مركز الملك خالد للتحكم بالشبكة الوطنية يربط المملكة بالعالم ويتابع نبض اتصالاتها

وفرت الاتصالات السعودية جميع خدماتها لضيوف الرحمن في المدينة المنورة، بعد أن من الله عليهم بأداء فريضة الحج لهذا العام، من خلال توظيف طاقاتها في هذه المنطقة والتي تعتبر إحدى المحطات الرئيسية لحجاج بيت الله عند وصولهم و مغادرتهم إلى بلادهم.ولتأمين جودة عالية في انسيابية حركة المكالمات، زادت الطاقة الاستيعابية للشبكة لتتسع لأكثر من 7,5 مليون مستخدم من خلال تدعيم الشبكة بأكثر من 900 محطة قاعدية ثابتة ومتنقلة، ودعمها بالتقنيات اللازمة لتوفير سرعات عالية لخدمة النطاق العريض لتوفير سرعات عالية , ليتمتع الحجاج بتصفح الانترنت عبر شبكة الاتصالات السعودية، بالإضافة الى توفير خدمات الجيل الرابع حيث تمت اضافة 134 موقعا للجيل الرابع في المدينة المنورة، بسرعة نقل بيانات تتجاوز 100 ميجابت في الثانية.
من جهة أخرى رصد مركز الملك خالد للتحكم بالشبكة الوطنية بالرياض (أكبر مركز متكامل للتحكم بالتشغيل والصيانة بالمنطقة) والتابع لشركة الاتصالات السعودية خلال الايام الماضية زيادة بحركة الاتصالات في مشعر منى والعاصمة المقدسة ، وبلغت الزيادة في الحركة الصوتية لشبكة الجوال أكثر من 47% عن الفترة نفسها للعام الماضي كما بلغت الزيادة في حركة البيانات ايضا أكثر من 380% في بعض المناطق في المشاعر المقدسة ، حيث يقوم المركز بالتنسيق على مدار الساعة مع كافة الشركات والنواقل والمشغلين العالميين لإدارة ورفع كفاءة حركة الاتصالات الدولية الصادرة والواردة من والى دول العالم والعالم الإسلامي على وجه الخصوص التي شهدت ايضا زيادة في نسبة الحركة اليها مثل اليمن، باكستان، الهند، اندونيسيا ومصر اضافة الى قيام المركز برفع كفاءة خدمات التجوال الدولي على وجهيه الداخلي والخارجي والذي يشهد تضاعف هائل وفريد من نوعه في العالم حيث تتزامن ذروة التجوال الدولي الداخلي Inbound Roamers لتواجد ضيوف الرحمن من عملاء المشغليين الدوليين وحركتهم الدائبة اثناء مناسك الحج مع ذروة التجوال الدولي الخارجي outbound Roamers أثناء السياحة الخارجية لعملاء الاتصالات السعودية في دول الجوار أثناء اجازة عيد الاضحى ، والتي تتطلب إدارة وتنسيق دولي مستمرين لضمان جودة تقديم خدمات التجوال بشقيها الداخلي/الخارجي اضافة الى جودة الخدمات الصوتية والبياناتية بين شبكة الاتصالات السعودية والشبكات الأخرى بكفاءة وجودة عالية عالية.
ويقوم على مركز التحكم مهندسون سعوديون يعملون على مدار 24 ساعة لرصد كافة متغيرات حركة الاتصالات الصوتية والمرئية وحركة الانترنت والبيانات من والى المملكة، والتركيز على منطقة مكة المكرمة كعنصر توجيه وتحكم في الفرق الميدانية في مكة المكرمة في ظل تواجد أكثر من 4 مليون حاج تفرض عليهم مناسك الحج التحرك الجماعي بين المشاعر في مناطق وممرات مشاة محددة في أزمنة محددة مما يتطلب من المركز وضع خطط ديناميكية للحركة لمقاومة تركز الضغط والاختناقات على بعض خلايا الشبكة دون الاخرى الناتجة عن حركة الحجيج باستخدام مجموعة خصائص حديثة آلية ويدوية تنفرد فيها شبكة الاتصالات السعودية وذلك لضمان استمرارية الخدمة للحاج اثناء التنقل ولاستيعاب الطلب على الحركة الصوتية والبياناتية ، كما يقوم المركز بالتنسيق مع هيئة الاتصالات السعودية ومع كافة قطاعات الدولة ومؤسساتها، ويسهم المركز في ارسال رسائل توعوية لعملاء الشركة بالتعاون مع مع رئاسة شؤن الحرمين والقطاعات الامنية والدفاع المدني وهيئة الارصاد وحماية البيئة وذلك لرفع الوعي الديني او الوعي بالمخاطر المحتملة في المشاعر.
هذا ويعتبر مركز الملك خالد للتحكم بالشبكة الوطنية القلب النابض، الذي يضخ الحياة في حركة الاتصالات في المملكة، وله أهمية كبيرة في متابعة أداء شبكات الاتصالات السعودية، وقياس جودتها، والتدخل عند الحاجة في توزيع حركة الاتصالات الداخلية والدولية وخدمات النطاق العريض .