نجم يكشف أسرار منكب الجوزاء    سوري يشتري عملات ويسلمها للمتحف    مجسات ذكية لراحة مرضى السكري دون ألم    أسباب وعواقب إدمان الحلويات    لماذا غسل الدجاج غير مستحب    فريق التنسيق الآسيوي يبدأ زيارته الرسمية إلى الرياض لمتابعة التحضيرات القارية    أوبك تحذر من خطورة تداعيات فقر الطاقة وتضع الحلول    النفط ينخفض مع تزايد مخاوف الطلب على الوقود    تنفيذاً لتوجيهات سمو ولي العهد.. منتدى استثمار (سعودي – سوري) في دمشق    بريطانيا تدرس فرض عقوبات على إسرائيل.. السعودية ترفض منع المساعدات واستهداف المدنيين الفلسطينيين    ترحيب سعودي ببيان الشركاء الدوليين المطالب بإنهاء الحرب على غزة    " السيبراني" يحذر: ثغرات أمنية في منتجات Synology    أكد وجود انتهاكات جسيمة.. لجنة تقصي الحقائق تسلم تقريرها للرئيس السوري    نائب أمير الرياض يؤدي صلاة الميت على والدة عبدالرحمن بن فرحان    عزز صفوفه بالخيبري.. الأهلي يشارك في السوبر بديلاً للهلال    النصر يتراجع عن صفقة هانكو.. ويخسر الجابر    المملكة وبريطانيا تبحثان تعزيز التعاون الأمني    جذور العدالة    أكد دعم سوريا لضمان أمنها واستقرارها.. مجلس الوزراء: السعودية تدعو لاتخاذ قرارات عملية أمام التعنت الإسرائيلي    استطلاع عدلي.. "تطوير خدمة المستفيدين" أولوية    "صواب" تحتفي بمتعافي الإدمان    إطلاق جمعية سقيا الماء بجازان    "البيئة": تمديد مهلة رخص مياه الآبار لمدة عام    مجلس الوزراء يدعو المجتمع الدولي لسرعة اتخاذ قرارات عملية أمام التعنت الإسرائيلي    أمير حائل يكرم «طبيباً استشارياً»    المنتخب السعودي يشارك في أولمبياد الأحياء الدولي    وزير الداخلية يلتقي منسوبي الوزارة المبتعثين في بريطانيا    اختتام تدريب الخطباء بتبوك    منسوبات واعي يطلعن على مركز التراث وبيت الحرفيين بجازان    منع الفنان راغب علامة من الغناء في مصر    سبعة آلاف طفلٍ في مركز ضيافة المسجد النبوي    حكمي.. قصة تحدٍ ملهمة في عالم التوحد وحفظ القرآن    دينية الحرمين توقع اتفاقية تعاون لبرامج نوعية    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    11 معياراً أساسياً لقياس الأداء.. الطيران المدني: مطار الملك خالد الدولي الأول في نسبة الالتزام ب 82 %    إطلاق كود"البنية التحتية" بمنطقة الرياض بعد 15 يوماً    «بدر الجنوب».. وجهة تنتظر الاستثمار    "هلال مكة" يفعل مساراته الطبية الإسعافية القلبية والدماغية    155 ألف مستفيد من خدمات مستشفى ينبع    تداول يفقد 137 نقطة    السعودي محمد آل نصفان يحقّق إنجازاً تاريخياً في الاسكواش العالمي    الإسناد نموذج تشاركي يعزز جودة الخدمات    جولة أمير جازان ترسم ملامح المستقبل والتنمية في فيفاء والعيدابي    المَملكة ترفُض المَساس بأمن ووحدة سُورية    ميلان يتعاقد مع المدافع الإكوادوري إستوبينان    نبض العُلا    جمعية اللاعبين القدامى بالشرقية تكرّم المدرب الوطني حمد الخاتم    قوميز يستأنف تدريبات الفتح ويُطلق أولى ودياته المحلية لرفع الجاهزية    عراقجي: لن نتخلى عن تخصيب اليورانيوم    أمير جازان ونائبه يتفقدان عددًا من المشروعات التنموية والسياحية بمحافظة فيفاء    الجامعة العربية تدعو المجتمع الدولي لكسر حصار غزة    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل رئيس ووكلاء جامعة جازان    فيصل بن مشعل يرعى توقيع اتفاقية دعم "أهالي البكيرية الوقفية" لبرنامج المدينة الصحية    البيئة تعلن تمديد مهلة الحصول على رخص استخدام مياه الآبار لمدة عام    السعودية ترحب بمطالبة دولية لإنهاء حرب غزة    تقنية تحسن عمى الألوان    المفتي يطلع على أعمال جمعية البر    رئيس باكستان يمنح رئيس أركان القوات البحرية وسام "نيشان الامتياز" العسكري    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



دور الإعلام في حل مشاكل المواطن
نشر في الوطن يوم 14 - 11 - 2013

للإعلام دور فعّال في إيجاد بعض الحلول للكثير من القضايا، وتسليط الضوء على ما يهم المجتمع؛ كونه صوت المواطن الذي يصل إلى كل مسؤول مقصّر في واجباته وإدارة مؤسسته بالأسلوب الذي يلبي احتياجات المستفيد منها. وبغض النظر عن المهنية والموضوعية، اللتين تتمتع بهما هذه الوسيلة أو تلك لمناقشة تلك القضايا، والأهداف التي تطمح إلى تحقيقها، إلا أن هناك أزمة كبيرة أصبحت ظاهرة في الكثير من القنوات، تتلخص في غياب المسؤولية لدى أي مسؤول يقدم خدماته للمواطن، فلا يكاد يمضي وقت قصير إلا ونشاهد تلك البرامج تطرق باب المسؤول، وتطلب منه تحقيق مطالب هذا المواطن أو ذاك، وكأنّ خدمة المواطن أصبحت آخر مهام ومسؤوليات السيد المسؤول.
إلى متى وبعض المسؤولين يعاملون المواطن بهذه الطريقة؟ وهل أصبح دور بعض المسؤولين مجرد ردة فعل؟ وهل غاب التخطيط فضلا عن الأمانة؟! وما يثير الغرابة أن البحث عن الحقوق عن طريق الإعلام أصبح ثقافة مجتمع، فعندما تواجهنا بعض المشكلات نسمع النصائح من المقربين بمراسلة صحفي، أو الاستعانة ببرنامج لإثارة القضية إعلاميا؛ كي نحصل على حقوقنا، والأغرب أنه وبمجرد وصولك إلى الإعلام فمطالبك محققة.
هنالك الكثير من القضايا لم تحل إلا بتلك الطريقة والأمثلة كثيرة مع غياب تام لتلك الجهات في تأدية واجباتها، التي وضعت من أجلها. وما يأمله المواطن هو محاسبة أي مسؤول يثبت تورطه في تأدية مهامه وواجباته بعد إثارة تقصيره في الإعلام؛ لأنه لم يكن في هذا المكان إلا وعليه مسؤوليات كبيرة، أهمها تلمّس حاجات المواطن وليس انتظار إثارتها في الوسائل الإعلامية، فإن وصل بعضهم إلى الإعلام فلن يصل أكثرهم؟. مهمة الإعلام هي مناقشة القضايا الشائكة، وتسليط الضوء عليها، ومساعدة الجهات المعنية في دراسة المشكلة، في حين أن هناك واجبات تعدّ من أهم حقوق المواطن أصبحت لا تتحقق إلا بالمناشدة عن طريق تلك البرامج.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.