ابن معمّر يدشن أوّل مركز للخدمة الذاتية لأمانة الطائف

دشن معالي محافظ الطائف فهد بن عبد العزيز بن معمر مركز الخدمة الذاتية لأمانة الطائف والذي تم وضعه داخل ديوان المحافظة كأول جهاز من نوعه لتسهيل خدمة الاستعلام المقدمة للمراجعين .
وأوضح أمين الطائف المهندس محمد بن عبد الرحمن المخرج أن أجهزة الخدمة الذاتية هي حلقة وصل بين الأمانة والمراجعين حيث يمكن من خلال إدخال رقم الهوية الوطنية للمراجع البحث عن معاملات الخطابات أو المخالفات المستحقة أو رخصة المحل أو فواتير خدمة سداد كما يمكن الاستعلام عن المنح والتخصيص أو المكاتب الهندسية وفي حال إدخال رقم الجوال يتم مراسلة المراجع بمراحل سير معاملته .
وأبان أن الجهاز يضم أيقونات تستعرض البلديات وأخرى لمراسلة المسؤول بالأمانة ، وتحديث رقم الجوال ، وهناك خدمة الشكاوي والبلاغات عن المخالفات بالاضافة الى المقترحات التطويرية .. مشيراً الى أن الأمانة بصدد الانتقال من تقديم الخدمة الاستعلاماتية الى المرحلة الثانية والمتمثلة في الخدمات التفاعلية .
يذكر أن الأمانة تعتزم التوسع في نشر مراكز الخدمة الذاتية في عدد من الجهات الحكومية سعياً الى الاستعانة بالتقنيات الحديثة للتسهيل على المراجعين ، وسرعة انجاز معاملاتهم دون الحاجة الى مراجعة الأمانة كما أن الموقع الالكتروني لأمانة الطائف يقدم خدمات الاستعلام عن المعاملات الكترونياً وجرى مؤخراً تدشين المرحلة الثانية من التراخيص الالكترونية التي يمكن للمراجع من خلالها الحصول على 20 نوع من التراخيص دون الحاجة الى مراجعة الامانة .