الخدمة الأولى في المخيمات، ثم شريحة الخدمة الأولى «بلس» في المخيمات مضافاً لها خدمة السكن بمكة المكرمة، ثم شريحة الخدمة الثانية في المخيمات، ثم شريحة الخدمة الثانية «بلس»في المخيمات مضافاً لها خدمة السكن بمكة المكرمة، ثم شريحة الخدمة الثالثة في المخيمات، ثم شريحة الخدمة الثالثة (بلس) في المخيمات مضافاً لها خدمة السكن بمكة المكرمة.
من جهة أخرى، أكدت وزارة الحج والعمرة أن تطبيق الإسورة الإلكترونية على الحجاج سيكون اعتبارا من موسم حج هذا العام 1437، وذلك بهدف سرعة التعرف على الحجاج، وقراءة كل المعلومات اللازمة، التي تمكن من مساعدة الحجاج على ضوء بياناتهم في الإسورة الالكترونية، الأمر الذي سيسهم في رفع كفاءة الإداء في قطاع الحج والعمرة، واختصار زمن الإجراءات، وتطبيق الشفافية المعلوماتية، واتاحتها لمختلف الجهات العاملة في منظومة الحج والعمرة، حيث يأتي مشروع الإسورة الإلكترونية، ضمن برنامج التحول الرقمي الذي أطلقه معالي وزير الحج والعمرة الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن، من خلال إلزام مكاتب شؤون الحج في مختلف دول العالم، التي يفد منها الحجاج، بتوفير بيانات الحجيج قبيل وصولهم لمنافذ الدخول في المملكة، لتشتمل الإسورة الالكترونية على الرقم الحدودي، ورقم التأشيرة، ورقم جواز السفر، وكل البيانات التي يمكن استخدامها لاستدعاء كل بيانات الحاج الموجودة في قواعد بيانات الوزارة، التي تشمل صورة الحاج والبيانات الأساسية له، وبيانات المناط به خدمته، وكذلك بيانات السكن بمكة المكرمة، والمدينة المنورة، والمشاعر المقدسة، وهواتف كل المعنيين بخدمة الحاج.
وستمكن المبادرة الالكترونية منظومة الحج والعمرة في المملكة، من استدعاء كل المعلومات والبيانات الموجودة عن الحجيج، بواسطة جميع أنواع الهواتف الذكية أو الآيبادات، من خلال تطبيق متاح لجميع العاملين في مجال خدمات ضيوف الرحمن من منسوبي وزارة الحج والعمرة، وكذلك منسوبي القطاعات الأخرى الأمنية والخدمية، ما يسهم في تطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتطبيق برامج الجودة، وتسريع معدلات الإنجاز في العمليات التشغيلية لحج هذا العام.