وثيقة إخلاء الطرف تحرم مواطنين من امتلاك المنازل بالشرقية

تسود حالة من الاستياء العام لدى عدد كبير من المواطنين بالشرقية من تعسف ادارات بعض البنوك العاملة بالمنطقة بوضع العديد من العراقيل الادارية لحصول العملاء على وثيقة اخلاء الطرف من اجل تقديمها لجهات عملهم وذلك لتحويل رواتبهم الى بنوك اخرى تقدم مزايا بنكية افضل في ظل رفض مؤسسة النقد استقبال شكاوى عملاء البنوك الا عن طريق البنك الذي تقع فيه المشكلة.
وأعرب خالد حنتوش «موظف بشركة حديد»، عن حزنه الشديد حيال ما قام به احد بنوك محافظة الجبيل تجاهه وحرمانه من منزل كان ينوي شراءه عن طريق بنك اخر وبسبب تأخير منحه اخلاء الطرف الذي تجاوز الشهرين وذهب منزل الاحلام الى مشتر اخر بسبب ذلك التأخير الذي وصفه بالمتعمد. واضاف المواطن لم يكن لديه أي عذر او سبب من تأخير منحه اخلاء الطرف حيث انه قام بتسديد كامل التزاماته مع البنك اضافة الى دفعه مبلغ 4000 ريال تأمينا لبطاقة الفيزا لكن جميع ما قام به لم تنجز معاملة اخلاء الطرف الا بعد فوات الاوان وضياع منزل الاحلام.
وقال مدير احد فروع البنوك طلب عدم ذكر اسمه، انه كمدير لفرع ليس لديه الصلاحيات في مسألة اخلاء الطرف والتي يرجع الموافقة عليها من عدمها للادارة المركزية بالبنك مشيراً الى ان الفرع دوره فقط رفع الطلب للعميل الذي عليه المتابعة عن طريق الهاتف المصرفي.
وقال المتحدث الرسمي لمؤسسة النقد سلمان السعيد، ان طلب العميل لاخلاء الطرف لا يتجاوز العشرة ايام عمل وذلك بعد إيفائه جميع الالتزامات مع البنك لافتاً الى ان مؤسسة النقد لا تقبل شكاوى عملاء البنوك بشكل مباشر الا بعد رفع الشكوى عن طريق فرع البنك والحصول على رقم معاملة الشكوى ومتابعتها مع البنك وفي حالة عدم توصل البنك والعميل الى اتفاق تقوم مؤسسة النقد بالتدخل بعد ان يطلب العميل رفعها للمؤسسة.