حملة توعية للتعريف بخدمات قطاع تقنية المعلومات

تعد تقنية المعلومات حلقة الوصل بين جميع الاطراف العاملة في ارامكو السعودية فهي (النظام العصبي الالكتروني) للشركة. وتعمل تقنية المعلومات في ارامكو السعودية على تحسين ذلك النظام بصورة مستمرة، ومن بين انشطتها في ذلك المجال، قيامها بحملة توعية، بدأت في 16 شعبان 1924ه 12 اكتوبر 2003م في مبنى المجمع ومبنى برج الادارة بالظهران ويقوم النظام العصبي الرقمي الفعال بتجميع المعلومات وتحليلها ومتابعتها، ومراقبتها ونقلها بين الاطراف مما يجعلها تعمل بشكل متكامل. وقد وزع معرض تقنية المعلومات في المجمع وبرج الادارة كتيبات ارشادية، كما قام موظفون مؤهلون من القطاع بشرح الخدمات التي يقدمها.
موقع واحد لجميع الخدمات
شهدت تقنية المعلومات في الفترة الماضة، نشاطا مكثفا في توعية الموظفين بطبيعة اعمالها من خلال توزيع الكتيبات على الموظفين التي تتضمن بالتفصيل كيفية قيام تقنية المعلومات بادارة تدفق المعلومات وتوفير الحلول للمشكلات كما تلقى الموظفون رسالة الكترونية عن افتتاح موقع جديد للقطاع على شبكة المعلومات على العنوان http://it.aramco.com.sa حيث يستطيع المستخدمون طلب الخدمات ومتابعة طلباتهم والتبليغ عن مشكلاتهم والتعرف اكثر على تقنية المعلومات من خلال هذا الموقع.
الحملة مستمرة
وستنتقل الحملة الى مناطق اعمال الشركة خارج منطقة الظهران خلال الاسابيع القادمة. وتهدف الحملة الى التحقق من ان موظفي ارامكو السعودية الذين يستخدون الكمبيوتر ملمون بخدمات تقنية المعلومات ويستفيدون منها الى اقصى حد ممكن. ويعملون كذلك على زيادة معارفهم وتقديم ادوات لتطوير المهارات الاساسية للابداع والانتاجية. ويقوم النظام العصبي الرقمي بنقل ثلاثة عناصر رئيسة لكل عمل:
العلاقة مع الموردين والعملاء وشركاء العمل (التجارة الالكترونية).
تدفق المعلومات والعلاقات بين موظفي ارامكو السعودية ضمن العمل (ادارة المعرفة).
انجاز الاعمال الداخلية (الاعمال).
تعزيز عمل الموظف
وقد قام قطاع تقنية المعلومات بالاستثمار في التقنية للسماح للموظفين بالحصول على المعلومات وحفظها والتصرف على اساسها بطرق جديدة من شبكة المعلومات في الشركة (الانترانت) وشبكة المعلومات العالمية (الانترنت).
ان النجاح في مثل هذه البيئة يستلزم اكثر من نشر التقنية. وتتمثل الفكرة في استخدام التقنية بطريقة تعزز الاسلوب الذي يعمل به الافراد. ويغير ذلك من طريقة عمل الدوائر الداخلية.
بنية تحتية قوية
تمتلك تقنية المعلومات في الشركة بنية تحتية قوية من الطراز العالمي، يتم تطويرها وتعزيزها باستمرار واتاح قيام ارامكو السعودية بالاستثمار في مجال التقنية منذ وقت طويل تطوير افكار مثل (مبادرة الابتكار) التي تستخدم النظام العصبي الرقمي للاستفادة من (التفكير الجماعي) لآلاف الموظفين و(مبادرة التدريب الالكتروني) التي نقلت التعلم والتطوير المهني الى الموظفين على شاشة الكمبيوتر. تشمل تكنولوجيا المعلومات خدمات متنوعة مثل التطبيقات والخدمات المشتركة واستشارات تكنولوجيا المعلومات، ومنتجات تكنولوجيا المعلومات، وخدمات الانترنت، والرسوم والطباعة، وخدمات نظم الاساليب والمنتجات (ساب) والاتصالات والدخول الى الشبكة والتوصيل. وقد سنحت الفرصة لموظفي الشركة الذين قاموا بزيارة احد اجنحة العرض التعرف على الخدمات التي يقدمها قطاع تقنية المعلومات فيما يتعلق بطلب الخدمة او حل مشكلة او الحصول على المزيد من المعلومات.
عدد من موظفي الشركة اثناء استماعهم الى شرح عن النظام العصبي