مياه الشرقية: تفعيل 20 خدمة إلكترونيا عبر «حياك»

أكد مدير عام المياه بالمنطقة الشرقية المهندس حمد الوابل، تفعيل خدمات المشتركين بالمنطقة الشرقية عبر بوابة (حياك) بموقع وزارة المياه والكهرباء، حيث أصبح بإمكان العملاء في المنطقة الدخول والتسجيل والاستفادة من الخدمات المقدمة لهم.
وبين الوابل في تصريحه، أمس، أن الخدمات المقدمة تشمل ( تسجيل عميل جديد، خدمة طلب مياه أو صرف صحي، متابعة خدمة مياه أو صرف صحي، إيقاف خدمة المياه مؤقتاً، إزاحة عداد الماء الذي على نفس الشارع، تدقيق فاتورة المياه، تحديث بيانات عميل، تظلم من مخالفة أو تعديات، تعديل اسم المالك، تعديل وحدات المبنى، تعديل قطر العداد، تغيير موقع العداد، رفع عداد من أرضي إلى جداري، التبليغ عن كسر أو مخالفات، استعلام عن طلب سابق ) إضافة إلى خدمات الفواتير المختلفة.
وختم مدير عام المياه بالمنطقة الشرقية تصريحه قائلا: إن تنامي الطلب على خدمات المياه المتنوعة تطلب النهوض بالخدمات الإلكترونية التي سخرت من أجل راحة العملاء، وبات من غير الضروري مراجعة مراكز الخدمات بالمدن والمحافظات من أجل طلب الخدمات سالفة الذكر أو متابعتها وإنما فقط الدخول على الموقع الإلكتروني http://www.mowe.gov.sa/services-afrad.aspx والتسجيل، علما بأن إدارات المياه بالمدن والمحافظات والإدارات المساندة لها ستعمل على تلقي هذه الطلبات وفرزها ومعالجتها بدقة ليتمكن كل عميل من الحصول على الخدمة وفق الضوابط والآليات المعمول بها.