ورشة عمل لنشر ثقافة المعرفة بأمانة العاصمة المقدسة

نفّذت الإدارة العامة للإستراتيجية والتميز المؤسسي بأمانة العاصمة المقدسة مؤخرا ورشة عمل بعنوان (المجموعات المهنية وثقافة المعرفة) ضمن الجهود التطويرية التي تسعى الأمانة من خلالها الى تطوير الكفاءات الوظيفية والارتقاء بمستوى الأداء. وأفاد مدير إدارة المعرفة المهندس أحمد بشاوري، أن الدورة تهدف إلى تكوين مجموعات مهنية، عبارة عن شبكات من الأفراد من أصحاب الاهتمام المشترك في مجالات معينة من مجالات المعرفة، ولديهم استعداد للعمل معا بالتقاسم والتعلم من بعضهم البعض وجها لوجه أو افتراضيا خلال فترة زمنية محددة، بغية تطوير المعرفة واستخلاصها والتشارك فيها، ولتمكينهم من العمل على تعميق معارفهم وخبراتهم من خلال التفاعل وفق أسس مشتركة ومستمرة. وأشار إلى أن الأمانة حققت العديد من الفوائد من خلال هذه الدورات مثل إيجاد وسائل قيمة لاستخلاص المعرفة والتشارك فيها وإدارتها، والعمل على تكوين معرفة جديدة من خلال الاستجابة للمشكلات والفرص، ومساعدة الأفراد على التشارك والوصول للخبرة المطلوبة وتوسيع آفاقهم والحصول على المعرفة وتبادل الأفكار والسعي نحو مواجهة تحديات العمل، إضافة إلى رفع ثقة العاملين وشعورهم بأنهم أكثر وعيا ومعرفة. وقال بشاوري إن ورش عمل المجموعات المهنية تم تنفيذها أربع مرات خلال أسبوعين واستهدفت كلا من (رؤساء البلديات الفرعية - الإدارة العامة لصحة البيئة والمراقبين الصحيين - إدارة ومراكز خدمة العملاء - مراكز الوثائق والاتصالات الإدارية والأرشفة). وتأتي هذه الجهود ضمن برامج نشر ثقافة المعرفة التي تتبنّاها أمانة العاصمة المقدسة للإسهام في تحقيق رؤية المملكة 2030م بإذن الله.