مجموعة سليمان الحبيب الطبية الأفضل في الشرق الأوسط على مستوى مراكز الاتصال

حصلت مجموعة د.سليمان الحبيب الطبية على جائزتين في الريادة والجودة لخدمات العملاء ومراكز الاتصال وهو ما يعزز جودة مستوى الخدمات والرعاية الصحية المقدمة في جميع مستشفيات المجموعة، جاء ذلك خلال حفل توزيع الجوائز الذي رافق معرض ومؤتمر مراكز الاتصال وخدمات العملاء بالشرق الأوسط الذي أقامتهMiddle East INSIGHTS في مركز المؤتمرات العالمي بمدينة دبي. إذ حصلت المجموعة على جائزة أفضل برنامج متابعة للخدمات المقدمة وطلبات المرضى ( Best Escalation Management Program Award) وجائزة الريادة (Flags Pioneer Award) وذلك بعد تنافس كبير جداً لمجموعة د.سليمان الحبيب الطبية مع أكثر من 100 شركة رائدة في مجالات الصحة والبنوك والتأمين والطيران والمواصلات وغيرها من كافة دول الشرق الأوسط، وقد قام باستلام الجوائز المهندس عبدالإله بن عبدالرحمن الميمان نائب الرئيس التنفيذي لتكنولوجيا المعلومات.
وتعتبر Middle East INSIGHTS من أكبر بيوت الخبرة في الشرق الأوسط في خدمات العملاء ومراكز الاتصال ، حيث استقطبت لجنة تحكيم عالمية مكونة من خبراء مستقلين بإخضاع جميع المؤسسات المشاركة في تلك المنافسة لعملية تقييم مستمرة على مدى ستة أشهر متواصلة، حرصت فيها اللجنة على التأكد من التطبيق الدقيق لمعايير عالمية في الإبداع والجودة التي تطبقها مراكز الاتصال وخدمات العملاء في تلك المؤسسات.