حجار يطمئن على الخدمات المقدمة لحجاج جنوب آسيا

اطلع على عرض مرئي عن تجربة التغذية بالمشاعر

زار وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار أمس مقر مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا بمكة المكرمة، ضمن جولاته التفقدية على مؤسسات أرباب الطوائف للوقوف مبكرا على الاستعدادات والإمكانات التي هيئت لخدمة وراحة حجاج بيت الله الحرام خلال موسم حج هذا العام 1435 ه، بما ينسجم مع حجم الرعاية التي تقدمها حكومتنا الرشيدة - حفظها الله - لوفود الرحمن.
واطلع على عرض مرئي عن تجربة تقديم التغذية للحجاج بالمشاعر المقدسة خلال موسم الحج المنصرم، مستمعا إلى شرح مفصل عن تلك التجربة من قبل نائب رئيس مجلس إدارة المؤسسة المهندس زكي حريري، كما شاهد فيلما وثائقيا عن الإنجازات التي حققتها المؤسسة خلال موسم حج 1434ه، ثم عقد اجتماعا مع رئيس مجلس إدارة المؤسسة الدكتور رأفت بن إسماعيل بدر ونائبي رئيس مجلس الإدارة وكافة أعضاء المجلس، ناقش خلاله الخطة التشغيلية التي أعدتها المؤسسة لموسم حج هذا العام، والمتعلقة بتقديم خدمات الاستقبال والإسكان والنقل والتغذية والتفويج والتصعيد والتوعية الدينية والمسلكية والتفويج لمنشأة الجمرات والمغادرة، مطلعا على أبرز المستجدات والخدمات الجديدة التي ستقدمها المؤسسة للحجاج الذين تتشرف بخدمتهم والبالغ عددهم أكثر من 400 ألف حاج من دول جنوب آسيا، ومدى ما وفرته من إمكانات تقنية وآلية لخدمة وراحة الحجاج، مطالبا معاليه من الجميع بذل أقصى الجهود والطاقات في سبيل توفير كافة سبل الراحة والاستقرار لحجاج بيت الله العتيق، وتكثيف الدورات التدريبية للجميع مع ضرورة متابعة أداء مكاتب شئون الحجاج والشركات والوكالات السياحية في التزامهم بما ورد في عقود الإسكان والنقل والإعاشة حسب تعليمات الوزارة، متمنيا للجميع التوفيق في أداء المهام الموكلة إليهم تجاه الحجاج.
إثر ذلك، دشن وزير الحج الموقع الإلكتروني الجديد للمؤسسة، مستمعا لشرح مفصل من قبل عضو مجلس الإدارة المشرف على تقنية المعلومات عمر أكبر عن محتويات الموقع وما يقدمه من خدمات إلكترونية متكاملة للمطوفين والإداريين والمساهمين ورؤساء مكاتب شئون الحجاج والشركات السياحية لتحقيق أعلى معدلات السرعة في تقديم الخدمات وإنجاز المعاملات ومواكبة المسار الإلكتروني الذي تنفذه وزارة الحج لخدمة ضيوف الرحمن منذ وصولهم إلى الديار المقدسة وحتى مغادرتهم إلى أوطانهم سالمين غانمين، علاوة على ربط كافة الأنظمة الحاسوبية البالغ عددها أكثر من 30 نظاما بالمسار الإلكتروني، وربط برامج الشئون العامة بغرفة العمليات، واستحداث برنامج عقود الموظفين الموسميين وبرنامج توزيع العمائر والبلاغات الإلكترونية وإظهار كافة أعمال مكاتب مجموعات الخدمات الميدانية.
ثم تجول على مشروع الأهلة التجاري الاستثماري التي تنفذه المؤسسة بحي الرصيفة على مساحة تبلغ 10 آلاف متر مربع، وفق الطابع الإسلامي الذي يتواكب مع قدسية مكة المكرمة، ويشتمل على مواقع تجارية وسكنية وفندق 5 نجوم، علاوة على مكاتب وصالات للمناسبات والأفراح ومصلى ومواقف للسيارات. كما زار معاليه مؤسسة مطوفي حجاج إيران، التقى خلالها رئيس مجلس إدارة المؤسسة الدكتور طلال بن صالح قطب وأعضاء مجلس الإدارة، مستمعا إلى الخطة التشغيلية التي أعدتها المؤسسة لخدمة أكثر من 63 ألف حاج من جمهورية إيران، ومدى جاهزية المؤسسة لاستقبال الحجاج التابعين لها، وما وفرته من إمكانات وتجهيزات لتنفيذ المسار الإلكتروني الذي طبقته وزارة الحج على الحجاج العام المنصرم، علاوة على الخطة التي أعدت لتنفيذ عملية النظافة للمواقع بعد تغذية الحجاج، وكذا عملية الحلاقة إلى جانب التعرف على الخدمات الجديدة التي ستوفرها المؤسسة هذا العام والمتمثلة في التوسع في إضاءة كل المواقع التابعة لها في مشعر عرفات، مع تأمين المفارش وثلاجات المياه الجديدة للحجاج في جميع المربعات الخاصة بالمؤسسة في عرفات وغيرها من الخدمات المثلى التي تتواكب مع المشروعات الجديدة التي تنفذها حكومتنا الرشيدة في المشاعر المقدسة.