20 جهة تبدأ تقييم الخدمات لتحقيق "الحج عبادة وسلوك"

تطلق لجنة أعمال الحج التابعة لإمارة منطقة مكة المكرمة برئاسة وكيل الإمارة ورئيس اللجنة التنفيذية لأعمال الحج الدكتور عبدالعزيز الخضيري مساء اليوم، بحضور أكثر من 20 مسؤولا من رؤساء ومديري مختلف الجهات الحكومية والأهلية المعنية، لتقييم كافة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن واتخاذ إجراءات عاجلة تحقق أهداف حملة "الحج عبادة وسلوك حضاري".
وأكد رئيس اللجنة الدكتور عبدالعزيز الخضيري، أن اجتماعا ستعقده اللجنة اليوم، انطلاقا من توجيهات أمير منطقة مكة المكرمة رئيس لجنة الحج المركزية الأمير خالد الفيصل، للنهوض بكافة الأعمال والإجراءات والخدمات الموجهة لحجاج بيت الله الحرام، بهدف تقديم أرقى الخدمات ومناقشة توزيع الأدوار والمهام وتبادل الآراء مع مختلف الجهات المشاركة وذات العلاقة بالحجاج.
وأوضح أنه ستتم مواصلة كافة الإجراءات التي تضمن تحقيق أهداف الحملة، واستخدام التقنية بصورة مثلى للوصول إلى كافة المعلومات وإرسالها لإدارة اللجنة لمباشرة تنفيذ أي إجراء بصورة سريعة، بدءا من رصد المعلومة ومتابعة تصحيحها، ووصولا إلى تحقيق خدمة متميزة للحاج.
وأشار إلى أن اللجان العاملة في متابعة ورقابة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن مجهزة بأحدث الآليات والأفراد المدربين لتمكينهم من إنجاز أعمالهم على أكمل وجه في كافة المرافق الصحية والبيئية والمياه والكهرباء والأعمال التي تتعلق بخدمة حجاج بيت الله الحرام.
ونوه الخضيري بتطور آليات العمل بصورة سنوية لمواصلة تحقيق الأهداف المنشودة براحة ضيوف الرحمن وتأدية مناسكهم بيسر وسهولة، مؤكدا أن اللجنة تخرج كل عام بمجموعة من الملاحظات التي تتم دراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها، وهو ما يحقق تطورا مستمرا في كافة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن عبر تنسيق وتعاون مستمرين بين كافة الجهات ذات العلاقة.
من جهة أخرى، وانطلاقا من حملة "الحج عبادة وسلوك حضاري"، باشرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تنفيذ خطتها لتوفير المناخ التعبدي الأمثل داخل الحرمين الشريفين والساحات المحيطة بهما لحجاج بيت الله وتأدية مناسكهم بكل يسر وسهولة وتوفير جميع الخدمات اللازمة وتهيئة المرافق والتأكد من جاهزيتها والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لزوار الحرمين الشريفين والإسهام في تثقيفهم وتوعيتهم بأمور دينهم من خلال الخدمات التوجيهية والإرشادية والتشغيلية والفنية.
وأوضح الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتورعبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس أن خطة الرئاسة خلال الحج تستهدف مساعدة الحجاج على تأدية مناسكهم بهدوء وطمأنينة، والحرص على التوجيه بالحكمة والموعظة الحسنة لتأدية المناسك على الوجه المطلوب وتوفير جميع الخدمات اللازمة وتهيئة المرافق والتأكد من جاهزيتها والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.