شهد نشاط تقنية المعلومات والاتصالات تطورا كبيرا في العام الماضي 2019 من حيث ارتفاع نسبة انتشار تلك الخدمات وتنوعها سواء على مستوى المملكة أو على المستوى الدولي، وقد أصبحت تقنية المعلومات والاتصالات في ظل هذه التطورات الكبيرة محورا رئيسيا من محاور التنمية في كافة مجالاتها الاقتصادية والاجتماعية المختلفة، كما أصبحت من أهم مقاييس تطور الأمم وتقدمها. وقد ساهمت الاتصالات الحديثة في إحداث نقلة نوعية كبيرة على مستوى العالم ككل، إذ مكنت كافة المجتمعات (حكومات ومنشآت وأفرادا) من التواصل والتخاطب وتبادل المعلومات بكل يسر وسهولة وبسرعة فائقة، حتى أصبحت تلك التقنيات من الضرورات اليومية لكافة المجتمعات. الهاتف المتنقل بحسب هيئة الإحصاء فإن الاتصالات في المملكة تستند أساسا على الهواتف المتنقلة، حيث أصبحت الهواتف المتنقلة منتشرة على نطاق واسع بنسبة 99.27 % لعام 2019 على مستوى الأسر في المملكة، مما يؤكد التحول والانتشار السريع لهذه الخدمة ومما يكشف عن تسارع في الآونة الأخيرة في الوصول إلى تقنية المعلومات واستخدام الاتصالات لدى الأفراد، وقد بلغت نسبة الأفراد (15 سنة فأكثر) الذين استخدموا الهاتف المتنقل عام 2019 نحو 96.97 %. الحاسوب حسب إحصائيات العام الماضي تمتلك 53.41 % من الأسر في المملكة جهاز حاسوب، وتختلف هذه النسبة باختلاف المناطق على مستوى المملكة، كما أن نسبة الأفراد (15 سنة فأكثر) الذين استخدموا الحاسوب بلغت 46.48 %. تعد مهارة إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني هي المهارة الأكثر إتقانا من قِبل الأفراد (15 سنة فأكثر) مستخدمي أجهزة الحاسوب حيث تمثل 70.52 %، يليها مهارة نسخ ونقل الملفات حيث تمثل 69.68 %، ثم استخدام أدوات النسخ واللصق اللازمة لتكرار أو نقل معلومة حيث تمثل 47.62 %. الإنترنت %92.77 من الأسر لديها إمكانية النفاذ إلى الإنترنت بشكل رئيسي من خلال اتصال النطاق العريض المتنقل. وقد بلغت نسبة الأفراد (15 سنة فأكثر) الذين استخدموا الإنترنت 88.60 % حيث إن استخدام الإنترنت من قبل الأفراد (15 سنة فأكثر) بشكل أكبر انطلاقا من المسكن بنسبة 98.81 % وذلك من إجمالي الأفراد (15 سنة فأكثر) الذين يستخدمون الإنترنت. كما أن الغالبية الكبرى 93.75 % من مستخدمي الإنترنت يستخدمون الإنترنت مرة واحدة في اليوم على الأقل، في حين أن 4.09 % يستخدمون الإنترنت مرة واحدة في الأسبوع على الأقل ولكن ليس يوميا، و 0.23 % يستخدمون الإنترنت مرة واحدة في الشهر على الأقل ولكن ليس أسبوعيا. غالبا ما يتم الوصول إلى الإنترنت واستخدامه على نطاق واسع من قبل الأفراد (15 سنة فأكثر) الذين ترتبط أنشطتهم في التصفح بشكل أساسي من خلال استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة في الشبكات الاجتماعية والمهنية بشكل أكبر وبنسبة 97.34 % وممارسة أو تحميل ألعاب وتحميل أفلام وصور وموسيقى أو مقاطع الفيديو بنسبة 29.76 % والاتصال الهاتفي عبر الإنترنت بنسبة 59.12 % بالمقارنة مع باقي أنماط النشاط، والتي يتم الوصول إليها في الغالب بشكل ضيق، ويعد نقص المعرفة أو المهارات اللازمة لاستخدام الإنترنت هو السبب الأكثر شيوعًا والذي يمنع الأسر من النفاذ للإنترنت بنسبة 46.33 %، كما أن ارتفاع تكلفة الخدمات يعد من العوائق الأساسية لنفاذ الأسر للإنترنت بنسبة بلغت 19.61 %. asf النسبة المئوية للأسر حسب توفر الحاسوب لديهم على مستوى المناطق الإدارية : الرياض 55.47% مكةالمكرمة 54.04% المدينةالمنورة 47.24% القصيم 56.24% المنطقة الشرقية 63.47% عسير 47.34% تبوك 44.25% حائل 48.33% الحدود الشمالية 49.68% جازان 43.12% نجران 36% الباحة 48.77% الجوف 44.44% توفر الحاسوب ونوع المسكن: منزل شعبي 26.17% فيلا 74.06% دور في منزل شعبي 35.40% دور في فيلا 68.88% شقة 54.44% أخرى 6.32% توفر الحاسوب وجنسية رب الأسرة: أسرة سعودية 62.76% أسرة غير سعودية 36.15% النسبة المئوية للأسر حسب إمكانية النفاذ إلى الإنترنت على مستوى المناطق الإدارية: الرياض 92.96% مكةالمكرمة 93.89% المدينةالمنورة 85.69% القصيم 95.23% المنطقة الشرقية 95.60% عسير 91.98% تبوك 94.38% حائل 88.71% الحدود الشمالية 94.18% جازان 87.45% نجران 93.78% الباحة 90.21% الجوف 88.37% إمكانية النفاذ إلى الإنترنت ونوع المسكن: منزل شعبي 83.84% فيلا 96.95% دور في منزل شعبي 92.85% دور في فيلا 95.3% شقة 94.12% أخرى 83.03% النفاذ إلى الإنترنت وجنسية رب الأسرة: أسرة سعودية 94.66% أسرة غير سعودية 89.27% مستخدموا تقنية المعلومات والاتصالات(15 سنة فأكثر) حسب الجنس: الهاتف المتنقل: ذكور: 98.19% إناث: 95.15% الحاسوب: ذكور: 52.09% إناث: 38.10% الإنترنت: ذكور: 90.77% إناث: 85.37%
