عززت هيئة الرقابة والتحقيق إجراءات متابعة القضايا والتحقيقات من خلال توظيف التقنية في ربط كافة فروعها عبر نظام خاص بالهيئة، وذلك في سياق التحول نحو الحوكمة الإلكترونية والتقليل من استخدام المعاملات الورقية، والدقة في رصد أداء الموظفين، فيما تقيم الهيئة عدة ورش للتدريب على استخدامه. وأوضح المتحدث الرسمي لهيئة الرقابة والتحقيق، مدير عام المتابعة والبحوث بالهيئة عبدالعزيز المجلي ل"الوطن" أن الهيئة أقامت ورش عمل عدة لعموم مديري فروعها ومديري إدارات الرقابة وإدارات التحقيق بالفروع التابعة لها، وفق برنامج تم إعداده من قبل مركز تقنية المعلومات وإدارة التطوير الإداري، ليتمكنوا من التعامل مع النظام الخاص بالقضايا الذي يتيح عملية ربط الفروع تقنياً. وأكد المجلي أن النظام الحالي يساهم في متابعة القضايا والمعاملات، ويسهل عملية التواصل، ويضمن تسريع الخطوات التي تمر بها، مما يتيح استفادة أكبر من عامل الوقت، إضافة إلى قياس ورصد إنجاز الموظفين من مراقبين ومحققين وغيرهم، ويتيح عملية الأرشفة الإلكترونية، ويساهم في التقليل من استخدام المعاملات الورقية. ولفت المجلي إلى أن الورش التدريبية التي تقيمها الهيئة تأتي في سياق البرامج التدريبية الأخرى المستمرة في المراكز المتخصصة سواء في معهد الإدارة أو غيره. يشار إلى أن النظام التقني الخاص بهيئة الرقابة والتحقيق سيسهم في التقليل من استخدام البريد التقليدي، كما يتيح للمستخدمين الاطلاع على وثائق قضايا الرقابة والتحقيقات في وقت وجيز بحسب الصلاحيات المحددة، فيما يرصد عنصر الإنتاجية لكل موظف.
