أعدت القطاعات والجهات الحكومية والأهلية بمكةالمكرمة المعنية بخدمة الزوار والمعتمرين خططاً وبرامج متكاملة بمتابعة من صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل بن عبدالعزيز أمير منطقة مكةالمكرمة رئيس لجنة الحج المركزية لتقديم أفضل الخدمات للزوار والمعتمرين خلال رمضان المبارك. وركزت الجهات المعنية في خططها على تكثيف جهودها وتجنيد طاقاتها البشرية والآلية لتقديم خدمات متميزة تتوافق مع تطلعات ولاة الأمر - حفظهم الله - الذين يحرصون دائماً على توفير الرعاية الشاملة لقاصدي الديار المقدسة منذ وصولهم حتى مغادرتهم. كما ركزت الخطط على أهمية التعاون والتنسيق فيما بينها للعمل بروح الفريق الواحد وتقديم منظومة من الخدمات المتكاملة. وعقدت لجنة الحج المركزية برئاسة سمو أمير المنطقة رئيس اللجنة عدة اجتماعات تم خلالها مناقشة الخطط التي أعدتها الجهات المعنية لخدمة المعتمرين خلال رمضان. وأعدت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خطتها حيث أوضح نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الدكتور محمد بن ناصر الخزيم أن الخطة تتمثل الأهداف العامة في مساعدة رواد المسجد الحرام في تأدية نسكهم بسكينة وطمأنينة وتوفير الخدمات اللازمة وتهيئة المرافق والتأكد من جاهزيتها والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لرواد الحرمين الشريفين. وتوقع عضو مجلس الغرفة التجارية الصناعية بمكةالمكرمة سعود الصاعدي ان تصل اعداد التأشيرات الممنوحة للعمرة هذا العام ما بين 3 و3.5 مليون معتمر اضافة الى معتمري وزائري الداخل ودول الخليج واوضح مدير مرور العاصمة المقدسة العقيد مشعل المغربي ان خطة شهر رمضان المبارك لهذا العام تعتمد على عدة محاور رئيسية من ضمنها تخصيص مواقف حجز السيارات خارج مكة والواقعة في مداخل مكة الرئيسية لإيقاف سيارات المعتمرين القادمين من خارج مكة ومن ثم يستقلون باصات النقل من والى الحرم المكي الشريف والتي ستعمل على مدار الساعة لتخفيف الضغط المروري على المنطقة المركزية والجانب الثاني يتعلق بالمواطنين داخل مكة وتشمل الخطة الحركة الترددية للباصات بحيث يتم تخصيص مسار خاص في أنفاق محبس الجن في المسار الأيمن من الطريق وحتى الوصول إلى نفق السوق الصغير من بعد صلاة التراويح وحتى الساعة الثانية عشرة ليلا مشيرا الى جاهزية نحو 4130 رجل مرور لضبط الخطة المرورية. وقال مدير الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة العميد جميل بن محمد اربعين إن ادارته وضعة خطتها لمواجهة الطوارئ مبينا ان الخطة تشارك في تنفيذها كافة الجهات الحكومية التي تشكل مجلس الدفاع المدني واشار الى جاهزية 4200 ضابط وفرد و800 آلية و4 طائرات عمودية لتأمين الزوار مبينا ان هناك 40 فرقة سلامة من وحدات الدوريات تجوب المنطقة المركزية للكشف على الفنادق والشقق المفروشة والانشطة التجارية والتأكد من توفر متطلبات ووسائل السلامة بها. وشرعت أمانة العاصمة المقدسة بتنفيذ خطتها بوقت مبكر وتضمنت الخطة تكثيف أعمال البلديات الفرعية خاصة فيما يتعلق بأعمال النظافة والرقابة البيئية ومتابعة الأسواق ومحلات بيع المواد الغذائية والبسطات الرمضانية. وأكد أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار أن الأمانة استعدت في وقت مبكر بتوفير كل الطاقات والإمكانيات وفق خطةعمل متكاملة تحدد فيها مسئوليات ومهام الإدارات المختصة خلال الموسم.
