مواطن يطالب الاتصالات باسترجاع حقوقه

عبر المواطن محمد بن عبدالله العتيق عن غضبه من شركة الاتصالات وموظفي الرقم 902 بالشركة، مبينا ان لديه رقمين هاتفيين للجوال باسمه احدهما برقم xx1892xx05 والاخر 7xx691xx05 والغى الاول في الوقت الذي سدد اخر فاتورة له مرتين عن طريق الخطأ موضحا ان موظفي الشركة اكدوا له ان المبلغ 797 لتسديد الفاتورة لمرة اخرى عن طريق الخطأ سيتم حسمه من فاتورة الجوال الثاني، لكنه فوجئ بصدور الفاتورة بملبغ 761.95 ريال دون ان يتم حسم هذا المبلغ من المبلغ المستحق له وقال: اتصلت 17 مرة بموظفي 902 وكل واحد منهم يقول بعد 24 ساعة سيتم تعديل واصلاح الخطأ وهذا الامر مستمر منذ يوم الاربعاء 1425/7/2ه.. والسؤال الذي يطرح نفسه اين ذهبت فلوسي؟ ومن يتحمل هذا الخطأ المتكرر؟