استمرار تأثير الرياح النشطة على معظم مناطق المملكة    كندا تندد بإسرائيل    القيادة تعزي رئيس روسيا في ضحايا حادث تحطم طائرة ركاب    رئيس الوزراء الإسباني يرحّب بإعلان فرنسا أنها ستعترف بدولة فلسطين    وزير أمريكي: التجارة مع الصين في "وضع جيد"    32 لاعبًا يتأهلون إلى دور ال 16 في بطولة العالم للبلياردو بجدة    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تباين    جمعية الإعاقة السمعية في منطقة جازان تزور مسنًا تجاوز التسعين من عمره    الوفد السعودي الاستثماري يختتم زيارته إلى سوريا    أكثر من 40 ميدالية في ختام بطولة المملكة البارالمبية لرفع الأثقال للرجال والسيدات    هل مديرك معجزة؟    قطار الرياض ينقل أكثر من 23.6 مليون راكب بالربع الثاني ل 2025    الأخضر الأولمبي يختتم مشاركته في دورة أوزبكستان الودية بمواجهة اليابان    «بيئة جازان» تنظم ورشة عمل عن طرق الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الزراعية    السعودية ترحب بإعلان الرئيس الفرنسي عزم بلاده على الاعتراف بدولة فلسطين الشقيقة    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنَيْن من الغرق أثناء ممارسة السباحة    وفد ثقافي وفني يزور هيئة التراث في جازان لتعزيز التعاون في مجالات الهوية والتراث    القمامة الإعلامية وتسميم وعي الجمهور    «هُما» القصيبي من جديد..    خطبة الجمعة تحذر من إساءة استغلال الذكاء الاصطناعي    القبض على يمني و4 سودانيين في عسير لترويجهم «الإمفيتامين»    الهلال الأحمر يفعل «المسار العاجل» وينقذ حياة مواطن بجدة    وزير الرياضة "الفيصل" : لحظة تاريخية لرياضة المملكة بتخصيص ثلاثة أندية    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    إيزاك يبلغ نيوكاسل برغبته في استكشاف خيارات أخرى    6300 ساعة تختتم أعمال الموهوبين في أبحاث الأولويات الوطنية بجامعة الإمام عبد الرحمن    هيئة الأدب تستعد لإطلاق النسخة الرابعة من معرض المدينة المنورة للكتاب2025    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدائر    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    الشؤون الإسلامية في جازان تواصل تنفيذ الدورة العلمية الصيفية الثالثة    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    رسميًا.. فيرمينو ينضم إلى السد القطري    القادسية يختتم المرحلة الأولى من معسكره التحضيري في هولندا استعدادًا لموسم 2025/2026    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    السعودية تدين مطالبة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيطرة على الضفة والأغوار المحتل    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    الشهري ينال الماجستير بامتياز    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    الوفد السعودي بدأ زيارته لدمشق.. اتفاقيات اقتصادية لدعم التنمية في سوريا    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    موجز    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    دوران يسجل في فوز فنربخشة برباعية على الاتحاد وديًا    «سلمان للإغاثة» يوزّع (840) حقيبة إيوائية في منطقتين بإقليم جامو وكشمير في باكستان    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    «سوار الأمان».. حلول ذكية في المسجد الحرام    "الشعفي" يُرزق بمولودته الأولى "سما"    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



دور الإعلام في حل مشاكل المواطن
نشر في الوطن يوم 14 - 11 - 2013

للإعلام دور فعّال في إيجاد بعض الحلول للكثير من القضايا، وتسليط الضوء على ما يهم المجتمع؛ كونه صوت المواطن الذي يصل إلى كل مسؤول مقصّر في واجباته وإدارة مؤسسته بالأسلوب الذي يلبي احتياجات المستفيد منها. وبغض النظر عن المهنية والموضوعية، اللتين تتمتع بهما هذه الوسيلة أو تلك لمناقشة تلك القضايا، والأهداف التي تطمح إلى تحقيقها، إلا أن هناك أزمة كبيرة أصبحت ظاهرة في الكثير من القنوات، تتلخص في غياب المسؤولية لدى أي مسؤول يقدم خدماته للمواطن، فلا يكاد يمضي وقت قصير إلا ونشاهد تلك البرامج تطرق باب المسؤول، وتطلب منه تحقيق مطالب هذا المواطن أو ذاك، وكأنّ خدمة المواطن أصبحت آخر مهام ومسؤوليات السيد المسؤول.
إلى متى وبعض المسؤولين يعاملون المواطن بهذه الطريقة؟ وهل أصبح دور بعض المسؤولين مجرد ردة فعل؟ وهل غاب التخطيط فضلا عن الأمانة؟! وما يثير الغرابة أن البحث عن الحقوق عن طريق الإعلام أصبح ثقافة مجتمع، فعندما تواجهنا بعض المشكلات نسمع النصائح من المقربين بمراسلة صحفي، أو الاستعانة ببرنامج لإثارة القضية إعلاميا؛ كي نحصل على حقوقنا، والأغرب أنه وبمجرد وصولك إلى الإعلام فمطالبك محققة.
هنالك الكثير من القضايا لم تحل إلا بتلك الطريقة والأمثلة كثيرة مع غياب تام لتلك الجهات في تأدية واجباتها، التي وضعت من أجلها. وما يأمله المواطن هو محاسبة أي مسؤول يثبت تورطه في تأدية مهامه وواجباته بعد إثارة تقصيره في الإعلام؛ لأنه لم يكن في هذا المكان إلا وعليه مسؤوليات كبيرة، أهمها تلمّس حاجات المواطن وليس انتظار إثارتها في الوسائل الإعلامية، فإن وصل بعضهم إلى الإعلام فلن يصل أكثرهم؟. مهمة الإعلام هي مناقشة القضايا الشائكة، وتسليط الضوء عليها، ومساعدة الجهات المعنية في دراسة المشكلة، في حين أن هناك واجبات تعدّ من أهم حقوق المواطن أصبحت لا تتحقق إلا بالمناشدة عن طريق تلك البرامج.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.