بلغ عدد الركاب المنقولين من والى محطة جدة خلال النصف الاول من العام الحالي 2003م، 726ر308ر3 راكبا على متن 873ر21 رحلة مجدولة واضافية. واوضح يحيى فيومي، نائب مساعد المدير العام لخدمات الركاب والمبيعات بمنطقة مكةالمكرمة انه تم خلال الفترة المشار اليها نقل 066ر704ر1 راكبا على الرحلات المغادرة، من بينهم 936ر169ر1 راكبا على الرحلات الداخلية و130ر534 راكبا على متن الرحلات الدولية، اما عدد الركاب القادمين فبلغ 660ر604ر1 راكبا من بينهم 210ر084ر1 ركاب على الرحلات الداخلية و450ر520 راكبا على الرحلات الدولية. وبلغ عدد الرحلات المجدولة 052ر21 رحلة من بينها 432ر10 رحلة مغادرة و620ر10 رحلة قادمة، فيما بلغ عدد الرحلات الاضافية 821 رحلة من بينها 448 رحلة مغادرة و373 رحلة قادمة، اما عدد الركاب المواصلين، فبلغ خلال الفترة ذاتها 428ر935 راكبا. وحققت محطة جدة، معدل اداء تشغيلي خلال النصف الاول من العام بلغ 95% للتسويق و82ر93% للمحطة. وبلغ عدد الركاب المقبولين من الانتظار بالمطار 125ر76 راكبا من بينهم 387ر66 راكبا على الرحلات الداخلية و9738 راكبا على الرحلات الدولية، فيما كان عدد الركاب الحاجزين المتخلفين عن السفر 085ر462 راكبا من بينهم 795ر356 راكبا على الرحلات الداخلية و290ر115 راكبا على الرحلات الدولية. وخلال الفترة ذاتها، قدمت المحطة 936ر34 خدمة خاصة، مثل خدمة المحارم وتوفير كراس متحركة للركاب المرضى وكبار السن في مرحلتي القدوم والمغادرة ومرافقي اطفال وتوفير نقالات واسطوانات اوكسجين للمرضى. اما على صعيد اقليم منطقة مكةالمكرمة فأوضح يحيى فيومي انه تم خلال النصف الاول من العام الحالي الاجابة على 120ر067ر2 مكالمة من ادارة خدمات الحجز بجدة من بين 881ر069ر2 مكالمة واردة بنسبة 86ر99%، وكان متوسط زمن المحادثة 132 ثانية ونسبة الخدمة 52%. كما تم تأكيد حجوزات 561ر259 راكبا من لائحة الانتظار من بينهم 067ر128 راكبا على الرحلات الدولية و494ر131 راكبا على الرحلات الداخلية الى جانب تلبية 20162 طلبا لخدمات خاصة من قبل الركاب الحاجزين مثل طلب نقالات، وجبات، فنادق، سيارات وغيرها. واشار فيومي الى انه تم اصدار 203578 بطاقة صعود طائرة للرحلات الداخلية من مكاتب مبيعات التذاكر في كل من جدةومكةالمكرمة و214649 بطاقة للرحلات الدولية. وعلى صعيد التدريب، بلغ عدد المتدربين 651 متدربا من بينهم 525 متدربا بادارات خدمات الحجز بجدة و32 متدربا بادارة المبيعات والتسويق بجدة و47 متدربا بادارة مكاتب التذاكر بجدة و57 متدربا بادارة الخدمات بجدة.
