برنامج للمتاجر الموثوقة في (جوجل)

أعلنت شركة جوجل رسمياً إطلاق ما سمّته "برنامج المتاجر الموثوقة" الهادف إلى مساعدة المتسوّقين عبر الإنترنت على معرفة المتاجر التي يستطيعون الشراء منها دون خوف.
وتحصل المتاجر الإلكترونية الراغبة في المشاركة في هذا البرنامج على ما يُعرف ب "بطاقات التقرير" تقوم بعرضها على صفحات الموقع، وتُظهر مُجمل التقييمات التي حصل عليها المتجر من زبائنه، كدرجة تقييم الخدمة والموثوقية.
أما بالنسبة للمتاجر التي تحصل على نسبة تقييم عالية فستقوم "جوجل" بمنحها شارة خاصة تشير إلى أن المتجر موثوق بشهادة "جوجل"، وتقول الشركة إن وجود هذه الشارة على صفحات أحد المتاجر، يعني أنه يقوم بشحن البضاعة بشكل سريع وموثوق، ويقدم خدمة زبائن ممتازة، مما يساعد المستخدم على معرفة المتاجر المميزة بالفعل.
إضافة إلى الشارة، ستقوم "جوجل" بإبراز هذه المتاجر مع تقييمها المرتفع ضمن صفحات نتائج البحث، وأشارت "جوجل" إلى أنه وفي حال حدوث مشكلة ما بين الزبون والتاجر، فإن "جوجل" ستكون مسؤولة عن التواصل مع كلا الطرفين لحلها.
يُذكر أن "جوجل" أعلنت عن البرنامج بشكل تجريبي في تشرين الأول ( أكتوبرالماضي ) واختبرته بالتعاون مع نحو 50 متجراً على الإنترنت. وتتوافر الخدمة حالياً في الولايات المتحدة فقط، ولم تذكر الشركة إذا ما كانت تنوي توسيعه في بلدان أخرى خلال الفترة الحالية.