أظهرت نتائج تقييم تطور الحكومة الإلكترونية في المملكة، الصادرة عن لجنة الأممالمتحدة للشؤون الاقتصادية والاجتماعية، مؤخراً، تقدماً ملحوظاً في مؤشر المشاركة المجتمعية الإلكترونية، حيث تقدمت المملكة في هذا المؤشر 12 مرتبة، وذلك من المرتبة 51 في عام 2014م إلى المرتبة 39 في تقرير هذا العام، كما تقدمت المملكة في تقرير المنتدى الاقتصادي الدولي لمؤشر الجاهزية الشبكية لعام 2016م مركزين لتحتل المركز (33) من بين (139) دولة في العالم. وقالت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات في بيان صحفي لها بهذا الشأن اليوم: إن المملكة حصلت على المرتبة (44) عالمياً من أصل (193) دولة شملها القياس في المؤشر الخاص بتقييم تطور الحكومة الالكترونية، متراجعة بذلك 8 مراتب عن ما حققته خلال القياس السابق في العام 2014م، حيث كانت في المرتبة 36، ويعتمد تقييم تطور الحكومة الإلكترونية من خلال ثلاثة مؤشرات أساسية وهي: مؤشر البنية التحتية للاتصالات، ومؤشر الخدمات الإلكترونية، ومؤشر رأس المال البشري، حيث أظهرت النتائج أن مؤشر تطور الحكومة الإلكترونية قد شهد تراجعاً طفيفاً مقارنة بما حققته المملكة في العام 2014م، وذلك في مؤشر الخدمات الإلكترونية، فيما حققت المملكة تقدماً في فرع البنية التحتية للاتصالات بواقع 0.5733 درجة مقارنة بالعام 2014م حيث كانت 0.5523 درجة، وفرع رأس المال البشري الذي حققت فيه المملكة درجة 0.7995 بعد أن كانت 0.7461 في 2014م. وقال وزير الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور محمد السويل في تعليقه على هذه النتائج: «إن هذا التقييم يمنحنا قراءة لحجم عمل التحول إلى التعاملات الإلكترونية الحكومية، علماً بأن المملكة تمتلك رؤية واضحة ومحددة الأهداف تتطلب منا الآن مزيداً من الجهد المشترك بين الجهات الحكومية لتحقيق التحول الذي نطمح له جميعاً، ونتطلع الى مزيد من التحسن في ترتيب المملكة في المؤشرات الدولية في السنوات القادمة من خلال ما تضمنه برنامج التحول الوطني للقطاع من مبادرات ستسهم في تحسين الخدمات ورفع الأداء لتتبوأ المملكة مراكز متقدمة في المؤشرات الدولية».
