افتتح وكيل وزارة الصحة للخدمات العلاجية الدكتور عبدالعزيز الحميضي أمس فعاليات المؤتمر الدولي الثاني «تجربة المريض» الذي تستضيفه الشؤون الصحية في المدينة، ويستمر يومين بفندق موفنبيك. وبدأت أعمال المؤتمر بالجلسة الأولى التي قدم فيها الرئيس التنفيذي لتجربة المريض ب «كليفلاند كلينيك» بالولايات المتحدةالأمريكية الدكتور جيمس مارلينو، نظرة عامة عن المؤتمر، واستعرض فيها تطبيق استراتيجيات تجربة المريض على مستوى النظام الصحي، ومناقشة أحدث أساليب الرعاية الصحية للمريض وسبل الارتقاء بها. ثم قدم مدير «صحة المدينة» الدكتور عبدالله الطائفي كلمة اللجنة المنظمة أشار فيها إلى أن المؤتمر هو حلقة ضمن الأنشطة والندوات التي تنهض بها المملكة وتساهم في الارتقاء بأداء العاملين في إدارات حقوق وعلاقات المرضى. أما الدكتور عبدالعزيز الحميضي، فأكد في كلمة نيابة عن وزير الصحة على أهمية تقديم خدمات صحية مميزة قائمة على سلامة المريض وجودة الخدمة، ومن ثم رضا المريض، وذلك بتطبيق أعلى معايير السلامة العالمية واتباع المنهج العلمي المعتمد على البراهين الطبية. وشارك في الجلسة الثانية «واقع علاقات وتجربة المرضى بالمملكة» كل من الحميضي، والوكيل المساعد للخدمات الطبية المساعدة بوزارة الصحة الدكتورة منيرة العصيمي، ومديرة إدارة الشؤون الفنية بالإدارة العامة لحقوق وعلاقات المرضى بالوزارة الدكتورة فاطمة الجعوان. أما الجلسة الثالثة «التجربة السعودية.. إضفاء الطابع المحلي لأفضل الممارسات العالمية» فشارك فيها كل من المشرف العام على برنامج حقوق وعلاقات المرضى بوزارة الصحة الدكتور عبدالعزيز الدخيل، والدكتور جيمس مارلينو، ورئيس مؤسسة «برس جاني» جو جريسكوفياك.كما شارك في الجلسة الرابعة «خلق بيئة مرتكزة على تجربة المريض» رئيس معهد القلب والأوعية الدموية ب»كليفلاند كلينك» بأبوظبي الدكتور توميلساف ميهالفيك، واستشاري الجراحة العامة ب «كليفلاند كلينك» بالولايات المتحدة الدكتور ديفيد فوغت، ونائب رئيس معهد الشيخ زايد لتطوير جراحة الأطفال الدكتور بيتر كيم.