المكتب يخدم 14 ألف مستفيد و12 مركزاً وقرية

أعلن مدير مكتب الضمان الاجتماعي بمحافظة حفر الباطن عبدالله بن حمد آل مشرف عن قرب افتتاح مكتب يخدم السيدات في فرع الضمان بحفر الباطن، وذلك للحد من مشكلة الازدحام اليومي الذي يشهده المكتب.
وقال آل مشرف ل «الشرق» إن «هذه الخطوة ستتم قريباً لإنهاء معاناة المراجعين والموظفين على حد سواء من وضع المكتب الحالي»، مبيناً أن افتتاح الفرع النسائي سيسهم في سرعة إجراء وإنهاء المعاملات اليومية.
وأوضح آل مشرف أن مكتب حفر الباطن شهد توسعة كبيرة في صالات الاستقبال، وذلك لرفع الطاقة الاستيعابية في ظل كثافة المراجعين والمراجعات.
وأضاف: «المكتب يخدم أكثر من 14 ألف مستفيد، وهذا الرقم كبير جداً في ظل الإمكانات الحالية، ويقدم المكتب للمستفيدين مساعدات سنوية بالإضافة إلى المعاشات الشهرية ودعم فواتير الكهرباء والمساعدات الغذائية وبرنامج الفرش والتأثيث، وكذلك برنامج الحقيبة والزي المدرسي لتساعد المستفيدين على تأمين متطلباتهم المعيشية».
وكشف آل مشرف ل»الشرق» أن مكتب حفر الباطن أصبح يخدم 12 مركزاً وهجرة تابعة للمحافظة، وعن خدمة كبار السن في القرى النائية التابعة للمحافظة والعاجزين عن الوصول للمكتب، قال: «هذه المعضلة وضعت في الحسبان، حيث تم تشكيل لجنتين للقرى النائية للصرف والبحث عن المحتاجين من الأسر المتعففة في القرى والهجر».
وكانت «الشرق» قد قامت بجولة داخل أروقة مكاتب فرع الضمان الاجتماعي بحفر الباطن، واطلعت على آلية سير العمل، والتقت بعدد من الموظفين، حيث أكد الموظف محمد بدر الحربي أن أهم المشكلات التي تواجه العاملين هي عدم حضور بعض المستفيدين لاستلام بطاقاتهم المجددة، وقال: «بعض المستفيدين يأخذ مدة طويلة جداً قبل استلام بطاقته، الأمر الذي يرهقنا كثيراً في البحث عنه ومحاولة الوصول إليه».
صالة مراجعي مكتب ضمان حفر الباطن اكتظت بالمستفيدين (تصوير: فهد الجلعودي)