دعوة العاملين الطبيين إلى "البشاشة"

أكد مدير إدارة مستشفيات القوات المسلحة بالمنطقة الشرقية اللواء الدكتور عثمان بن عمر بكر على ضرورة التعامل مع المريض بكل احترام وود ومحبة وابتسامة، مطالبا جميع العاملين في المستشفيات بذلك، الذين اعترف كمسؤول بالتقصير معهم في توفير سبل الراحة لهم إلا أن ذلك على حد قوله لا يعفيهم من استقبال المريض بكل بشاشة.
واعتبر بكر خلال افتتاحه أمس فعاليات المؤتمر الأول للرعاية التلطيفية الذي نظمه مستشفى القوات المسلحة بالظهران أن المريض بحاجة إلى المساعدة المعنوية والنفسية بدرجة كبيرة تمكنه من تخطي الحالة المرضية التي يمر بها، وما ينتج عن ذلك من مضاعفات خاصة مع مرضى السرطان أو الذين لا يرجى شفاؤهم ويحتاج علاجهم وقتا طويلا.
وطالب اللواء بكر العاملين في المستشفيات بتحمل المسؤولية الملقاة على عاتقهم تجاه المراجع والمريض معا ومراعاة الله في التعامل معهم، والالتزام بأخلاقيات المهنة واستقبال المريض بالابتسامة والتعامل اللطيف، معتبرا ذلك نصف العلاج كما أن الابتسامة في وجه مراجعي المستشفيات واجب في حقهم، ويستحقون من العاملين الرعاية التلطيفية، واستعرض المتحدثون في المؤتمر مجموعة من أوراق العمل حول أهم المستجدات في الرعاية التلطيفية في المملكة وبرامجها في الرعاية الصحية المنزلية، وكيفية التعامل مع الحالات الطارئة والمستعصية وتوفير سبل الراحة للمريض عبر الالتزام بالخدمات التمريضية وأخلاقيات الرعاية.
وشدد المتحدثون على أهمية مثل هذه المؤتمرات والدورات في تفعيل مستوى الرعاية التلطيفية والحاجة لتثقيف العاملين في المستشفيات من أطباء وممرضين وفنيين وأخصائيين في عدد من التخصصات بمدى فاعلية التعامل اللطيف مع المرضى الذي يؤثر بشكل إيجابي في احتواء مرضهم والتعايش معه.
وقال إن حضور المؤتمر فرصة للتعرف على أساسيات الرعاية التلطيفية خاصة وأن المؤتمر يعد الأول من نوعه في المنطقة الشرقية؛ حيث ذكرت استشارية طب الأسرة الدكتورة مروة البوعنين على ضرورة عقد مثل هذه الفعاليات التي تستهدف العاملين في المستشفيات، خاصة فريق التمريض كونه الأكثر معايشة مع المريض الذي يحتاج في ظل طول فترة علاجه إلى الابتسامة والهدوء النفسي كي يتأقلم بشكل طبيعي مع مرضه؛ ما يرفع نسبة علاجه بشكل كبير، معتبرة المؤتمر مناسبة للتعرف على طرق التعامل اللطيف مع المرضى ومساعدتهم معنويا ونفسيا لتخطي مرضهم.
يذكر أن فعاليات المؤتمر التي تستمر حتى يوم غد الأثنين شهدت في افتتاحها حضور 800 شخص من منسوبي المستشفيات الحكومية والخاصة بالمنطقة الشرقية.