مستشفى العلا ل«الوئام»:صاحب الفيديو هاجم رجل الأمن والعاملين بكلمات نابية

السرير لمريضة مسنة..

تلقت "الوئام" رداً من إدارة العلاقات العامة والإعلام الصحي بقطاع العلا حول مقطع الفيديو الذي نشرته مؤخراً عن توثيق مواطن لأسرة مستشفى الأمير عبدالمحسن بالعلا .
وأوضحت إدارة العلاقات العامة والإعلام الصحي بقطاع العلا بأنه من قام بالتصوير دخل قسم العناية المركزة خارج وقت الزيارة حيث قام بتصوير سرير مريضة مسنة توفيت منذ لحظات وكانت تعاني من خروج سوائل وقرح.
وأضافت إدارة العلاقات العامة والإعلام ل"الوئام" بأنه وأثناء قيام الممرضة بتغيير فراش السرير قام بالتصوير ودليل على ذلك عدم وجود المخدة والشرشف على السرير.
وأشارت إلى أن إدارة المستشفى قامت بمخاطبة الجهات المختصة مع الإيضاح بان المذكور قام بالتهجم على رجل الأمن والعاملين بكلمات نابية وتم الاهتمام بما نشر حرصاً على مصلحة المرضى .
مؤكدة بأن إدارة المستشفى يسعدها وبكل ترحاب استقبال أي ملاحظات أو شكاوي والإجابة عليها والمساعدة في توفير الخدمة الطبية ولذلك تم استحداث إدارة حقوق وعلاقات المرضى تهتم بهذا الخصوص كما تم توزيع صناديق لهذا الغرض ويمكن التواصل مع إدارة حقوق وعلاقات المرضى الأستاذ/ أحمد العنزي هاتف رقم 0567062727 وبالعلاقات العامة بهاتف رقم 048844635 وإيميل ( [email protected] ) ويسر إدارة المستشفى وفي إطار برنامج الجودة الشاملة التواصل مع المراجعين والمستفيدين من الخدمة ودراسة اقتراحاتهم لتحسين وتطوير الأداء بما يحقق الأهداف المأمولة مع الشكر والتقدير .
رابط الخبر بصحيفة الوئام: مستشفى العلا ل«الوئام»:صاحب الفيديو هاجم رجل الأمن والعاملين بكلمات نابية
هذا الخبر يتبع ل
بالفيديو .. مواطن يرصد تدني نظافة العناية المركزة بمستشفى بالعلا
الرياض – الوئام – هاني الثبيتي :
رصد مواطن في مستشفى الأمير عبد المحسن العام بمحافظة العلا رداءة نظافة الأسرة بالعناية المركزة بالمستشفى .
المقطع الموثق يوضح بأن المواطن كان بزيارة لأحد أقاربه وعندما شاهد تدني مستوى النظافة لأسرة المرضى حرص على توثيق ذلك بمقطع فيديو وفي حينه قامت أحدى الممرضات بالعناية المركزة لمستشفى الأمير عبدالمحسن العام بالتخاطب معه مبينه له بأن " ليس من حقه التصوير " وأضافت مهددة للمواطن قائلة " لعلمك لن تخرج من العناية المركزة بهذا الفيديو " فرد عليها المواطن بنبره حادة " مع نفسك غوري أنقلعي والله لأطلع " .
وأثار مقطع الفيديو غضب المواطنين حيث أبدوا مخاوفهم من انتشار العدوى نتيجة غياب عمليات التعقيم التي اعتبروها حق من حقوق المريض مطالبين بالتحقيق فيما ظهر بالفيديو ومحاسبة المتسبّبين في هذا الإهمال.
وقد تباينت أراء مشاهدين المقطع حول ردة فعل المواطن العنيفة في حين أحقية الممرضة بتطبيق النظام الذي يمنع تصوير المرضى أو مرافقهم الا باذن من إدارة المستشفى .